O que chegou, o que foi ocultado, e quem respondeu
Moderação que você não vê é moderação em que você não pode confiar. Estatísticas conta cada comentário que as regras tocaram e cada varredura que você rodou, por página ou por marca, por período, e abre cada número no registro por trás dele. Uma chave vira a mesma tela para as suas automações: o que cada uma enviou, quem respondeu, o que você conquistou.
Grátis por 7 dias, sem cartão de crédito
- API oficial da Meta, sem senha, nada instalado
- Ocultar ou excluir, sua escolha por regra
- Ocultar e excluir em massa, sem limites
- A partir de US$ 29 por mês
Trinta dias em uma tela, e o que cada parte diz
A conta de demonstração em trinta dias, rotulada. O segundo quadro é a tabela de respostas detalhada pelas pessoas, automações e agentes que responderam.
- 1Período
Seis predefinições ou um intervalo personalizado em um calendário; a URL o carrega, então um intervalo pode ser salvo nos favoritos.
- 2Quatro contagens
Comentários tratados, Deixados visíveis, Ocultos, Excluídos para o intervalo, cada um dividido entre moderação ao vivo e limpeza de publicações.
- 3Atividade diária
Uma barra empilhada por dia: visíveis, ocultos, excluídos, limpeza, com um seletor de origem (Todos, Moderação ao vivo, Limpeza de publicações) e dicas de ferramentas por dia.
- 4Varreduras de limpeza
Cada varredura no intervalo: quando, qual publicação, excluídos, ocultos, falhas, Ver publicação e Abrir tarefa, que é o detalhamento do registro por item.
- 5Respostas, por quem
Respostas enviadas, depois uma tabela por usuário, automação e agente de IA que se expande para nomes, cada um com seu tempo médio de resposta.
- 6Exportar
Os mesmos números em CSV: download direto ou enviado para o seu e-mail. As exportações estão no Growth e superiores.
- 7Comentários ou Automações
A chave embaixo das abas. Comentários é esta tela. Automações conta o que suas automações e fluxos fizeram nas mesmas páginas: enviadas, responderam, links abertos, conquistados.
Cada número, e o que se abre por trás dele
Escopos, períodos, contagens, detalhamentos e exportação, nas próprias palavras do app.
Escopo e período
Os mesmos escopos de página, marca e todas as páginas da caixa de entrada, com as mesmas datas.
- Página, marca ou tudo
Estatísticas de uma página, de um grupo de páginas (a página do Facebook e a conta do Instagram de uma marca juntas, no Growth e superiores) ou de todas as páginas. Cada pessoa da equipe vê as Estatísticas das páginas que tem.
Todas as páginasPáginasGrupos de páginas
- Período
Esta semana (padrão), semana passada, este mês, mês passado, hoje, ontem ou um intervalo personalizado escolhido em um calendário. O intervalo fica na URL.
PeríodoEsta semanaMês passadoPeríodo personalizado
As contagens
Quatro cartões, cada um dividido por origem.
- Tratados, visíveis, ocultos, excluídos
Comentários tratados no período, quantos foram deixados visíveis, ocultos ou excluídos.
Comentários tratadosDeixados visíveisOcultosExcluídos
- Ao vivo versus limpeza
Três dos cartões exibem uma barra dividida: moderação ao vivo (regras em novos comentários) versus limpeza de publicações (varreduras), com os números abaixo.
ao vivolimpeza
- Atividade diária
Uma barra empilhada por dia (visíveis, ocultos, excluídos, limpeza) com uma dica de ferramenta por dia e um seletor de origem: Todos, Moderação ao vivo, Limpeza de publicações. Até 92 dias.
Atividade diáriaTodosModeração ao vivoLimpeza de publicaçõesTotal
Detalhamentos
Números que abrem o registro por trás deles.
- Varreduras de limpeza
Cada varredura no intervalo: data e hora, o trecho da publicação (ou o ID dela quando a publicação sumiu), contagens de excluídos, ocultos e falhas, Ver publicação na plataforma e Abrir tarefa para ver os resultados por item da tarefa.
Varreduras de limpeza{n} varreduras · {n} publicaçõesVer publicaçãoAbrir tarefa
- Respostas por quem
Respostas enviadas, depois Respondido por, Respostas e Tempo médio de resposta para Usuário, Automação e Agente de IA; cada grupo se expande para os nomes.
Respostas enviadasRespondido porRespostasTempo médio de respostaUsuárioAutomaçãoAgente IA
- Tempos de resposta
Tempo médio do comentário até a resposta, por pessoa, automação ou agente, para que tanto um Atraso que você definiu quanto o ritmo de um colega apareçam.
{h} h {m} min
Exportar
Os números, como um arquivo.
- CSV, de duas formas
Exportar CSV: Download direto ou Enviar para meu e-mail. Mesmo escopo e intervalo da tela. No Growth e superiores.
Exportar CSVDownload diretoEnviar para meu e-mailExportação enviada para seu e-mail.
O que suas automações fizeram, contado do mesmo jeito
Comentário para DM, respostas por palavra-chave, mensagens de boas-vindas, fluxos e o agente de IA também deixam números. Eles ficam na mesma aba Estatísticas, a uma chave de distância.
A visão Automações
A chave embaixo das abas vira a tela de comentários para automações, para uma página, um grupo de páginas ou todas as páginas.
- Os números do período
Acionadas, com quantas foram ignoradas. Enviadas, como parcela das acionadas. Responderam, como taxa de resposta. Cliques em links, quando uma automação envia um link. Conquistados: novos seguidores, e-mails e telefones, ou Passadas para uma pessoa quando nada foi coletado. Cada um é comparado com o período anterior.
AcionadasEnviadasResponderamCliques em linksConquistadosPassadas para uma pessoa{d}% vs. período anterior
- Atividade diária, pelo número que você escolher
Uma barra por dia para o número que você escolher: enviadas, acionadas, cliques em links, responderam ou conquistados.
Atividade diáriaO que mostrar
- Instagram ao lado do Facebook
As mesmas automações seguem regras diferentes em cada plataforma, então as duas ficam lado a lado: enviadas sobre acionadas, taxa de resposta, novos seguidores e respostas a stories (só Instagram), respostas privadas enviadas em anúncios (só Facebook), ignoradas e com falha.
Instagram e FacebookTaxa de respostaNovos seguidoresEnviadas no privado em anúnciosFalhas no envio
- Por tipo, por automação
Um card por tipo de automação (comentário para DM, resposta a comentário, resposta por palavra-chave, mensagem de boas-vindas, resposta a story, link de chat, o agente de IA), depois uma tabela com cada automação pelo nome. Filtros por plataforma, tipo, automação e status.
Por tipoPor automaçãoPlataformaTipoAutomaçãoStatus
- Por que algumas não foram enviadas
As ignoradas são de propósito: alguém que já recebeu, uma janela de resposta fechada, um comentário que suas regras de moderação removeram. As falhas são erros da Meta. As duas são listadas com suas contagens.
Por que algumas não foram enviadasComentário moderadoFalha no envio (erro da Meta)
- Links que abriram
Cada link que uma automação envia é rastreado por pessoa: quantas receberam, quantas abriram, a taxa de cliques, o total de aberturas.
Links que abriramEnviado com eleTaxa de cliquesAberturas no total
Fluxos, etapa por etapa
Um fluxo é um caminho, então os números dele ficam no caminho.
- O que aconteceu com todos que começaram
Começaram, terminaram, ainda esperando, com sua equipe, para cada fluxo no período. Ver cada etapa abre o fluxo no canvas.
FluxosComeçaramTerminaramAinda esperandoCom sua equipeVer cada etapa
- Números no canvas
Com os Insights ligados, cada etapa mostra quantas pessoas chegaram nela e quantas pararam ali, cada botão e resposta rápida mostra quantas seguiram por ele, e cada link, quantas abriram. Últimos 7 dias, últimos 30 dias ou todo o período.
InsightsÚltimos 7 diasÚltimos 30 diasTudoInsights deste passo
- Execuções, pessoa por pessoa
Na aba Automação, Execuções lista tudo o que as automações de uma página fizeram, das mais novas para as mais antigas: quem, qual automação, cada etapa percorrida e como terminou. Precisa de uma pessoa e Ignoradas estão a um toque.
ExecuçõesPrecisa de uma pessoaIgnoradas
Os números por etapa, as Execuções e os criadores estão na página do criador de fluxos e página da automação de DM; esta página fica no que a aba Estatísticas conta.
Estatísticas no app
Capturas reais da conta de demonstração: primeiro os números de comentários, depois a visão Automações, os números por etapa de um fluxo e as Execuções.
Períodos vazios e períodos longos
O que a página diz quando não há nada, ou há demais.
- Nenhuma varredura no período
- O cartão de varreduras indica isso e aponta para Limpeza de publicações; as contagens e o gráfico ainda mostram a moderação ao vivo.
- Nenhuma resposta no período
- O cartão de respostas diz Nenhuma resposta neste período em vez de mostrar uma tabela vazia.
- Uma publicação varrida não existe mais
- A linha da varredura mostra a publicação pelo ID (Publicação …1234) e ainda abre a tarefa.
- Um intervalo personalizado longo
- O gráfico diário tem um limite de 92 dias; as contagens cobrem todo o intervalo.
- Seu plano está pausado
- Os números pausam junto (comentários são coletados, mas não verificados); o histórico permanece.
- Um intervalo mais antigo do que o seu plano guarda
- O intervalo para na janela de histórico do plano, e uma linha embaixo dos números diz qual plano alcança mais longe. Nada é excluído; os números mais antigos voltam nesse plano.
- Nenhuma automação rodou no período
- A visão Automações diz isso, e oferece criar uma onde ainda não existe nenhuma.
Estatísticas conta o que o resto do produto fez
Regras e varreduras preenchem as contagens de comentários; agentes, automações e colegas preenchem a tabela de respostas; automações e fluxos preenchem a visão própria deles.
