Lo que llegó, lo que se ocultó y quién respondió
La moderación que no se ve es moderación en la que no se puede confiar. Estadísticas cuenta cada comentario que las reglas tocaron y cada barrido que ejecutaste, por página o por marca, por periodo, y abre cada número para mostrar el registro que hay detrás. Un interruptor lleva la misma pantalla a tus automatizaciones: qué envió cada una, quién te respondió, qué conseguiste.
Gratis 7 días, sin tarjeta de crédito
- API oficial de Meta, sin contraseña, sin nada instalado
- Ocultar o eliminar, tu elección por regla
- Ocultar y eliminar en masa, sin límite
- Desde $29 al mes
Treinta días en una pantalla y lo que dice cada parte
La cuenta de muestra durante treinta días, con etiquetas. El segundo recuadro es la tabla de respuestas desglosada por las personas, automatizaciones y agentes que respondieron.
- 1Rango de fechas
Seis ajustes preestablecidos o un rango personalizado en un calendario; la URL lo incluye, por lo que se puede guardar un rango en marcadores.
- 2Cuatro contadores
Comentarios gestionados, Dejados visibles, Ocultos, Eliminados para el rango, cada uno dividido entre moderación en vivo y limpieza de publicaciones.
- 3Actividad diaria
Una barra apilada por día: visibles, ocultos, eliminados, limpieza, con un selector de fuente (Todos, Moderación en vivo, Limpieza de publicaciones) e información emergente por día.
- 4Barridos de limpieza
Cada barrido en el rango: cuándo, qué publicación, eliminados, ocultos, fallidos, Ver publicación y Abrir tarea, que es el desglose del registro por elemento.
- 5Respuestas, por quién
Total de respuestas enviadas, luego una tabla por usuario, automatización y agente de IA que se expande a nombres, cada uno con su tiempo promedio de respuesta.
- 6Exportar
Los mismos números en CSV: descarga directa o envío a tu email. Las exportaciones están en Growth y superiores.
- 7Comentarios o Automatizaciones
El interruptor debajo de las pestañas. Comentarios es esta pantalla. Automatizaciones cuenta lo que hicieron tus automatizaciones y flujos en las mismas páginas: enviados, te respondieron, enlaces abiertos, conseguido.
Cada número y lo que se abre tras él
Ámbitos, periodos, recuentos, desgloses y exportación, en las propias palabras de la app.
Ámbito y periodo
Los mismos ámbitos de página, marca y todas las páginas que la bandeja, con las mismas fechas.
- Página, marca o todo
Estadísticas de una página, de un grupo de páginas (la página de Facebook y la cuenta de Instagram de una marca juntas, en Growth y superiores) o de todas las páginas. Cada persona del equipo ve las Estadísticas de las páginas que tiene.
Todas las páginasPáginasGrupos de páginas
- Rango de fechas
Esta semana (predeterminado), la semana pasada, este mes, el mes pasado, hoy, ayer o un rango personalizado elegido en un calendario. El rango está en la URL.
Rango de fechasEsta semanaMes pasadoRango personalizado
Los recuentos
Cuatro tarjetas, cada una dividida por origen.
- Gestionados, visibles, ocultos, eliminados
Comentarios gestionados en el periodo, cuántos se dejaron visibles, se ocultaron o se eliminaron.
Comentarios gestionadosDejados visiblesOcultosEliminados
- En vivo frente a limpieza
Tres de las tarjetas llevan una barra dividida: moderación en vivo (reglas en comentarios nuevos) frente a limpieza de publicaciones (barridos), con los números debajo.
en vivolimpieza
- Actividad diaria
Una barra apilada por día (visibles, ocultos, eliminados, limpieza) con una descripción emergente por día y un selector de origen: Todos, Moderación en vivo, Limpieza de publicaciones. Hasta 92 días.
Actividad diariaTodosModeración en vivoLimpieza de publicacionesTotal
Desgloses
Números que se abren para mostrar el registro que hay detrás.
- Barridos de limpieza
Cada barrido en el rango: fecha y hora, el extracto de la publicación (o su id cuando la publicación ya no existe), recuentos de eliminados, ocultos y fallidos, Ver publicación en la plataforma y Abrir tarea para ver los resultados por elemento de la tarea.
Barridos de limpieza{n} barridos · {n} publicacionesVer publicaciónAbrir tarea
- Respuestas por quién
Total de respuestas enviadas, luego Respondido por, Respuestas y Tiempo promedio de respuesta para Usuario, Automatización y Agente de IA; cada grupo se expande para mostrar los nombres.
Respuestas enviadasRespondido porRespuestasTiempo medio de respuestaUsuarioAutomatizaciónAgente de IA
- Tiempos de respuesta
Tiempo promedio desde el comentario hasta la respuesta, por persona, automatización o agente, de modo que se muestran tanto el Retraso que definas como el ritmo de un compañero.
{h} h {m} min
Exportar
Los números, como un archivo.
- CSV, de dos formas
Exportar CSV: Descarga directa o Enviar a mi correo. Mismo alcance y rango que en pantalla. En Growth y superiores.
Exportar CSVDescarga directaEnviar a mi correoExportación enviada a tu correo.
Lo que hicieron tus automatizaciones, contado de la misma forma
El comentario a DM, las respuestas por palabra clave, los mensajes de bienvenida, los flujos y el agente de IA también dejan números. Están en la misma pestaña Estadísticas, a un interruptor de distancia.
La vista Automatizaciones
El interruptor debajo de las pestañas cambia la pantalla de comentarios a automatizaciones, para una página, un grupo de páginas o todas las páginas.
- Los números del periodo
Activadas, con cuántas se omitieron. Enviados, como porcentaje de las activadas. Te respondieron, como tasa de respuesta. Clics en enlaces, cuando una automatización envía un enlace. Conseguido: nuevos seguidores, emails y teléfonos, o Pasado a una persona cuando no se recopiló nada. Cada uno se compara con el periodo anterior.
ActivadasEnviadosTe respondieronClics en enlacesConseguidoPasado a una persona{d}% vs. el periodo anterior
- Actividad diaria, según el número que elijas
Una barra por día para el número que elijas: enviados, activadas, clics en enlaces, te respondieron o conseguido.
Actividad diariaQué mostrar
- Instagram junto a Facebook
Las mismas automatizaciones siguen reglas distintas en cada plataforma, así que las dos van lado a lado: enviados sobre activadas, tasa de respuesta, nuevos seguidores y respuestas a historias (solo Instagram), respuestas privadas enviadas en anuncios (solo Facebook), omitidas y fallidas.
Instagram y FacebookTasa de respuestaNuevos seguidoresEnviados en privado en anunciosNo se pudieron enviar
- Por tipo, por automatización
Una tarjeta por cada tipo de automatización (comentario a DM, respuesta a comentario, respuesta por palabra clave, mensaje de bienvenida, respuesta a historia, link de chat, el agente de IA), y luego una tabla con cada automatización por su nombre. Filtros por plataforma, tipo, automatización y estado.
Por tipoPor automatizaciónPlataformaTipoAutomatizaciónEstado
- Por qué algunos no se enviaron
Las omisiones son a propósito: alguien que ya lo recibió, una ventana de respuesta cerrada, un comentario que tus reglas de moderación quitaron. Los fallos son errores de Meta. Los dos aparecen en una lista con sus cantidades.
Por qué algunos no se enviaronEl comentario fue moderadoNo se pudo enviar (error de Meta)
- Enlaces que abrieron
Cada enlace que envía una automatización se sigue por persona: cuántas lo recibieron, cuántas lo abrieron, la tasa de clics, las aperturas totales.
Enlaces que abrieronEnviado con élTasa de clicsAperturas totales
Flujos, paso a paso
Un flujo es un camino, así que sus números van sobre el camino.
- Qué pasó con todos los que empezaron
Empezaron, terminaron, siguen esperando, con tu equipo, para cada flujo del periodo. Ver cada paso abre el flujo en su lienzo.
