Agentes de IA

Um agente de IA para seus comentários e suas DMs

Comece seu teste grátis

Grátis por 7 dias, sem cartão de crédito

No meio do spam de cada publicação e anúncio ficam as perguntas que decidem uma venda. Um agente responde a elas com o que você deu a ele, como rascunho ou sozinho, e o mesmo agente responde às suas DMs. O que ele não sabe espera por você.Dê a ele seu site, um PDF e suas perguntas frequentes uma vez. O mesmo agente responde às suas DMs do Instagram e do Messenger e às perguntas nas suas publicações e anúncios, e passa o chat para uma pessoa quando não sabe.

  • API oficial da Meta, sem senha, nada instalado
  • Responde no idioma do seu cliente
  • Cada fato conferido com as suas fontes
  • Um agente no Starter, a partir de US$ 29 por mês
Um agente, configurado uma vez

Dê a ele o que você sabe, depois coloque para responder

Um agente de IA do CommentWatchDog é o que o seu negócio sabe e como ele fala, configurado uma vez. Você coloca o mesmo agente nos comentários das suas publicações e anúncios, nas suas DMs do Instagram e do Messenger, ou nos dois. Ele responde só com base nas suas fontes, no idioma do cliente, e deixa para uma pessoa o que não sabe.

  1. 01

    Passe o que você sabe

    Cole um link da sua página de preços ou de perguntas frequentes, solte um PDF, adicione as perguntas que as pessoas mais fazem. Ou conte ao Criar com IA sobre o seu negócio e ele configura o agente enquanto você fala.

    Você vê exatamente o que ele guardou

  2. 02

    Teste antes que alguém veja

    A prévia ao lado do editor responde como responderia de verdade, como comentário ou como mensagem, com o que está na tela agora.

    1 crédito de IA por teste, nunca publicado

  3. 03

    Coloque onde as pessoas perguntam

    Um agente não responde nada até você colocá-lo em uso: nos comentários, nas mensagens, ou nos dois. Comece com rascunhos que você aprova.

    Um agente, em quantos lugares você quiser

  4. 04

    Ensine o que ele não soube

    Uma pergunta que ele não conseguiu responder espera na página dele. Responda uma vez e a próxima pessoa que perguntar recebe essa resposta em segundos.

    As mais feitas ficam no topo

Onde ele responde

Um agente, dois lugares

Uma automação coloca o agente para trabalhar em uma página: nos comentários, nas mensagens, ou nos dois. Os dois vêm em todos os planos a partir do Starter.

Moderação de comentários

Nos seus posts e anúncios

Ele lê cada comentário novo, decide se é uma pergunta para o seu negócio e escreve a resposta com o que você deu a ele. O spam nunca chega até ele: suas regras de moderação rodam primeiro.

Qualquer perguntaPalavras-chave
Todo comentário que precisa de resposta, ou só os comentários com as suas palavras. Agradecimentos, emojis, marcações e spam são deixados em paz, e uma resposta que você mesmo escreveu continua indo primeiro.
Escrever um rascunho para mimResponder sozinho
Comece com rascunhos: cada resposta espera no comentário, na sua caixa de entrada de comentários até você enviar, editar ou descartar. Mude quando confiar neles.
Precisa de resposta
Quando ele não sabe, o comentário é marcado como Precisa de resposta e espera por você. Nada é cobrado.
Deixe seu agente de IA responder comentários, no app

Automação de DM

Nas suas DMs do Instagram e do Messenger

Ele responde às mensagens que nenhuma automação por palavra-chave nem as boas-vindas pegaram primeiro, ou a uma pergunta no meio de um fluxo. Todas as configurações de DM estão na página Chatbot com IA para DMs em detalhes.

Deixar o seu agente de IA responder mensagens
Uma receita liga tudo: cada DM que ninguém mais respondeu recebe um rascunho ou uma resposta, com um limite por dia e os seus horários, se você quiser.
Um agente de IA responde
Uma etapa no criador de fluxos: uma resposta ao que a pessoa escreveu por último, ou uma conversa em direção a um objetivo, e depois o fluxo continua. Quando ele não envia nada, as saídas dizem por quê: a pessoa quer falar com alguém, ele não sabia ou não rodou. Veja a etapa do agente de IA.
Passar para uma pessoa quando
A pessoa pede um humano, o agente não tem confiança, ou ela diz uma das suas palavras. O chat espera na caixa de entrada ao vivo e o agente fica quieto ali.
O que você configura

Cada configuração, nas palavras do app

Os mesmos rótulos que você vai ver no app, o que cada um faz e o limite por trás dele.

O que ele sabe

Uma lista de Conhecimento por agente. Nada é treinado com ela: o que você adiciona é a base das respostas dele, e você pode ler cada linha.

Página da webPáginas do seu site

Cole um link da sua página de preços, de entregas ou de perguntas frequentes. Ela é lida uma vez, reescrita como fatos para o cliente com as palavras da própria página, conferida linha por linha com a página e guardada com seus links úteis.

Starter 3 páginas, Growth 10, Pro 30, Elite sem limite

PDF ou documentoArquivos, até escaneados

Um arquivo PDF, Word, Excel ou PowerPoint, texto, CSV ou uma imagem: um catálogo, uma política, uma tabela de preços. Você vê o texto que ele extraiu e pode corrigir.

Growth ou superior, e no teste. Até 10 MB por arquivo

TextoSuas próprias notas

Escreva ou cole o que quiser, com suas palavras: preços, horários, entrega, o que está incluído.

Perguntas e respostasSuas respostas exatas

As perguntas que as pessoas mais fazem, com a resposta que você quer que seja dada. Uma resposta que você escreveu vale mais do que qualquer coisa que uma página ou um arquivo diga.

Criar com IAConfigure em um chat

Conte ao criador do agente o que você vende e cole seu site. Ele lê e preenche o agente enquanto você fala. Para a IA montar um fluxo inteiro, veja Criar com IA para fluxos.

1 crédito de IA por mensagem, até 60 por dia

Como ele responde

Quem ele é, a voz e as regras dele. Fatos ficam em Conhecimento.

TomCinco vozes

Prestativo, Conversacional, Profissional, Casual ou Divertido. Cada card mostra como ele responderia à mesma pergunta.

Quem éUm nome e uma função, se você quiser

Deixe em branco e ele fala como alguém da sua equipe, dizendo “nós”. Ele sempre responde no idioma do cliente.

RegrasComo ele responde, nunca o que ele sabe

Respostas curtas, sem emoji, sem promessas de entrega, o primeiro nome da pessoa, o link na sua bio, ou regras suas, uma por linha.

TestarUma prévia ao vivo

Pergunte como um cliente perguntaria, como comentário ou como mensagem. Ele responde com o que está na tela, salvo ou não, e nada é publicado nem enviado.

1 crédito de IA por teste, até 100 por dia. Uma resposta de verdade usa 5

CorrigirCorrija uma resposta na hora

Diga o que estava errado embaixo de uma resposta da prévia. A correção é salva onde deve ficar, como pergunta e resposta, como regra ou como correção na fonte, e a pergunta é feita de novo.

1 crédito de IA

Quais comentários contam como perguntasA checagem de pergunta

Escrita pela IA a partir do que o agente sabe e reescrita quando o conhecimento dele muda. Digite o seu próprio texto para assumir.

Usada quando uma automação responde a Qualquer pergunta

Nos comentários

A receita Deixe seu agente de IA responder comentários, no Instagram e no Facebook, em todas as publicações, só em anúncios, só em publicações ou nas publicações que você escolher.

Qualquer perguntaQuais comentários

Qualquer pergunta responde a todo comentário que precisa de resposta. Palavras-chave responde só aos comentários com uma das suas palavras. Responder todos os comentários, não só perguntas responde também a agradecimentos e elogios.

Escrever um rascunho para mimRascunho ou resposta

Um rascunho espera no comentário até você enviar. Responder sozinho publica embaixo do comentário, e você vê cada uma na caixa de entrada.

Uma resposta tem até 500 caracteres

Adicionar um agente reservaUm segundo agente, depois você

Quando o primeiro agente não sabe, um segundo tem uma tentativa. Se ninguém souber, o comentário é marcado como Precisa de resposta e espera por você.

