Enviar cards
Até dez cards em um carrossel, cada um com imagem e botões.
Nesta página
Antes de começar
- 10 cards, 80 + 80 caracteres.
- Mais do que um título.
- Não aparece no site do Instagram.
Adicione Cards ao seu fluxo.
EtapasEnviarCards
Você verá O card e as configurações dele.
Preencha o primeiro card.
Card 1Adicionar imagem · Título · Subtítulo
Você verá O primeiro card preenchido.
Coloque botões.
Card 1Adicionar botão
Você verá Os botões de etapa são saídas.
Adicione mais cards.
Adicionar card
Você verá O card conta os outros.
Se algo estiver errado
- O card 2 precisa de uma linha, uma imagem ou um botão além do título
- Mais do que um título.
- O título está cortado
- 80 caracteres.
Perguntas frequentes
Quantos cards uma etapa pode enviar?
Até 10, cada um com até 3 botões.
Os cards aparecem no site do Instagram?
Não. O site do Instagram não mostra cards; o app do Instagram e o Messenger mostram.
Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias
Para agentes
Guia: Enviar cards
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/send-cards
Tópico: Etapas do fluxo
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox
Resultado ao terminar: Até dez cards em um carrossel, cada um com imagem e botões.
Contexto: Cards envia um carrossel que as pessoas deslizam: um cardápio, três produtos, seus planos. Cada card tem uma imagem, um título, um subtítulo e até três botões que abrem um link ou levam para uma etapa.
Antes de começar
1. Até 10 cards; um título e um subtítulo de até 80 caracteres cada.
2. Um card precisa de um subtítulo, uma imagem ou um botão além do título.
3. O site do Instagram não mostra cards; o Messenger corta as imagens dos cards em 1,91:1.
Etapas
Passo 1 de 4: Adicione Cards ao seu fluxo.
Onde: Abra o fluxo (Automação, depois a linha do fluxo). No painel Etapas, à esquerda, em Enviar, arraste Cards para o canvas, ou selecione a etapa que deve vir antes e clique em Cards. No celular: Adicionar etapa, no canto superior esquerdo do canvas, depois Cards em Enviar. Precisa de um chat aberto: em um fluxo de comentários, vem depois do toque na resposta privada.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox (Abra o app)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette.pt-BR.webp (O painel Etapas: Cards, em Enviar.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-flow-palette-phone.pt-BR.webp (No celular, Adicionar etapa lista as mesmas etapas: Cards, em Enviar.)
Você deve ver: O card Cards está no canvas e o painel de configurações dele está aberto (um painel inferior no celular).
Passo 2 de 4: Preencha o primeiro card.
Onde: No painel, Card 1: a imagem no topo (Adicionar imagem enquanto o card não tem nenhuma; ela vem da sua biblioteca), depois o título e o subtítulo nas duas caixas abaixo.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-card.pt-BR.webp (Card 1: a imagem, o título, o subtítulo.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-card-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O card no canvas mostra o título do primeiro card.
Passo 3 de 4: Coloque botões.
Onde: Abaixo dos campos do card: Adicionar botão, até 3 por card. Cada um abre um link ou leva para uma etapa, como os botões de uma mensagem.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-card.pt-BR.webp (Os botões de um card.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-card-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Cada botão de etapa é uma saída da etapa.
Passo 4 de 4: Adicione mais cards.
Onde: Adicionar card, no fim da lista, até 10. Eles saem na ordem da lista.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-card-more.pt-BR.webp (Adicionar card, abaixo da lista.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-card-more-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A etapa no canvas conta os cards extras (+2 cards).
Se algo estiver errado
Problema: O card 2 precisa de uma linha, uma imagem ou um botão além do título
Solução: A Meta recusa um card só com título. Adicione um subtítulo, uma imagem ou um botão.
Problema: O título está cortado
Solução: Títulos e subtítulos têm no máximo 80 caracteres.
Perguntas frequentes
Pergunta: Quantos cards uma etapa pode enviar?
Resposta: Até 10, cada um com até 3 botões.
Pergunta: Os cards aparecem no site do Instagram?
Resposta: Não. O site do Instagram não mostra cards; o app do Instagram e o Messenger mostram.
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