Constructor de flujosPaso

Oculta el comentario y llévalo a los DMs

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El paso Ocultar el comentario saca de la vista pública el comentario que inició el flujo: una queja, un teléfono, una pregunta sobre un pedido. En Instagram solo lo sigue viendo quien lo escribió; en Facebook, esa persona y sus amigos, y la conversación sigue en una respuesta privada.

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Cómo funciona

Fuera de la vista, no fuera de alcance

Quién lo sigue viendo en cada plataforma, y qué puede hacer el flujo después.

  1. 01

    Oculto para todos los demás

    En Instagram el comentario queda oculto para todos menos para quien lo escribió.

  2. 02

    En Facebook, también sus amigos

    En Facebook queda oculto para todos menos para la persona y sus amigos.

  3. 03

    No se avisa a nadie

    Ocultar es silencioso: el comentario no se elimina y CommentWatchDog no envía nada al respecto. La persona todavía puede recibir la respuesta privada.

  4. 04

    Luego el flujo sigue

    Envía la respuesta privada, ponle una etiqueta o pasa el chat a una persona. En Instagram, una respuesta pública bajo un comentario oculto se rechaza al guardar.

    Meta: no hay respuestas bajo comentarios ocultos en Instagram

Qué hace

Un paso, sin ajustes

Qué significa ocultar en Instagram y en Facebook, y con qué se combina.

Qué hace

Ocultar el comentarioUn paso, sin ajustes

«Lo oculta a todos los demás»: un paso, sin ajustes, en un flujo que empieza en un comentario.

En Instagram

«Oculta el comentario a todos menos a quien lo escribió.»

Meta: Instagram lo oculta a todos menos a quien lo escribió

En Facebook

«Oculta el comentario a todos menos a la persona y sus amigos.»

Meta: Facebook lo oculta a todos menos a quien lo escribió y sus amigos

Oculto, no eliminado

El comentario se queda en la publicación, solo que fuera de la vista. Para eliminar comentarios por regla, usa las reglas de moderación.

Con qué se combina

Primero una condición

Oculta solo algunos comentarios: pon una Condición antes, por ejemplo para un comentario marcado por datos de contacto o enlaces.

La respuesta privada

Ocultar no impide la respuesta privada: la persona igual recibe tu DM, como le pasó a Kayla.

Sin respuesta pública en Instagram

Instagram rechaza las respuestas a comentarios ocultos, así que el constructor rechaza, al guardar, una respuesta pública después de ocultar en Instagram.

Meta: no se puede responder a comentarios ocultos en Instagram

Lo que Instagram nunca oculta

Tus propios comentarios en tus propias publicaciones siempre se ven, y los comentarios de Instagram Live no se pueden ocultar.

Meta: los comentarios del dueño siempre se ven; los de Live no se ocultan

Dónde encaja

Oculta solo lo que debe irse

Una condición elige los comentarios; luego vienen ocultar y la respuesta privada.

Solo se ocultan los comentarios marcados por datos de contacto, y luego reciben la respuesta privada; en el camino No el comentario sigue visible.
En el constructor

El paso Ocultar el comentario, tal como lo configuras

El paso seleccionado en el lienzo, con su panel abierto: qué significa ocultar en esta plataforma.

Ocultar el comentario
Oculto para todos los demás.
Los límites

Cada regla, y quién la fija

Todas son de Meta.

QuéEl límiteLo fija
Quién lo sigue viendo en InstagramLa persona que lo escribióMeta
Quién lo sigue viendo en FacebookLa persona y sus amigosMeta
Comentarios de Instagram LiveNo se puede ocultarMeta
Tus propios comentarios en InstagramSiempre visiblesMeta
Una respuesta pública después de ocultarRechazada en InstagramMeta

Las reglas de Meta vienen de las referencias de moderación de comentarios de Instagram y de comentarios de Facebook, octubre de 2026.

Por qué se cambian

Moderación ya incluido

La mayoría de las herramientas de DM no tienen un paso para ocultar, una oculta solo en Instagram y ninguna elimina el spam.

Qué lo decide
ManyChatLinkDMInrōCreatorFlow
CommentWatchDog
Ocultar un comentario en un flujo
Sin paso para ocultarManyChatLinkDMCreatorFlowEl comentario sigue visible para todos
Oculto para todos los demásEn Instagram y Facebook
Ocultar en Facebook
Solo InstagramInrōInrō oculta por palabra clave, en Instagram
Instagram y FacebookEl mismo paso en los dos
Comentarios de spam y estafas
No se eliminanSin eliminación automática en publicaciones ni anuncios
Ocultos o eliminadosAntes de que salga cualquier DM

Tomado de las páginas de precios y de ayuda de cada herramienta, octubre de 2026. Los logotipos pertenecen a sus dueños.

Preguntas

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas antes de empezar.

En Instagram, solo quien lo escribió. En Facebook, la persona y sus amigos. Los demás ya no lo ven.

CommentWatchDog no le envía nada al respecto, y el comentario queda oculto, no eliminado. Tu respuesta privada puede explicarle por qué, como hace Northwind cuando alguien comparte un teléfono en público.

Sí. Ocultar no gasta ni bloquea la única respuesta privada que Meta permite por comentario, así que la persona igual recibe tu DM.

En Instagram no: Instagram rechaza las respuestas a comentarios ocultos, así que el constructor rechaza ese flujo al guardarlo. En Facebook la respuesta sí puede salir.

No, el constructor de flujos oculta. Eliminar el spam y los comentarios dañinos es lo que hacen las reglas de moderación de CommentWatchDog, y se ejecutan antes que cualquier automatización.

«Oculta las quejas y resuélvelas en privado» es la plantilla que lo usa: cuando la moderación lee un comentario como una queja, lo oculta y le ofrece ayuda a la persona por DM. Para ocultar por regla en todas las publicaciones, mira ocultar comentarios en Instagram y en Facebook.

En Instagram, los comentarios de los videos de Live y tus propios comentarios en tus propias publicaciones, que Instagram siempre muestra.

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