Você paga por uma resposta, seja qual for o agente que escreve

Limitar respostas por diaUm teto para uma publicação que viraliza

50, 200, 400 ou 800 respostas por dia. Acima disso, os comentários esperam em Precisa de resposta.

Pular alguns comentáriosO que ele deixa em paz

Comentários que são só uma marcação, só emoji, respostas dentro da conversa de outro comentário, ou que têm uma das suas palavras.

GerarUma resposta, quando você pedir

Na caixa de entrada de comentários, Gerar escreve a resposta no campo de texto com o mesmo conhecimento, para você editar e enviar.

5 créditos de IA

Nas DMs

A receita Deixar o seu agente de IA responder mensagens, ou uma etapa em um fluxo. A página Chatbot com IA para DMs passa por cada configuração.

Agente de suporte nas mensagensCada DM que ninguém mais respondeu

O agente responde às mensagens do Instagram e do Messenger que nenhuma automação por palavra-chave nem as boas-vindas pegaram primeiro.

Uma resposta automática por mensagem

Rascunho para uma pessoa enviarRascunho ou resposta

O agente escreve a resposta e ela espera na conversa até alguém enviar ou editar, ou ele responde na hora.

Cada resposta ou rascunho usa 5 créditos de IA

Passar para uma pessoa quandoTrês caminhos até uma pessoa

A pessoa pede um humano, o agente não tem confiança, ou ela diz uma das suas palavras, como reembolso, reclamação ou cancelar.

Um agente de IA respondeUma etapa de um fluxo

Uma resposta ao que a pessoa escreveu por último, ou uma conversa que trabalha em direção a um objetivo e salva o que ela conta. Depois o fluxo continua.

Quatro saídas. Nada é enviado em Quer uma pessoa, Não conseguiu responder ou Não rodou

Avisar a equipeVocê fica sabendo

Um aviso quando o agente passa o chat adiante, ou a cada resposta.

Quando ele não sabe

Ele nunca chuta. Ele pergunta a você

Antes de uma resposta automática sair, uma segunda checagem lista cada fato do negócio que ela contém e confirma que suas fontes afirmam cada um. Um fato que ela não encontra, mesmo uma negação, e a resposta fica retida para uma pessoa.

Para você de propósito
Um cliente irritado, reembolsos e cobranças erradas, assuntos de saúde, jurídicos ou de segurança, ofensas e dados pessoais publicados em público não recebem resposta automática.
Sem resposta
Cada pergunta que ele não conseguiu responder, de comentários e de mensagens, espera na página do agente. Responda uma e ela vira uma pergunta que ele sabe.
Sem créditos de IA
Ele para de responder e o comentário ou o chat espera uma pessoa. Nada mais para.
Sem resposta, na página do agente
No app

Uma tela, a prévia ao lado

Quão pronto ele está e Conhecimento à esquerda, a prévia ao vivo à direita. Um agente que você já criou ganha duas abas: Sem resposta e Onde ele responde.

Configurar
Cada fonte com seu tamanho, o tom, quem ele é e suas regras.
Testar
Pergunte como um cliente perguntaria, como comentário ou como mensagem, antes de colocar o agente em qualquer lugar.
Criar com IA
O mesmo agente, configurado em um chat.
A página do agente
Os limites

Planos, créditos e a janela da Meta

O que cada plano inclui, quanto custa uma resposta e quando um agente pode responder.

O quêO limiteDefinido por
Agentes de IAStarter 1, Growth 3, Pro 10, Elite sem limiteCommentWatchDog
Conhecimento por agenteStarter 30.000 caracteres, Growth 120.000, Pro 300.000, Elite sem limiteCommentWatchDog
Páginas da web por agenteStarter 3, Growth 10, Pro 30, Elite sem limiteCommentWatchDog
Arquivos como conhecimentoGrowth ou superior, e no teste; até 10 MB por arquivoCommentWatchDog
Uma resposta ou um rascunho5 créditos de IA, em um comentário ou em uma DM. Quando ele não sabe, nadaCommentWatchDog
Testar, Criar com IA, Corrigir1 crédito de IA cada; 100 testes e 60 mensagens ao criador por diaCommentWatchDog
Créditos de IA por mêsStarter 1.000, Growth 3.000, Pro 10.000, Elite 25.000; 250 no testeCommentWatchDog
Uma resposta públicaAté 500 caracteresCommentWatchDog
Respostas por dia em comentáriosSem limite, ou um teto de 50, 200, 400 ou 800CommentWatchDog
Respostas por dia em DMs100, 500 ou sem limiteCommentWatchDog
Quando ele pode responder a uma DMEm até 24 horas da última mensagem da pessoaMeta
Uma mensagem no Instagram1.000 caracteres; 2.000 no MessengerMeta

