Comprueba este flujo y la hora del día

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Guía: Comprueba este flujo y la hora del día

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/check-this-flow-and-the-time-of-day

Tema: Condiciones

Tiempo: unos 2 minutos

Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)

Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox

Resultado al terminar: Ramifica según un enlace en el que hicieron clic o según tu horario de atención.

Contexto: Dos grupos pequeños. En este flujo: Hizo clic en un enlace, que se cumple cuando la persona abrió un enlace que este flujo le envió (cada enlace que envía un flujo lleva seguimiento). Cuándo: Hora del día, entre dos horas en la zona horaria de la página, para que un flujo pueda prometer una llamada ahora dentro de tu horario y mañana fuera de él. (Si la ventana de chat está abierta se comprueba en Su historial contigo.)

Antes de empezar

1. Todos los inicios y las dos plataformas.

2. Hizo clic en un enlace lee los enlaces enviados en este flujo.

3. Hora del día usa la zona horaria de la página; un horario que pasa de la medianoche continúa al día siguiente.

Pasos

Paso 1 de 4: Abre las comprobaciones de En este flujo.

Dónde: Añade una Condición (Pasos, Decidir) o haz clic en una del lienzo. En su panel pulsa Añadir una regla (en una condición nueva, Ver todas las comprobaciones). El selector se abre en Más usadas, con los grupos al lado: pulsa Este flujo, y sus comprobaciones aparecen bajo el título En este flujo. Buscar comprobaciones encuentra una por su nombre. Hora del día es la única comprobación del último grupo, Hora (su título dice Cuándo).

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-flow.es.webp (El selector con Este flujo abierto: las comprobaciones de En este flujo.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-flow-phone.es.webp (En un teléfono: Este flujo elegido en la fila de grupos, con sus comprobaciones debajo.)

Deberías ver: Las comprobaciones de En este flujo, cada una con una línea sobre lo que lee. Elige una y se suma a la condición como regla, abierta para sus detalles.

Paso 2 de 4: Comprueba un clic.

Dónde: Hizo clic en un enlace: Hizo clic en un enlace de este flujo, o su contrario, Aún no hizo clic en ningún enlace. Pon un Esperar antes para darle tiempo a la gente de abrirlo.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time.es.webp (La regla terminada: Hizo clic en un enlace de este flujo.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: La regla terminada dice Hizo clic en un enlace de este flujo, en el panel y en el paso.

Paso 3 de 4: Comprueba la hora del día.

Dónde: Hora del día (grupo Hora): la lista elige Entre las dos horas o Fuera de ellas y, debajo, las dos horas, de la primera a la segunda. Tienen que ser distintas; de 22:00 a 06:00 pasa de la medianoche y continúa.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time.es.webp (Hora del día: Entre las 09:00 y las 18:00.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Se lee: dice el horario, por ejemplo Entre las 09:00 y las 18:00.

Paso 4 de 4: Conecta los caminos Sí y No.

Dónde: Sí (cumplen) va a un paso y No (el resto) a otro: arrastra desde cada punto del paso, o elige el paso en Siguientes pasos, en el panel. Un camino sin conexión termina el flujo ahí para esas personas.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition.es.webp (Las dos salidas del paso: Sí y No.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition-phone.es.webp (En un teléfono: Sí y No en Siguientes pasos, cada uno con el paso al que lleva.)

Deberías ver: Los dos caminos llevan a algún sitio.

Si algo no va bien

Problema: Elige dos horas distintas

Solución: Las dos horas tienen que ser distintas.

Problema: Usó un horario equivocado

Solución: Hora del día lee la zona horaria de la página.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Una condición puede hacer seguimiento a quien no abrió el enlace?

Respuesta: Sí. Pon un Esperar, después una condición con Aún no hizo clic en ningún enlace, y envía el recordatorio por Sí.

Pregunta: ¿Funciona un horario como de 22:00 a 06:00?

Respuesta: Sí. Un horario que pasa de la medianoche continúa al día siguiente.

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Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/check-this-flow-and-the-time-of-day.md

Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt