Diesen Flow und die Uhrzeit prüfen

Für Agenten

Anleitung: Diesen Flow und die Uhrzeit prüfen

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/check-this-flow-and-the-time-of-day

Thema: Bedingungen

Zeit: etwa 2 Minuten

Wer das darf: Inhaber, Administrator oder Manager

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox

Ergebnis am Ende: Verzweige nach einem angeklickten Link oder nach deinen Öffnungszeiten.

Kontext: Zwei kleine Gruppen. „In diesem Flow“: „Link angeklickt“ trifft zu, wenn die Person einen Link geöffnet hat, den dieser Flow ihr gesendet hat (jeder Link, den ein Flow sendet, wird erfasst). „Wann“: „Uhrzeit“, zwischen zwei Uhrzeiten in der Zeitzone der Seite. So kann ein Flow innerhalb deiner Geschäftszeiten einen Rückruf für sofort versprechen und außerhalb davon einen für morgen. (Ob das Antwortfenster offen ist, steht unter „Bisheriger Kontakt mit dir“.)

Bevor du loslegst

1. Jeder Trigger und beide Plattformen.

2. „Link angeklickt“ liest die Links, die in diesem Flow gesendet wurden.

3. „Uhrzeit“ nutzt die Zeitzone der Seite; ein Zeitfenster über Mitternacht läuft in den nächsten Tag weiter.

Schritte

Schritt 1 von 4: Prüfungen unter „In diesem Flow“ öffnen.

Wo: Füge eine „Bedingung“ hinzu („Schritte“, „Entscheiden“) oder klicke auf der Arbeitsfläche auf eine. Klicke in ihren Einstellungen auf „Regel hinzufügen“ (bei einer neuen Bedingung auf „Alle Prüfungen ansehen“). Die Auswahl öffnet sich bei „Meistgenutzt“, daneben stehen die Gruppen: Klicke auf „Dieser Flow“, und die Prüfungen erscheinen unter der Überschrift „In diesem Flow“. Mit „Prüfungen durchsuchen“ findest du eine Prüfung über ihren Namen. „Uhrzeit“ ist die einzige Prüfung in der letzten Gruppe, „Zeit“ (ihre Überschrift lautet „Wann“).

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/inbox (App öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-flow.de.webp (Die Auswahl mit geöffnetem „Dieser Flow“: die Prüfungen unter „In diesem Flow“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-pick-flow-phone.de.webp (Auf dem Handy: „Dieser Flow“ in der Reihe der Gruppen ausgewählt, darunter die Prüfungen.)

Das solltest du sehen: Die Prüfungen unter „In diesem Flow“, jede mit einer Zeile dazu, was sie liest. Wähle eine aus: Sie kommt als Regel in die Bedingung und ist für ihre Details geöffnet.

Schritt 2 von 4: Klick prüfen.

Wo: „Link angeklickt“: „Link in diesem Flow angeklickt“ oder das Gegenteil, „Noch keinen Link angeklickt“. Setze „Warten“ davor, damit die Leute Zeit haben, den Link zu öffnen.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time.de.webp (Die fertige Regel: „Link in diesem Flow angeklickt“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die fertige Regel lautet „Link in diesem Flow angeklickt“, in den Einstellungen und auf dem Schritt.

Schritt 3 von 4: Uhrzeit prüfen.

Wo: „Uhrzeit“ (Gruppe „Zeit“): In der Liste wählst du „Zwischen“ den zwei Uhrzeiten oder „Außerhalb“ davon, darunter die zwei Uhrzeiten, von der ersten bis zur zweiten. Sie müssen sich unterscheiden; 22:00 bis 06:00 läuft über Mitternacht.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time.de.webp („Uhrzeit“: „Zwischen 09:00 und 18:00“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-cond-time-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: „Liest sich so:“ nennt die Zeiten, etwa „Zwischen 09:00 und 18:00“.

Schritt 4 von 4: Ausgänge „Ja“ und „Nein“ verbinden.

Wo: „Ja“ (die Person passt) führt zu einem Schritt, „Nein“ (alle anderen) zu einem anderen: Ziehe von jedem Punkt am Schritt eine Verbindung oder wähle den Schritt in den Einstellungen unter „Nächste Schritte“. Ein Ausgang ohne Verbindung beendet den Flow dort für diese Personen.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition.de.webp (Die zwei Ausgänge am Schritt: „Ja“ und „Nein“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/dm-node-condition-phone.de.webp (Auf dem Handy: „Ja“ und „Nein“ unter „Nächste Schritte“, jeweils mit dem Schritt, zu dem sie führen.)

Das solltest du sehen: Beide Ausgänge führen irgendwohin.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Wähle zwei verschiedene Uhrzeiten

Lösung: Die zwei Uhrzeiten müssen sich unterscheiden.

Problem: Es galten die falschen Uhrzeiten

Lösung: „Uhrzeit“ richtet sich nach der Zeitzone der Seite.

Häufige Fragen

Frage: Kann eine Bedingung bei Personen nachfassen, die den Link nicht geöffnet haben?

Antwort: Ja. Setze erst „Warten“, dann eine Bedingung mit „Noch keinen Link angeklickt“, und sende die Erinnerung über den Ausgang „Ja“.

Frage: Funktioniert ein Zeitfenster wie 22:00 bis 06:00?

Antwort: Ja. Ein Zeitfenster darf über Mitternacht laufen.

Verwandte Anleitungen

Vor dem nächsten Schritt warten: https://commentwatchdog.com/help/flow-steps/wait-before-the-next-step

So funktioniert eine Bedingung: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/how-a-condition-works

Bisherigen Kontakt mit dir prüfen: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/check-their-history-with-you

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/flow-conditions/check-this-flow-and-the-time-of-day.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt