Jurídico
Exclua seus dados do CommentWatchDog
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A versão curta
- Quatro caminhos, cada um completo por si só. Seja qual for a sua escolha, a exclusão é permanente e termina em no máximo 30 dias, normalmente em minutos.
- Você nunca precisa da nossa permissão: exclua tudo no app, remova uma única página, remova o app no Facebook ou escreva para a gente.
- Só ficam as faturas e os registros de pagamento que a lei nos obriga a manter, com o nosso processador de pagamentos. Nada sobre suas páginas, comentários ou mensagens.
- Os backups criptografados do banco de dados expiram em até 30 dias.
Este resumo serve só de orientação. As seções abaixo são a política.
1No app#
Configurações, depois Conta, depois Excluir conta. Isso remove permanentemente seu espaço de trabalho, páginas conectadas, tokens de acesso, regras, estatísticas e todos os comentários e mensagens que guardamos. Sua assinatura é cancelada ao mesmo tempo e nada mais é cobrado. Você recebe um último e-mail de confirmação.
2Uma única página#
Configurações, depois Páginas, depois Remover ao lado da página. O token e os comentários dela são excluídos; o restante do seu espaço de trabalho fica. Para desconectar o Facebook por completo mantendo sua conta: Configurações, depois Páginas, depois Desconectar Facebook.
3Pelo Facebook#
Remova o CommentWatchDog em Configurações do Facebook, depois Integrações comerciais. Se você também escolher Excluir dados ali, o Facebook nos envia uma solicitação de exclusão assinada e excluímos automaticamente tudo o que está ligado à sua conta do Facebook. O Facebook mostra a você um código de confirmação e um link de status dessa solicitação.
4Por e-mail#
Escreva para support@commentwatchdog.com a partir do endereço de e-mail da sua conta. Concluímos a exclusão em até 30 dias e confirmamos na resposta.
5O que fica depois#
Faturas e registros de pagamento que a lei nos obriga a manter, guardados pelo nosso processador de pagamentos durante o prazo legal. Nada sobre suas páginas, comentários ou mensagens. Os backups criptografados do banco de dados expiram em até 30 dias.