Prueba A/B: prueba dos mensajes, quédate con el mejor
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¿No sabes qué primer mensaje funciona mejor? Una Prueba A/B manda a cada persona por un camino al azar, según los porcentajes que pongas, y el lienzo cuenta quién fue por cada camino y quién tocó.
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De una corazonada a un número
Cuatro movimientos en el lienzo, y la respuesta aparece ahí mismo donde está dibujado el flujo.
- 01
Añade la prueba
Arrastra Prueba A/B al lienzo después de cualquier paso. Empieza con dos caminos al 50 y 50.
Funciona en Instagram y Messenger, con cualquier inicio
- 02
Pon los porcentajes
Escribe un porcentaje para cada camino, como 90 y 10 para probar algo nuevo primero con pocas personas, o pulsa Repartir igual.
Los porcentajes deben sumar 100%
- 03
Conecta cada camino
Cada camino tiene su propio paso siguiente: otro primer mensaje, otra oferta, otro orden.
Hasta 4 caminos en una prueba
- 04
Lee los números
Cada camino muestra cuántos fueron por él; cada paso siguiente muestra llegaron, enviados y tocaron o abrieron.
En los últimos 7 días, 30 días o todo el tiempo
Cada ajuste, con las palabras del editor
Las etiquetas que verás en la app, qué hace cada una y la regla que hay detrás.
El paso
Sus ajustes, con las palabras del panel.
- Prueba A/BEnvía a cada persona por un camino al azar
Cada persona va por un camino, elegido al azar según los porcentajes que pongas. Con mucha gente, los caminos se llenan cerca de esos porcentajes.
- Añadir caminoDe dos a cuatro caminos
Una prueba empieza con dos caminos y admite hasta cuatro, cada uno con su propia salida en el lienzo.
De 2 a 4 caminos.
- Repartir igualCualquier reparto que sume 100
Escribe un porcentaje entero por camino o pulsa Repartir igual; el total aparece mientras escribes.
Una prueba cuyos porcentajes no suman 100 se rechaza al guardar.
- En cualquier parte del flujo
La prueba es un paso de lógica, así que funciona antes de que se abra el chat igual que después: dos respuestas públicas, dos respuestas privadas, dos primeros mensajes, dos ofertas.
Los números
Se lee donde está dibujado el flujo, no en un informe aparte.
- EstadísticasLos recuentos, en el lienzo
Activa Estadísticas y cada camino muestra cuántos fueron por él y su parte de quienes llegaron al paso; cada paso muestra llegaron, enviados, tocaron o abrieron, y se quedaron aquí.
Últimos 7 días, Últimos 30 días o Todo.
- Un camino que añades después cuenta desde su día
Un camino o un paso que añades a un flujo en marcha dice cuándo se agregó y cuenta solo desde entonces, así que una variante nueva nunca se juzga por días en los que no existía.
- HistorialCada elección queda registrada
El historial de cada ejecución nombra el camino que tomó y su probabilidad, como «Eligió el camino 2 (50 % de probabilidad)». Consulta el historial de ejecuciones.
La prueba, tal como la configuras
En el flujo Respuestas a historias: dos caminos al azar, 50% y 50%. El camino A envía una imagen, el camino B un mensaje, y la tarjeta cuenta quién fue por cada uno.
- A, B
- El porcentaje de personas que recibe cada camino.
- Repartir igual
- Un clic le da a cada camino el mismo porcentaje.
- Añadir camino
- Hasta 4 caminos.
Los números que hay detrás
Lo que permite una prueba.
| Qué | El límite | Lo fija |
|---|---|---|
| Caminos en una prueba | De 2 a 4 | CommentWatchDog |
| Porcentajes | Porcentajes enteros que suman exactamente 100 | CommentWatchDog |
| Una prueba nueva | Dos caminos, 50 y 50 | CommentWatchDog |
| Cómo se elige un camino | Al azar para cada persona, según los porcentajes | CommentWatchDog |
| Periodos de Estadísticas | Últimos 7 días, últimos 30 días, todo | CommentWatchDog |
| Dónde funciona | Instagram y Messenger, cualquier inicio, antes o después de que se abra el chat | CommentWatchDog |
Todos los números son del propio paso Prueba A/B (las reglas del constructor de flujos); Meta no les pone ningún límite.
Preguntas sobre las pruebas A/B
Lo que la gente pregunta antes de probar un mensaje.
Añade un paso Prueba A/B donde los mensajes deban ser distintos, pon los porcentajes (50 y 50, o 90 y 10) y conecta cada camino a su propio mensaje. Cada persona va por un camino al azar, y Estadísticas en el lienzo muestra cuántos fueron por cada camino y cuántos tocaron o abrieron algo en cada uno.
De dos a cuatro. Cada camino tiene un porcentaje y los porcentajes deben sumar 100; Repartir igual los divide por ti.
No persona por persona. Cada persona se asigna al azar según los porcentajes, así que de diez pueden caer seis y cuatro; con cientos, los caminos se acercan a los porcentajes que pusiste.
En el lienzo. Activa Estadísticas: cada camino muestra cuántas personas fueron por él y su parte de quienes llegaron al paso, y cada paso siguiente muestra llegaron, enviados y tocaron o abrieron, en los últimos 7 días, 30 días o todo el tiempo.
Sí. La prueba es un paso de lógica, así que funciona en un flujo por comentario antes de que se abra el chat: ponla después del inicio por comentario y conecta cada camino a su propia respuesta privada. Consulta la respuesta privada.
Las variaciones cambian la redacción de un mensaje: cada persona recibe una de hasta cinco formas de decirlo. Una prueba manda a la gente por caminos distintos, así que todo lo que viene después puede cambiar: la oferta, el orden, la siguiente pregunta. Consulta las variaciones de un mensaje.
Sí, en Instagram y en Messenger por igual, con cualquier inicio.