Reparte a la gente al azar

Para agentes

Guía: Reparte a la gente al azar

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/split-people-at-random

Tema: Pasos de flujo

Tiempo: unos 2 minutos

Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)

Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox

Resultado al terminar: La gente va por dos o más caminos en los porcentajes que fijas, para probar mensajes de apertura.

Contexto: Prueba A/B envía a cada persona por un solo camino, elegido al azar según los porcentajes que fijas: la mitad recibe una frase de apertura y la otra mitad, otra. Después, las Estadísticas del flujo muestran cuántas tomaron cada camino y hasta dónde llegaron.

Antes de empezar

1. De 2 a 4 caminos; los porcentajes suman 100%.

2. Funciona en cualquier parte de un flujo, en las dos plataformas.

3. Cada persona va por un solo camino.

Pasos

Paso 1 de 3: Añade Prueba A/B a tu flujo.

Dónde: Abre el flujo (Automatización y luego la fila del flujo). En el panel Pasos de la izquierda, en Decidir, arrastra Prueba A/B al lienzo, o selecciona el paso que debe ir antes y haz clic en Prueba A/B. En un teléfono: Añadir paso, arriba a la izquierda del lienzo, y luego Prueba A/B en Decidir.

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette.es.webp (El panel Pasos: Prueba A/B, en Decidir.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-phone.es.webp (En un teléfono, Añadir paso muestra los mismos pasos: Prueba A/B, en Decidir.)

Deberías ver: La tarjeta Prueba A/B está en el lienzo y su panel de ajustes está abierto (una hoja en un teléfono).

Paso 2 de 3: Define los caminos y sus porcentajes.

Dónde: En el panel: el porcentaje de cada camino (los cuadros junto a A y B), Añadir camino hasta 4, y Repartir igual para dividirlos a partes iguales. Total aparece debajo de los porcentajes.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-split.es.webp (El camino A y su porcentaje. B está debajo y, después, Total 100%, Repartir igual y Añadir camino.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-split-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Total 100%, y una salida por cada camino en la tarjeta.

Paso 3 de 3: Lee el resultado.

Dónde: Estadísticas, en la barra superior: cada camino muestra cuántas personas lo tomaron y qué porcentaje de las que llegaron al paso; cada paso posterior muestra cuántas llegaron.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights-split.es.webp (Estadísticas activadas: los caminos de la prueba, A con 9 personas y 50%, B con 9 y 50%. Cada paso posterior muestra cuántas llegaron.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-insights-split-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: N fueron por aquí, con su porcentaje, en cada camino.

Si algo no va bien

Problema: Los caminos suman 90%

Solución: Los porcentajes tienen que sumar 100%. Pulsa Repartir igual, o corrige uno.

Problema: Una prueba A/B tiene de 2 a 4 caminos

Solución: Quita un camino, o añade uno.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Cómo se elige el camino?

Respuesta: Cada persona va por un solo camino, elegido al azar según los porcentajes que fijas.

Pregunta: ¿Dónde veo qué camino funcionó mejor?

Respuesta: Estadísticas, en el flujo: cuántas personas tomaron cada camino y cuántas llegaron a cada paso posterior, en 7 días, 30 días o todo el tiempo.

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