Os números da Meta: as referências da Plataforma do Messenger e de mensagens do Instagram (a janela padrão de mensagens de 24 horas, o tamanho das mensagens), cada um também enviado ao vivo pelo produto. Todo o resto é do próprio produto: a tabela de planos e os pesos dos créditos de IA.

Por que as pessoas trocam

Um agente que lê seus arquivos, nos dois apps

Nem toda ferramenta tem um agente, e poucas leem um PDF.

O que decide
ManyChatLinkDMInrōCreatorFlow
CommentWatchDog
Comentários de spam e de golpe
Não são excluídosSem exclusão automática em posts ou anúncios
Ocultados ou excluídosAntes de qualquer DM sair
IA que lê seus arquivos
Sem PDFs nem arquivosManyChatLinkDMCreatorFlowOu sem agente de IA nenhum
Site, PDFs e perguntas frequentesPDFs a partir do Growth, em qualquer idioma
Facebook e Instagram
Só InstagramInrōSem posts nem anúncios do Facebook
Os dois, uma caixa de entradaPosts, reels e anúncios
Troque grátis por 7 diasTeste grátis

Das páginas de preços e de ajuda de cada ferramenta, outubro de 2026. Os logotipos pertencem aos seus donos.

Perguntas

Perguntas sobre agentes de IA

Respostas curtas antes de você criar um.

Sim. Coloque um agente nos seus comentários e ele responde às perguntas nas suas publicações, reels e anúncios com o que você deu a ele, no Instagram e no Facebook, pela API oficial da Meta. Ele pode escrever um rascunho para você enviar, ou responder sozinho. Agradecimentos, emojis, marcações e spam são deixados em paz.

Sim. Um agente é o que o seu negócio sabe e como ele fala; uma automação decide onde ele responde. O mesmo agente pode responder a comentários, DMs do Instagram e chats do Messenger, e uma pergunta que ele aprende em um lugar ele sabe no outro. A página Chatbot com IA para DMs cobre o lado das DMs.

Ele responde só com base no seu conhecimento. Antes de uma resposta automática sair, uma segunda checagem lista cada fato do negócio que ela contém e confirma que suas fontes afirmam cada um. Se um deles não estiver lá, mesmo uma negação, a resposta fica retida e a pergunta vai para uma pessoa.

Páginas do seu site (um link por página), texto que você escreve ou cola, suas perguntas mais frequentes com as respostas e, a partir do Growth, arquivos como PDFs, documentos Word, Excel e PowerPoint e imagens. O conhecimento é colocado diante do agente a cada resposta; nenhum modelo é treinado com ele.

Tudo o que o conhecimento dele não responde, e cinco assuntos de propósito: um cliente irritado, reembolsos e cobranças erradas, assuntos de saúde, jurídicos ou de segurança, ofensas e dados pessoais publicados em público. Em um comentário ele marca Precisa de resposta; em uma DM o chat espera na sua caixa de entrada e o agente fica quieto ali.

Sim. Ele responde no idioma em que o cliente escreveu, seja qual for o idioma do seu conhecimento.

Comece com rascunhos. Nos comentários a resposta espera no comentário, e nas DMs espera na conversa, até você enviar, editar ou descartar. Mude para respostas automáticas quando os rascunhos estiverem do jeito que você escreveria.

O Starter inclui 1 agente, o Growth 3, o Pro 10 e o Elite não tem limite. Cada resposta ou rascunho usa 5 créditos de IA do saldo mensal do seu plano (1.000 no Starter); uma pergunta que ele não conseguiu responder não custa nada, e um teste na prévia custa 1. Veja os preços.

Um agente para seus comentários e suas DMs

Aprovado pela API da Meta Comece seu teste grátis

Grátis por 7 dias, sem cartão de crédito

Um agente de IA para comentários e DMs

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