Fatos para escolher
As respostas simples, uma linha cada, para quem compara ferramentas.
| Pergunta | Responder |
|---|---|
| O que é | O CommentWatchDog é uma ferramenta de moderação de comentários com IA que oculta e exclui automaticamente spam e comentários nocivos em anúncios e publicações do Facebook e do Instagram. |
| Ocultar ou excluir | Sua escolha, por regra. Ocultar deixa o comentário visível para seu autor e, no Facebook, para os amigos dele. Excluir remove para todos. Qualquer uma das opções acontece no momento em que o comentário chega. |
| Onde funciona | Anúncios do Facebook, publicações do Facebook, anúncios do Instagram, publicações e reels do Instagram, além de Messenger e DMs do Instagram, em uma caixa de entrada. |
| O que captura | Links de spam, números de telefone, colagens de jogos de azar, golpes, impostores, propostas de concorrentes, palavrões, ódio e negatividade, e qualquer tópico que você descrever em palavras simples. As regras leem o que um comentário significa, não apenas as palavras nele. |
| Idiomas | As regras leem todos os idiomas. O produto e o suporte estão em inglês, espanhol, português brasileiro, francês, árabe e alemão. |
| Comentários que já estão lá | A limpeza de publicações carrega cada comentário em uma publicação, anúncio ou reel, executa suas regras e exclui ou oculta os sinalizados em uma única ação. |
| Perguntas reais | Respondido a partir do seu próprio conhecimento por um agente de IA, na língua do comentarista, como rascunhos para você ou automaticamente. |
| Preço | A partir de US$ 29 por mês para 3 páginas e 1.000 comentários moderados, até US$ 199 para páginas ilimitadas e 25.000. As automações nunca contam: a partir do Starter, alcançam contatos e DMs ilimitados. Um ano custa dez meses. Planos regionais menores a partir de US$ 9 em alguns países. |
| Teste grátis | 7 dias, todos os recursos, sem cartão de crédito. Se você não fizer nada depois, a moderação pausa e nada é cobrado. |
| Equipes e agências | Papéis de proprietário, administrador, gerente e moderador, limitados às suas páginas do plano Growth. Cada cliente em sua própria conta, e um programa de parceiros que paga de 20% a 30% em contas referidas. |
| Segurança | Funciona na API oficial da Meta e passou pela Revisão de Aplicativos da Meta. Você faz login no Facebook, a senha nunca passa por nós, e o acesso pode ser removido no Facebook a qualquer momento. Os dados são armazenados na União Europeia. |
| O que nunca faz | Publique em suas páginas, execute ou edite seus anúncios, ou atue em uma página que você não adicionou. |
| Quem faz | GrowMeOrganic LLC, Sheridan, Wyoming. O CommentWatchDog foi iniciado em 2026 por Anant Gupta, que gerencia anúncios da Meta para suas próprias empresas e o construiu primeiro para suas próprias páginas. |
| Suporte | support@commentwatchdog.com e o chat neste site, nas seis línguas acima. |
Os mesmos fatos como texto para assistentes: commentwatchdog.com/llms.txt. Tudo nesta página descreve o produto como ele funciona hoje.
Perguntas sobre estatísticas
Respostas curtas antes de você abrir a aba.
Para uma página, uma marca (um grupo de páginas) ou todas as páginas, em um período: comentários tratados, deixados visíveis, ocultos e excluídos; cada um dividido entre moderação ao vivo (as regras agindo em novos comentários) e limpeza de publicações (varreduras que você rodou). Um gráfico diário, a lista de varreduras e as respostas por quem as enviou. Uma chave embaixo das abas vira a mesma tela para Automações.
Sim. A visão Automações conta, para as mesmas páginas e o mesmo período, quantas vezes suas automações foram acionadas, quantas mensagens saíram, quantas pessoas responderam, quantas abriram um link e o que você conquistou: novos seguidores, e-mails e telefones. Ela divide os números por Instagram e Facebook, por tipo e por automação, lista por que algumas mensagens não saíram, e cada fluxo abre no canvas com uma contagem em cada etapa.
Hoje, ontem, esta semana, semana passada, este mês, mês passado, ou um intervalo personalizado em um calendário. Comentários abre em esta semana; Automações abre nos últimos 30 dias e acrescenta uma predefinição de últimos 7 dias. O gráfico diário cobre até 92 dias. Até onde você pode voltar depende do plano: 7 dias no Mini, 30 no Lite, 90 no Starter, um ano no Growth, dois anos no Pro, tudo no Elite.
Sim. Respostas enviadas, depois uma tabela por Usuário, Automação e Agente de IA, expansível para cada colega (por e-mail), cada automação e cada agente por nome, com o número de respostas e o tempo médio de resposta.
Dois. Cada varredura de limpeza no período tem Abrir tarefa, que abre a tarefa com os resultados por item e o que a Meta informou. E a tabela de respostas se expande dos três grupos para as pessoas, automações e agentes individuais.
Sim, no Growth e superiores, como CSV: Download direto ou Enviar para meu e-mail para receber um arquivo que você pode encaminhar. A exportação abrange a página ou marca selecionada e o período selecionado. A visão Automações tem seu próprio Exportar CSV.
Novos comentários são coletados, mas não verificados enquanto o plano está inativo, então os números também param. Seu histórico permanece e a contagem é retomada com o plano.