Acerca de CommentWatchDog

Qué productos hace#

El primer producto es la moderación de comentarios. CommentWatchDog vigila los comentarios bajo tus anuncios y publicaciones de Facebook e Instagram y quita los que te cuestan dinero: enlaces de spam, números de teléfono y cebos para el privado, textos pegados de apuestas, estafas, suplantadores, ofertas de la competencia, groserías, odio y negatividad. Cada regla puede ocultar o eliminar, y actúa en cuanto llega el comentario, antes de que lo vea un comprador. Las reglas leen lo que un comentario significa, en cualquier idioma, así que un texto pegado en Unicode en negrita o una estafa escrita en portugués se detectan igual que una en inglés.

El segundo producto es la automatización de DM para Instagram y Facebook Messenger, y funciona sobre las mismas publicaciones y anuncios. Un comentario con tu palabra clave recibe una respuesta pública y una privada. Una palabra clave en un DM, una respuesta a una historia, un primer mensaje o un link que compartes inician una conversación. Un flujo que dibujas en un lienzo envía mensajes, hace preguntas, comprueba si la persona te sigue en Instagram, recopila un email o un teléfono, etiqueta a la persona y puede llamar a tus propios sistemas con una solicitud HTTP. Un agente de IA responde con tu propio conocimiento, y Crear con IA redacta un flujo a partir de una frase. Está hecho como alternativa a ManyChat: la IA viene integrada, los contactos son ilimitados y la moderación de comentarios va en el mismo plan.

Alrededor de los dos está lo que un equipo necesita tener al lado: una sola bandeja para todas las páginas con cada comentario etiquetado por lo que es, una Limpieza de publicaciones que despeja en una sola acción todos los comentarios que ya hay bajo una publicación o anuncio, una bandeja en vivo para los DMs de Messenger e Instagram, una lista de Personas con etiquetas y campos personalizados, estadísticas por página, una app para el teléfono y roles de equipo. La página de inicio muestra la moderación en acción, y la página de automatización de DM muestra los flujos.

Los dos productos vienen en un solo plan desde $29 al mes. Un plan cuenta los comentarios que revisa la moderación y lo que la IA escribe por ti. Nunca cuenta los contactos ni los DMs que envían tus automatizaciones. Cómo funcionan los créditos tiene todas las reglas.

Quién lo hace#

CommentWatchDog lo hace GrowMeOrganic LLC, 30 N Gould St STE R, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos. El producto lo empezó en 2026 Anant Gupta, que lleva cerca de tres años haciendo anuncios en Facebook e Instagram para sus propias empresas, WhatChimp y GrowthToolkit, con una inversión de unos $40,000 al mes. El spam bajo esos anuncios es donde empezó el producto: las primeras reglas se escribieron para sus propias páginas, y los ejemplos de este sitio salen de ellas.

El sitio se publicó el 29 de agosto de 2026, con la moderación de comentarios. La automatización de DM salió el 29 de septiembre de 2026, y el constructor de flujos de arrastrar y soltar el 3 de octubre de 2026. Llegó en segundo lugar por una razón sencilla: los comentarios bajo un anuncio son también donde los compradores piden el enlace o el precio, así que la herramienta que oculta el spam ahí debe ser también la que les responde. La empresa también hace WhatChimp, una plataforma de marketing por WhatsApp, y GrowthToolkit, una herramienta de datos B2B. CommentWatchDog es un producto aparte, con su propio equipo, facturación y soporte.

Qué hace y qué no hace nunca#

En las páginas que añades, la app lee los comentarios y los mensajes y puede ocultarlos, eliminarlos o responderlos, siguiendo las reglas y automatizaciones que activaste. Una automatización que activas puede enviar una sola respuesta privada a una persona que comentó, y mensajes dentro de las 24 horas que Meta permite después de que una persona escribe o toca. Eso es todo.

Nunca publica una publicación, un reel ni una historia, nunca crea, edita, pausa ni gasta en un anuncio, nunca actúa en una página que no hayas añadido, y nunca ve tu contraseña de Facebook. No envía difusiones: Meta deja que una página le escriba a una persona solo después de que esa persona escribió, tocó o comentó, y la app se ciñe a eso. No es una herramienta para programar publicaciones ni una herramienta de anuncios. Cuando otra herramienta encaja mejor para alguno de esos trabajos, nuestras guías lo dicen.

Cómo se conecta a Facebook e Instagram#

Pulsas Conectar Facebook, Facebook abre su propio diálogo, eliges las páginas y las cuentas de Instagram, y Meta le entrega a CommentWatchDog un token por cada página. La app funciona con la API Graph oficial de Meta, con los permisos que Facebook te muestra en ese diálogo, y pasó la Revisión de apps de Meta para ellos. Puedes quitarle el acceso dentro de Facebook en cualquier momento; Facebook nos avisa en cuanto lo haces, y los datos de la página se eliminan. La página de seguridad enumera cada permiso y para qué se usa.

Dónde viven tus datos#

Los comentarios, los mensajes, los contactos que recopilan tus automatizaciones y tus ajustes se guardan en servidores en la Unión Europea, con copia de seguridad diaria, y se eliminan cuando desconectas una página o eliminas tu cuenta. Los pagos los gestiona Stripe; los números de tarjeta nunca nos llegan. La política de privacidad, el acuerdo de procesamiento de datos y la lista de subencargados son los textos vinculantes.

Idiomas y soporte#

El producto, el centro de ayuda y el soporte están en inglés, español, portugués de Brasil, francés y árabe; cada persona de un equipo elige su propio idioma, y todos los emails le llegan en él. Las reglas de moderación leen todos los idiomas, y un agente de IA le responde a un cliente en el idioma en que escribió. El soporte es por email en support@commentwatchdog.com y por el chat de este sitio.

El nombre#

El producto se escribe CommentWatchDog, una sola palabra, con W mayúscula y D mayúscula. Vive en commentwatchdog.com y en ningún otro lugar; no hay «.io», «.ai» ni «.app». No tiene relación con CommentGuard, Respondology, FeedGuardians ni ninguna otra herramienta de nombre parecido. El kit de marca tiene los archivos del logo y las descripciones aprobadas.

Contacto#

Soporte y todo lo demás: support@commentwatchdog.com. Prensa y alianzas: la misma dirección, o el kit de marca y prensa. Problemas de seguridad: cómo reportar uno. Los perfiles de la empresa están en LinkedIn, X, YouTube, Facebook y Instagram.