Responda a cada menção no story e a cada resposta ao story
Grátis por 7 dias, sem cartão de crédito
Alguém responde ao seu story ou marca você em um story. O agradecimento, o código ou a próxima pergunta chega no chat que a pessoa acabou de abrir.
- API oficial da Meta, sem senha, nada instalado
- Contatos ilimitados em todos os planos
- A IA responde no idioma do seu cliente
- A partir de US$ 29 por mês
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Destaque
Respostas, menções ou as duas
Um gatilho para todas as formas de as pessoas responderem aos seus stories.
Quais eventos de story
Respostas aos seus stories e menções nos stories dos outros; um gatilho, três opções.
- Uma resposta ao seu story, ou uma menção no deleOs dois
Qualquer pessoa que responde ao seu story ou marca você no próprio story inicia o fluxo.
- Uma resposta ao seu storySó respostas
Alguém responde a um dos seus stories pela barra de resposta.
O evento de resposta a story da Meta não traz respostas com GIF ou figurinha.
- Uma menção no story deleSó menções
Alguém marca você em um story: agradeça, mande um código, peça um repost.
A Meta envia um evento só para menções em stories, não para marcações em posts comuns.
Quais stories, quais palavras
Restrinja as respostas aos stories que importam.
- Stories que eu escolhoAté 50 stories escolhidos
Só as respostas a eles iniciam o fluxo. Um destaque mantém o story, então as respostas a ele continuam valendo depois das 24 horas.
As menções acontecem nos stories dos outros, então um story escolhido nunca filtra uma menção.
- Quais respostasQualquer resposta, ou palavras-chave
Filtre as respostas por palavras-chave ou palavras exatas, com a mesma busca dos comentários e das DMs.
- Quantas vezes por pessoaToda vez, só uma vez, uma vez por dia, uma vez por semana
Agradeça a um fã uma vez só, ou toda vez que divulgarem você.
Do story para uma lista
Agradeça, mande o código e saiba quem quis a torra de sexta.
A resposta da pessoa abre o chat, então uma mensagem com botões, uma imagem ou um vídeo ou uma pergunta podem vir primeiro, e uma tag marca a pessoa como fã para depois. Uma condição sobre o que a pessoa disse manda uma reserva por um caminho e um elogio por outro. Como posts compartilhados, é um dos gatilhos que só o Instagram tem; o resto da automação de DM no Instagram está em uma página própria.
O gatilho de story, no app
Escolha os eventos e, se quiser, os stories.
- Quais stories
- Qualquer story, ou os que você escolher, destaques incluídos.
As regras de um gatilho de story
O que o Instagram envia, e o que não envia.
| O quê | O limite | Definido por |
|---|---|---|
| Onde roda | Só no Instagram; não existe gatilho de story para o Messenger | CommentWatchDog |
| Menções em stories | Um evento para menções em stories; nenhum para marcações em posts | |
| Respostas com GIF e figurinha | Não vêm no evento de resposta a story | |
| Stories escolhidos em um gatilho | 50 | CommentWatchDog |
Regras da Meta: a documentação de webhooks do Instagram Messaging, lida em 5 de outubro de 2026.
Perguntas frequentes
Respostas curtas antes de começar.
Comece um fluxo com Alguém responde a um story e escolha Uma menção no story dele, ou as duas coisas, respostas e menções. Todo mundo que marca você no story recebe sua DM: um agradecimento, um código, um link.
Sim. Escolha Stories que eu escolho e selecione até 50. Um destaque mantém o story, então as respostas a ele continuam valendo. As respostas também podem ser filtradas por palavras-chave.
Não. Uma menção acontece no story da outra pessoa, não no seu, então um story escolhido nunca filtra uma menção. As menções sempre iniciam o fluxo quando o gatilho as inclui.
Não. O evento de resposta a story da Meta não traz respostas com GIF ou figurinha, então só respostas escritas iniciam o fluxo.
Não. O gatilho de story só existe no Instagram.
A pessoa recebe sua DM em segundos, e a menção abre o chat por 24 horas, então o fluxo pode continuar com botões, perguntas e tags.