Exécutions : ce que chaque automatisation a fait

Pour tout commentaire ou message, vous pouvez voir ce que l'automatisation a fait, étape par étape, avec les messages exacts.

Par Anant Gupta, fondateur2 min de lecturePropriétaire, Administrateur ou GestionnaireMis à jour

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Sur cette page
  1. Avant de commencer
  2. 1Ouvrir les exécutions
  3. 2Ouvrir une exécution
  4. Si quelque chose ne va pas
  5. Questions fréquentes
  6. Guides associés

Avant de commencer

  • 30 / 90 jours ; les comptes restent.
  • Besoin d'une personne : agir.
  • Une ligne publique refusée avec le message envoyé est Terminé.
Étapes

Ouvrir les exécutions.

Menu de ligneVoir les exécutions, ou l'en-tête de l'éditeur

Exécutions regroupées par jour ; le résultat comme une seule pilule.
Exécutions sur un téléphone.

Vous verrez Groupes de jours, filtres, recherche.

Ouvrir une exécution.

Une lignele tiroirJ / K · Échap

Une exécution ouverte : la chronologie avec les messages exacts.
La même chose sur un téléphone.

Vous verrez Le message exact.

Si quelque chose ne va pas

Une exécution dit En attente
En attente : Demandes, ou pas encore de tap.
Une exécution dit Échoué avec une erreur Meta
Échoué : l'erreur Meta est nommée.
Une personne est affichée comme Oubliée
Oubliée : les exécutions restent sans nom.

Questions fréquentes

Des nouvelles exécutions apparaissent-elles d'elles-mêmes ?

Oui, la page vérifie toutes les 20 secondes et place les nouvelles exécutions en haut avec un léger surlignage.

Puis-je rechercher des exécutions par la personne ?

Oui, par le nom d'utilisateur ou le nom ; appuyez sur / pour accéder à la recherche.

Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides

Pour les agents

Guide : Exécutions : ce que chaque automatisation a fait

Cette page : https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/runs-what-each-automation-did

Sujet : Automatisation

Durée : environ 2 minutes

Qui peut le faire : Propriétaire, Administrateur ou Gestionnaire

Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)

Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox

Résultat final : Pour tout commentaire ou message, vous pouvez voir ce que l'automatisation a fait, étape par étape, avec les messages exacts.

Contexte : Chaque fois qu'une automatisation agit, une exécution est écrite : la personne, les étapes avec leurs heures, le résultat. Les exécutions sont regroupées par jour, les plus récentes en premier ; le résultat est la seule pilule : Fait, En attente, Besoin d'une personne, Sauté, Échoué. Une exécution s'ouvre dans un tiroir avec la chronologie liée aux messages et commentaires exacts, le fil à un clic.

Avant de commencer

1. Les exécutions sautées sont conservées 30 jours, les autres 90 ; les comptes sur la liste n'expirent jamais.

2. Besoin d'une personne signifie que quelqu'un de votre équipe doit agir : un brouillon à examiner, un fil remis.

3. Une ligne publique refusée dont le message est tout de même parti est Fait, pas d'attention.

Étapes

Étape 1 sur 2 : Ouvrir les exécutions.

Où : Depuis la liste : Voir les exécutions dans le menu d'une ligne, ou le compte sur l'en-tête d'un éditeur. Le lien de retour en haut renvoie à la liste ; une puce de portée nomme l'automatisation et peut être supprimée.

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-runs.fr.webp (Exécutions regroupées par jour ; le résultat comme une seule pilule.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-runs-phone.fr.webp (Exécutions sur un téléphone.)

Vous devriez voir : Groupes de jours avec des comptes ; Tout, Besoin d'une personne et Sauté avec des comptes ; recherche par nom.

Étape 2 sur 2 : Ouvrir une exécution.

Où : Cliquez sur une ligne (ou appuyez sur Entrée dessus). Le tiroir : le résultat, la chronologie avec des heures exactes et les messages tels qu'envoyés, Ouvrir le fil, Copier l'identifiant de l'exécution. J et K passent à l'exécution suivante et précédente ; Échap ferme.

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-runs-drawer.fr.webp (Une exécution ouverte : la chronologie avec les messages exacts.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/automation-runs-drawer-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)

Vous devriez voir : Le message exact qui est sorti, et le commentaire auquel il a répondu.

Si quelque chose ne va pas

Problème : Une exécution dit En attente

Solution : Sur Instagram, une réponse privée à un non-abonné se trouve dans les Demandes, et Instagram ne signale pas si elle a été vue ; l'exécution attend leur réponse ou tap.

Problème : Une exécution dit Échoué avec une erreur Meta

Solution : L'erreur est nommée dans la chronologie : 1705 est un commentaire de pub Facebook qui ne peut pas recevoir de réponse publique, 551 une personne qui ne peut pas recevoir de messages.

Problème : Une personne est affichée comme Oubliée

Solution : Ils ont été oubliés sous Personnes ; leurs exécutions restent sans nom.

Questions fréquentes

Question : Des nouvelles exécutions apparaissent-elles d'elles-mêmes ?

Réponse : Oui, la page vérifie toutes les 20 secondes et place les nouvelles exécutions en haut avec un léger surlignage.

Question : Puis-je rechercher des exécutions par la personne ?

Réponse : Oui, par le nom d'utilisateur ou le nom ; appuyez sur / pour accéder à la recherche.

Guides associés

Personnes et exports : https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/people-and-exports

Ce que Meta autorise : https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/what-meta-allows

La liste des automatisations : https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/the-automation-list

Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/keyword-automations/runs-what-each-automation-did.md

Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt

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