Uma resposta pública embaixo de cada comentário
Grátis por 7 dias, sem cartão de crédito
A etapa Resposta pública responde embaixo do comentário no Instagram ou no Facebook com uma de até cinco variações, sorteada, começando com o @ da pessoa. Combinada com uma resposta privada, como no comentário para DM, ela avisa todo mundo para olhar a DM.
- API oficial da Meta, sem senha, nada instalado
- Contatos ilimitados em todos os planos
- A IA responde no idioma do seu cliente
- A partir de US$ 29 por mês
Em público, com o nome da pessoa
Uma variação diferente para cada comentário, publicada como a sua página, com uma menção.
- 01
Embaixo do comentário
A resposta é publicada embaixo do comentário que iniciou o fluxo, como a sua página, onde todo mundo que lê vê.
- 02
Uma diferente a cada vez
Até cinco variações, com uma sorteada para cada comentário, então um post movimentado nunca mostra a mesma resposta cinquenta vezes.
CommentWatchDog: 5 variações, com 500 caracteres cada
- 03
A pessoa é mencionada
“Mencionar a pessoa” vem ligado por padrão: no Instagram, a resposta começa com o @ da pessoa, então ela é notificada.
- 04
Depois, a resposta privada
Uma resposta pública vai junto com a única resposta privada que a Meta permite por comentário, antes ou depois dela.
A resposta, e as regras da Meta
Cada configuração, e a regra da Meta que o criador segue por você.
O que ela diz
- Adicionar variaçãoVariações
Até cinco jeitos de responder. “A cada vez uma variação é sorteada, para as respostas não parecerem automáticas.”
CommentWatchDog: 5 variações
- Tamanho
Até 500 caracteres cada. A Meta não documenta limite para uma resposta a comentário; o de 500 é nosso, para uma resposta sempre ter cara de resposta.
A Meta não documenta tamanho; o de 500 é do CommentWatchDog
- Mencionar a pessoaO nome da pessoa primeiro
Ligado por padrão. No Instagram, “a resposta começa com @usuário da pessoa, para ela ser notificada.” No Facebook, a resposta menciona a pessoa pelo nome.
- O nome e as palavras da pessoa
Variáveis como {{first_name}} e {{comment}} são preenchidas quando a resposta é publicada.
As regras da Meta que ela segue
- Só em gatilhos de comentário
Uma resposta pública precisa de um comentário para responder, então ela aparece em fluxos que começam em um comentário, em posts, reels e anúncios.
- Respostas a respostas
No Instagram, uma resposta a uma resposta cai embaixo do comentário principal: o Instagram só encadeia um nível.
Meta: o Instagram responde a comentários principais
- Não embaixo de um comentário oculto
O Instagram recusa respostas a comentários ocultos, então um fluxo que oculta o comentário e depois responde em público é recusado na hora de salvar.
Meta: não dá para responder a comentários ocultos no Instagram
- Junto com a resposta privada
Ela não gasta a única resposta privada que a Meta permite por comentário: as duas podem sair.
Em todo gatilho de comentário
As respostas públicas vão aonde os comentários iniciam um fluxo: posts, reels e anúncios.
A etapa Resposta pública, como você configura
A etapa selecionada no canvas, com o painel aberto: as variações e Mencionar a pessoa.
- Variações
- Até 5, sorteadas.
- Mencionar a pessoa
- Ligado por padrão.
Cada regra, e quem define
As regras da Meta para respostas a comentários e os limites que o CommentWatchDog mantém.
| O quê | O limite | Definido por |
|---|---|---|
| Variações | 5 por etapa | CommentWatchDog |
| Tamanho | 500 caracteres cada | CommentWatchDog |
| Respostas a uma resposta no Instagram | Caem embaixo do comentário principal | |
| Comentários ocultos no Instagram | Não aceitam resposta | |
| Comentários do Instagram Live | Não aceitam resposta |
As regras da Meta vêm da referência de respostas a comentários do Instagram (Graph API), outubro de 2026. A Meta não documenta tamanho para uma resposta.
Perguntas frequentes
Respostas curtas antes de começar.
Sim. Escreva até cinco variações e uma é sorteada para cada comentário, então as respostas em um post movimentado não parecem automáticas.
“Mencionar a pessoa” vem ligado por padrão. No Instagram, a resposta começa com o @ da pessoa, então ela é notificada. No Facebook, a resposta menciona a pessoa pelo nome.
Até 500 caracteres por variação. A Meta não documenta tamanho para respostas a comentários; o de 500 é um limite do próprio CommentWatchDog.
Sim. A resposta pública é publicada embaixo do comentário e não gasta a única resposta privada que a Meta permite por comentário, então um fluxo pode fazer as duas coisas.
No Instagram, não: o Instagram recusa respostas a comentários ocultos, então o criador recusa um fluxo que oculta o comentário e depois responde embaixo dele. Veja Ocultar o comentário.
Para perguntas de verdade em um post, sim: as respostas de IA a comentários respondem com o seu conhecimento, no lado da moderação. A etapa Resposta pública publica as suas próprias palavras.
Sim. Uma resposta pública funciona em qualquer comentário que inicia um fluxo: posts, reels e anúncios do Instagram e do Facebook.