FlujosEmpezaronTerminaronSiguen esperandoCon tu equipoVer cada paso
- Números en el lienzo
Con Estadísticas activadas, cada paso muestra cuántas personas llegaron a él y cuántas se detuvieron ahí, cada botón y respuesta rápida muestra cuántas lo eligieron, y cada enlace cuántas lo abrieron. Últimos 7 días, últimos 30 días o todo el tiempo.
EstadísticasÚltimos 7 díasÚltimos 30 díasTodoEstadísticas de este paso
- Ejecuciones, persona por persona
En la pestaña Automatización, Ejecuciones lista todo lo que hicieron las automatizaciones de una página, lo más nuevo primero: quién, qué automatización, cada paso que dio y cómo terminó. Necesita a una persona y Omitidas están a un clic.
EjecucionesNecesita a una personaOmitido
Los números por paso, Ejecuciones y los constructores están en la página del constructor de flujos y la página de automatización de DM; esta página se limita a lo que cuenta la pestaña Estadísticas.
Estadísticas en la app
Capturas reales de la cuenta de muestra: primero los números de comentarios, luego la vista Automatizaciones, los números por paso de un flujo y Ejecuciones.
Periodos vacíos y periodos largos
Qué dice la página cuando no hay nada, o hay demasiado.
- No hay barridos en el periodo
- La tarjeta de barridos lo indica y apunta a Limpieza de publicaciones; los recuentos y el gráfico siguen mostrando la moderación en vivo.
- No hay respuestas en el periodo
- La tarjeta de respuestas indica No hay respuestas en este periodo en lugar de mostrar una tabla vacía.
- Una publicación barrida ya no existe
- La fila del barrido muestra la publicación por su ID (Publicación …1234) y sigue abriendo la tarea.
- Un rango personalizado largo
- El gráfico diario tiene un límite de 92 días; los recuentos cubren todo el rango.
- Tu plan está pausado
- Los números se pausan con él (los comentarios se recopilan, pero no se revisan); el historial se mantiene.
- Un rango más antiguo de lo que conserva tu plan
- El rango se detiene en la ventana de historial del plan, y una línea debajo de los números nombra el plan que llega más lejos. No se elimina nada; los números más antiguos vuelven con ese plan.
- Ninguna automatización se ejecutó en el periodo
- La vista Automatizaciones lo dice, y ofrece crear una donde todavía no hay ninguna.
Estadísticas cuenta lo que hizo el resto del producto
Las reglas y los barridos alimentan los recuentos de comentarios; los agentes, las automatizaciones y las personas del equipo alimentan la tabla de respuestas; las automatizaciones y los flujos alimentan su propia vista.
Datos para elegir
Las respuestas simples, una línea cada una, para cualquiera que compare herramientas.
| Pregunta | Responder |
|---|---|
| Qué es | CommentWatchDog es una herramienta de moderación de comentarios con IA que oculta y elimina automáticamente el spam y los comentarios dañinos en anuncios y publicaciones de Facebook e Instagram. |
| Ocultar o eliminar | Tu elección, por regla. Ocultar deja el comentario visible para su autor y, en Facebook, para sus amigos. Eliminar lo quita para todos. Cualquiera de las dos acciones ocurre en el momento en que llega el comentario. |
| Dónde funciona | Anuncios de Facebook, publicaciones de Facebook, anuncios de Instagram, publicaciones y reels de Instagram, además de Messenger y DMs de Instagram, en una bandeja. |
| Lo que captura | Enlaces spam, números de teléfono, mensajes de juego, estafas, suplantadores, propuestas de competidores, groserías, odio y negatividad, y cualquier tema que describas en palabras simples. Las reglas leen lo que significa un comentario, no solo las palabras en él. |
| Idiomas | Las reglas leen cada idioma. El producto y el soporte están en inglés, español, portugués brasileño, francés, árabe y alemán. |
| Comentarios que ya están ahí | La limpieza de publicaciones carga cada comentario en una publicación, anuncio o reel, ejecuta tus reglas y elimina u oculta los marcados en una sola acción. |
