Guarda un valor en el contacto, o súmale a una puntuación
Gratis 7 días, sin tarjeta de crédito
Una pregunta guarda lo que dijeron; Guardar campo guarda lo que tú decides. Escribe hasta 10 valores en la persona en un solo paso, comprobados con el tipo de cada campo, y todos los flujos, condiciones y compañeros de equipo pueden leerlos después.
- API oficial de Meta, sin contraseña, sin nada instalado
- Contactos ilimitados en todos los planes
- La IA responde en el idioma de tu cliente
- Desde $29 al mes
Cada ajuste, con las palabras del editor
Las etiquetas que verás en la app, qué hace cada una y la regla que hay detrás.
El paso
Sus ajustes, con las palabras del panel.
- Guardar un valorEscribe un valor
Escribe un valor o inserta una variable de un paso anterior: una respuesta, una integrada como {{first_name}}, o una respuesta HTTP como {{order.status}}.
Un valor que no encaja con el tipo del campo se omite y se indica en la ejecución.
- SumarleLleva una puntuación
Suma un número a lo que tiene el campo, 0 si está vacío; un número negativo resta. Suma 10 cuando pregunten el precio y luego dirige a los más interesados con una condición.
El valor debe ser un número; un campo vacío cuenta como 0.
- VaciarloVacía un campo
Quita lo que tiene el campo, como un cupón que ya se usó.
- CambiosHasta 10 cambios, en orden
Un paso hace hasta 10 cambios, cada campo una sola vez, de arriba abajo.
Los campos
En qué puede escribir un paso Guardar campo.
- Nuevo campo…Crea un campo desde el paso
Ponle nombre a un campo nuevo ahí mismo en el paso; se crea al guardar el flujo, así que nunca sales del lienzo para configurarlo.
Los nombres empiezan con una letra; los nombres integrados, como email, tienen su propio lugar.
- Tus camposSeis tipos
Los campos personalizados guardan texto, un número, una fecha, una fecha y hora, sí o no, o una de tus opciones, y se comprueban con ese tipo cada vez que se escribe en ellos.
- En el contactoTambién nombre, email y teléfono
El Nombre, el Email y el Teléfono del propio contacto se pueden guardar o vaciar desde un flujo, pero nunca sumarles.
Guardar campo, tal como lo configuras
En el flujo Menú de tostados: cada visita suma 1 a Visitas al menú, un campo numérico del contacto.
- Cambios
- Hasta 10 en un paso: guardar, vaciar o sumarle.
- Sumarle
- Suma a lo que tiene el campo, 0 si está vacío; un número negativo resta.
Cada campo, en Personas
Tus campos personalizados en Personas, con cuántas personas tienen cada uno relleno y qué paso lo rellena, encima de los campos integrados que tiene todo contacto.
- Lo rellena
- La pregunta o el paso Guardar campo que lo escribe.
- Campos integrados
- Nombre, usuario, email, teléfono y más, en todos los contactos.
Los números que hay detrás
Lo que permite un paso Guardar campo.
| Qué | El límite | Lo fija |
|---|---|---|
| Cambios en un paso | Hasta 10, cada campo una vez, en orden | CommentWatchDog |
| Qué hace un cambio | Guardar un valor, sumarle, vaciarlo | CommentWatchDog |
| Tipos de campo | Texto, número, fecha, fecha y hora, sí o no, opción | CommentWatchDog |
| Sumarle | Solo números; vacío cuenta como 0; un negativo resta | CommentWatchDog |
| Nombre, Email, Teléfono | Se guardan o se vacían, nunca se les suma | CommentWatchDog |
| Un valor del tipo equivocado | Se omite, el resto sigue, y la ejecución dice cuál | CommentWatchDog |
Todos los números son del propio paso Guardar campo; Meta no pone ninguna regla sobre lo que guardas de un contacto.
Preguntas sobre los campos
Lo que la gente pregunta antes de guardar datos en un contacto.
Sí. Elige Sumarle en un campo numérico: cada vez que alguien llega al paso el número crece (desde 0 si está vacío), y un número negativo quita puntos. Después una condición puede leerlo, como lead_score es al menos 50.
Seis: texto, número, fecha, fecha y hora, sí o no, y opción. Cada valor que escribe un flujo se comprueba con el tipo del campo.
Sí. Los valores pueden usar variables, y una Solicitud HTTP anterior en la misma ejecución convierte su respuesta en una, que se lee con una ruta con puntos como {{order.status}}.
Sí, Nombre, Email y Teléfono se pueden guardar o vaciar desde un flujo. No se les puede sumar, algo que solo tiene sentido con números.
Ese cambio se omite, los demás cambios siguen, y el historial de la ejecución dice qué campo se omitió, así que un «pronto» escrito a mano nunca acaba en un campo de fecha.
No. Elige Nuevo campo… en el paso y ponle nombre; el campo se crea al guardar el flujo. Los campos creados en Personas también aparecen aquí.