Como funcionam os créditos

Então a limpeza nunca cobra ele. Se um comentário chegou enquanto a sua moderação estava ligada, ele foi cobrado uma vez na chegada; verificar ou tratar ele na Limpeza de publicações é grátis. Só uma repetição depois de você mudar as configurações cobra de novo.

Eles ficam sem cobrança até sua próxima verificação ou ação, que cobra só esses novos.

Se você mudar as configurações de moderação de uma página depois de verificar uma publicação, a publicação passa a poder ser verificada de novo, e o botão mostra o custo exato antes de você clicar: "repetir vai usar N créditos de comentários". Configuração nova, trabalho novo de moderação, então a repetição cobra esses comentários de novo. A opção só aparece quando a configuração mudou de verdade, nunca em outro caso, e os resultados da sua verificação anterior continuam legíveis.

Avisamos por e-mail aos 90% do seu volume mensal. Aos 100%, a moderação ao vivo pausa até você fazer upgrade ou o próximo período começar. Suas automações continuam respondendo, nada é excluído e suas páginas continuam conectadas. Se o seu volume passar do plano com frequência, vamos pedir que você faça upgrade. Nunca cobramos excedente por conta própria.

Não. Respostas, respostas privadas, DMs, fluxos e as pessoas que eles alcançam nunca são contados, e continuam rodando quando os créditos de comentários do mês acabam. Um detalhe: um comentário que inicia uma automação continua sendo um comentário. Se a moderação cobre aquele post ou anúncio, o que acontece a menos que você tenha mudado isso, ela verifica o comentário e essa verificação usa um crédito de comentário, como em qualquer outro comentário. Um comentário em um post ou anúncio que a moderação não cobre não é contado, e a automação responde mesmo assim.

Nenhum plano conta contatos nem DMs. Não há limite de contatos nem cobrança por pessoa, por mensagem ou por execução de automação, então um post que viraliza nunca aumenta sua fatura. Vale um uso justo, conforme descrito nos termos, e os limites de envio da própria Meta valem para qualquer ferramenta.

O que a IA escreve para você. Uma resposta ou um rascunho de um agente de IA em um comentário ou em uma DM usa 5, e uma resposta que você pede para ele gerar também. Uma tradução usa 1, um conjunto de variações de mensagem usa 1, e uma resposta de teste do seu agente usa 1. O Criar com IA usa o que cada criação consome, e uma mensagem nunca usa mais de 100. A leitura escrita de um anúncio usa 3. Configurar com IA, como ler um arquivo ou uma página da web para o conhecimento de um agente, usa de 1 a 3 por etapa. Quando um agente não tem conhecimento para responder, nada é cobrado.

A moderação, incluindo as regras de IA: a leitura de um comentário é paga pelo crédito de comentário dele. As respostas, mensagens e fluxos que você mesmo escreve. Uma tradução que você já abriu uma vez.

A IA para de escrever e todo o resto continua. A etapa de um agente de IA em um fluxo segue pela saída Não conseguiu responder, um comentário ou chat que precisava da IA espera uma pessoa, e a tradução e o Criar com IA pedem créditos. As mensagens e os fluxos que você mesmo escreveu continuam rodando, e a moderação não é afetada. O saldo é renovado no início do próximo período de cobrança.

O mesmo número de cada um. O Starter tem 1.000 créditos de comentários e 1.000 créditos de IA por mês, o Growth 3.000, o Pro 10.000 e o Elite 25.000. Os dois são zerados no início de cada período de cobrança e nenhum acumula.

O teste grátis inclui 250 créditos de comentários e 250 créditos de IA nos mesmos dois medidores. Quando os créditos de comentários acabam, a moderação e a Limpeza de publicações pausam até você escolher um plano, enquanto as automações continuam rodando; tudo o que você carregou fica salvo.