Statistiques et exports
Plages de dates, les quatre compteurs, le graphique quotidien, balayages et Open task, réponses par qui, export CSV.
Guides
7 guides- Choisir une plage de datesChaque nombre sur la page correspond à la période que vous avez choisie.2 min
- Les quatre compteurs, et la répartition entre direct et nettoyageVous pouvez dire exactement combien de commentaires sont arrivés, combien ont été traités et comment.3 min
- Le graphique quotidienVous pouvez voir le jour où une campagne a commencé, ou celui où le spam a débuté.2 min
- Balayages de nettoyage et Open taskChaque passage effectué est listé avec ses actions, et un clic ouvre sa tâche.2 min
- Réponses par utilisateur, automatisation et agentVous pouvez voir qui a répondu à vos clients, et à quelle vitesse.2 min
- Exporter en CSV ou par e-mailLes chiffres sortent de l'app dans un format lisible par un tableur.2 min
- Statistiques pour une marqueUne marque avec une Page Facebook et un compte Instagram est considérée comme une seule entreprise.2 min