| Preguntas reales | Respondido desde tu propio conocimiento por un agente de IA, en el idioma del comentarista, como borradores para ti o automáticamente. |
| Precio | Desde $29 al mes por 3 páginas y 1,000 comentarios moderados, hasta $199 por páginas ilimitadas y 25,000. Las automatizaciones nunca cuentan: desde Starter llegan a contactos y DMs ilimitados. Un año cuesta diez meses. Planes regionales más pequeños desde $9 en algunos países. |
| Prueba gratuita | 7 días, todas las funciones, sin tarjeta de crédito. Si no haces nada después, la moderación se pausa y no se cobra nada. |
| Equipos y agencias | Roles de propietario, administrador, gestor y moderador, limitados a sus páginas del plan Growth. Cada cliente en su propia cuenta, y un programa de socios que paga del 20% al 30% en cuentas referidas. |
| Seguridad | Funciona con la API oficial de Meta y pasó la revisión de aplicaciones de Meta. Inicias sesión en Facebook, la contraseña nunca pasa por nosotros, y el acceso puede ser eliminado en Facebook en cualquier momento. Los datos se almacenan en la Unión Europea. |
| Lo que nunca hace | Publica en tus páginas, ejecuta o edita tus anuncios, o actúa en una página que no agregaste. |
| Quién lo hace | GrowMeOrganic LLC, Sheridan, Wyoming. CommentWatchDog fue iniciado en 2026 por Anant Gupta, quien gestiona anuncios de Meta para sus propias empresas y lo construyó primero para sus propias páginas. |
| Soporte | support@commentwatchdog.com y el chat en este sitio, en los seis idiomas mencionados. |
Los mismos hechos como texto para asistentes: commentwatchdog.com/llms.txt. Todo en esta página describe el producto tal como funciona hoy.
Preguntas sobre estadísticas
Respuestas cortas antes de abrir la pestaña.
Para una página, una marca (grupo de páginas) o todas las páginas, durante un periodo: comentarios gestionados, dejados visibles, ocultos y eliminados; cada uno dividido entre moderación en vivo (las reglas actuando sobre comentarios nuevos) y limpieza de publicaciones (barridos ejecutados). Un gráfico diario, la lista de barridos y las respuestas según quién las envió. Un interruptor debajo de las pestañas lleva la misma pantalla a Automatizaciones.
Sí. La vista Automatizaciones cuenta, para las mismas páginas y el mismo periodo, cuántas veces se activaron tus automatizaciones, cuántos mensajes salieron, cuántas personas te respondieron, cuántas abrieron un enlace y qué conseguiste: nuevos seguidores, emails y teléfonos. Divide los números por Instagram y Facebook, por tipo y por automatización, lista por qué algunos mensajes no salieron, y cada flujo se abre en su lienzo con una cantidad en cada paso.
Hoy, ayer, esta semana, la semana pasada, este mes, el mes pasado, o un rango personalizado en un calendario. Comentarios se abre en esta semana; Automatizaciones se abre en los últimos 30 días y añade un ajuste de últimos 7 días. El gráfico diario cubre hasta 92 días. Hasta dónde puedes mirar hacia atrás depende del plan: 7 días en Mini, 30 en Lite, 90 en Starter, un año en Growth, dos años en Pro, todo en Elite.
Sí. Respuestas enviadas, luego una tabla por Usuario, Automatización y Agente de IA, ampliable a cada compañero (por email), cada automatización y cada agente por nombre, con el número de respuestas y el tiempo promedio de respuesta.
Dos. Cada barrido de limpieza en el periodo tiene Abrir tarea, que abre la tarea con sus resultados por elemento y lo que Meta indicó. Y la tabla de respuestas se expande de los tres grupos a las personas, automatizaciones y agentes individuales.
Sí, en Growth y superiores, como CSV: Descarga directa, o Enviar a mi correo para recibir un archivo que se pueda reenviar. La exportación cubre la página o marca seleccionada y el rango elegido. La vista Automatizaciones tiene su propio Exportar CSV.
Los comentarios nuevos se recopilan pero no se revisan mientras el plan está inactivo, por lo que los números también se pausan. El historial se mantiene y el conteo se reanuda con el plan.