Guía: Comprueba este flujo y la hora del día
Esta página: https://commentwatchdog.com/es/help/flow-conditions/check-this-flow-and-the-time-of-day
Tema: Condiciones
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Propietario, Administrador o Gestor
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: Ramifica según un enlace en el que hicieron clic o según tu horario de atención.
Contexto: Dos grupos pequeños. En este flujo: Hizo clic en un enlace, que se cumple cuando la persona abrió un enlace que este flujo le envió (cada enlace que envía un flujo lleva seguimiento). Cuándo: Hora del día, entre dos horas en la zona horaria de la página, para que un flujo pueda prometer una llamada ahora dentro de tu horario y mañana fuera de él. (Si la ventana de chat está abierta se comprueba en Su historial contigo.)

Antes de empezar:
1. Todos los inicios y las dos plataformas.
2. Hizo clic en un enlace lee los enlaces enviados en este flujo.
3. Hora del día usa la zona horaria de la página; un horario que pasa de la medianoche continúa al día siguiente.

Pasos:
Paso 1 de 4: Abre las comprobaciones de En este flujo.
Dónde: Añade una Condición (Pasos, Decidir) o haz clic en una del lienzo. En su panel pulsa Añadir una regla (en una condición nueva, Ver todas las comprobaciones). El selector se abre en Más usadas, con los grupos al lado: pulsa Este flujo, y sus comprobaciones aparecen bajo el título En este flujo. Buscar comprobaciones encuentra una por su nombre. Hora del día es la única comprobación del último grupo, Hora (su título dice Cuándo).
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la app)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-flow.es.webp (El selector con Este flujo abierto: las comprobaciones de En este flujo.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-flow-phone.es.webp (En un teléfono: Este flujo elegido en la fila de grupos, con sus comprobaciones debajo.)
Deberías ver: Las comprobaciones de En este flujo, cada una con una línea sobre lo que lee. Elige una y se suma a la condición como regla, abierta para sus detalles.

Paso 2 de 4: Comprueba un clic.
Dónde: Hizo clic en un enlace: Hizo clic en un enlace de este flujo, o su contrario, Aún no hizo clic en ningún enlace. Pon un Esperar antes para darle tiempo a la gente de abrirlo.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time.es.webp (La regla terminada: Hizo clic en un enlace de este flujo.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: La regla terminada dice Hizo clic en un enlace de este flujo, en el panel y en el paso.

Paso 3 de 4: Comprueba la hora del día.
Dónde: Hora del día (grupo Hora): la lista elige Entre las dos horas o Fuera de ellas y, debajo, las dos horas, de la primera a la segunda. Tienen que ser distintas; de 22:00 a 06:00 pasa de la medianoche y continúa.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time.es.webp (Hora del día: Entre las 09:00 y las 18:00.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Se lee: dice el horario, por ejemplo Entre las 09:00 y las 18:00.

Paso 4 de 4: Conecta los caminos Sí y No.
Dónde: Sí (cumplen) va a un paso y No (el resto) a otro: arrastra desde cada punto del paso, o elige el paso en Siguientes pasos, en el panel. Un camino sin conexión termina el flujo ahí para esas personas.
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition.es.webp (Las dos salidas del paso: Sí y No.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition-phone.es.webp (En un teléfono: Sí y No en Siguientes pasos, cada uno con el paso al que lleva.)
Deberías ver: Los dos caminos llevan a algún sitio.

Si algo no va bien:
Problema: Elige dos horas distintas
Solución: Las dos horas tienen que ser distintas.
Problema: Usó un horario equivocado
Solución: Hora del día lee la zona horaria de la página.

Preguntas frecuentes:
Pregunta: ¿Una condición puede hacer seguimiento a quien no abrió el enlace?
Respuesta: Sí. Pon un Esperar, después una condición con Aún no hizo clic en ningún enlace, y envía el recordatorio por Sí.
Pregunta: ¿Funciona un horario como de 22:00 a 06:00?
Respuesta: Sí. Un horario que pasa de la medianoche continúa al día siguiente.

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