Un créateur de flows pour Instagram et Messenger, sans code
Gratuit 7 jours, sans carte bancaire
Un créateur de chatbot en glisser-déposer pour Instagram et Messenger : un déclencheur, jusqu’à 60 étapes, des conditions qui lisent le profil et les réponses de la personne, et des requêtes HTTP vers vos propres systèmes. Il refuse tout lien que Meta refuserait, avant l’activation.
- API officielle de Meta, sans mot de passe, rien à installer
- Contacts illimités dans tous les forfaits
- L’IA répond dans la langue de votre client
- À partir de 29 $ par mois
Ce qui lance un flow
Chaque flow a un déclencheur, parmi six types. Les commentaires et les commentaires de publicités en partagent un, les premiers messages et les questions d’accueil un autre ; chacun a sa page ici.
- Commentaires sur publications et reelsUn mot-clé, ou n’importe quel commentaire, sous une publication ou un reel lance le flow.InstagramMessenger
- Commentaires sur les publicitésLe même déclencheur sur vos publicités Facebook et Instagram, publicités uniquement si vous voulez.InstagramMessenger
- Un mot-clé en DMQuelqu’un écrit CARTE ou PRIX et le flow répond.InstagramMessenger
- Réponses et mentions en storyUne réponse à votre story, ou une mention dans la sienne.Instagram
- Un lien DM que vous partagezUn lien ig.me ou m.me dans un e-mail, une publicité ou un QR code.InstagramMessenger
- Son premier messageUne fois par personne, la toute première fois qu’elle vous écrit.InstagramMessenger
- Questions d’accueilJusqu’à quatre questions au-dessus d’un chat vide, chacune avec son chemin.InstagramMessenger
- Une publication qu’on vous partageQuelqu’un envoie une de vos publications ou un de vos reels dans vos DM.Instagram
Ce qu’un flow peut faire
Le panneau des étapes les regroupe comme le canevas les colore. Chacune a sa page.
Envoyer
Les messages qui partent dans le chat.
Demander et attendre
Les étapes qui attendent la personne.
Décider
De quel côté part le flow, et quand.
Agir
Le travail en coulisses.
Sur le commentaire
Seulement après un déclencheur Commentaire, avant l’ouverture du chat.
Logique, API, et le filet de sécurité
Conditions, requêtes HTTP avec création par IA, modèles, tests et versions.
- ConditionsJusqu’à 8 règles dans une étape, toutes ou au moins une : son profil Instagram, ses tags, ses champs, ce qu’elle a dit, l’heure, son historique.
- Requête HTTPAppelez n’importe quelle API avec les informations de la personne, testez sur-le-champ, rangez la réponse dans des champs.
- Création de requêtes HTTP par IANommez le service et ce qu’il vous faut ; l’IA configure la requête et la teste.
- Services prêts à l’emploiDes requêtes déjà configurées pour les services courants, prêtes à remplir.
- ModèlesNeuf flows prêts, de « Commentez LIEN » au menu d’accueil, ouverts en brouillon.
- Test et versionsTestez sur votre téléphone, suivez chaque exécution étape par étape, restaurez n’importe quelle version enregistrée.
- Créer avec l’IADécrivez-le en une phrase et regardez le flow se construire sur le canevas.
La plupart commencent par le commentaire vers DM ou partent d’un modèle, puis étoffent le flow : conditions pour décider qui reçoit quoi, une requête HTTP vers leur boutique ou leur CRM, et un Agent IA pour chaque question que personne n’avait prévue. Ou décrivez le tout à Créer avec l’IA. Vous venez de ManyChat ? Voyez ce qui distingue les deux et ce que chaque forfait inclut.
Conçu pour être difficile à casser
Les mêmes règles s’appliquent sur le canevas, à l’enregistrement et dans le moteur : un flow actif se comporte comme il se présente.
Le canevas
Glissez une étape, ou cliquez dessus pour l’ajouter après l’étape sélectionnée.
- ÉtapesDix-sept étapes en cinq groupes
Envoyer, Demander et attendre, Décider, Agir et Sur le commentaire ; cherchez-les par nom.
Jusqu’à 60 étapes dans un flow.
- Glissez pour relier l'étape suivanteDes liens qui ne cassent pas
Un lien que Meta refuserait est refusé sur le canevas, avec la raison, par les mêmes règles qu’à l’enregistrement.
Un message ne peut pas partir avant l’ouverture du chat ; un commentaire reçoit une seule réponse privée.
- Prêt à activerLes points à corriger, comptés
Les problèmes sont comptés dans la barre ; les étapes que le déclencheur n’atteint pas sont signalées. Un flow en pause s’enregistre en brouillon avec ses problèmes ; l’activation les refuse.
- RangerUn clic, un flow lisible
Dispose le flow dans votre sens, de gauche à droite ou de haut en bas (de droite à gauche en arabe), avec des liens qui sautent une colonne dans leurs propres couloirs ; les positions seulement, jamais ce que fait le flow.
- DispositionVotre vue, à votre façon
Le Sens (« De gauche à droite » ou « De haut en bas ») et le Style des flèches (« En angle », « Courbes » ou « Droites ») n’appartiennent qu’à vous : enregistrés pour vous, jamais dans le flow, si bien que chaque membre de l’équipe garde les siens.
Autour du canevas
Ce qui permet de modifier un flow sans risque pendant qu’il est actif.
- AnnulerChaque modification, nommée
« Annuler : Ajouter Message », Rétablir, Dupliquer ; clic droit n’importe où pour plus d’options.
- VersionsChaque version, la dernière d’abord
Prévisualisez une version avec ce qui a changé depuis, restaurez-la comme modifications non enregistrées, ou copiez-la comme nouveau flow en pause.
Les versions nommées sont conservées pour toujours, avec les 100 derniers enregistrements.
- Tester sur votre téléphoneRien que pour vous
Un QR code et un lien lancent la version enregistrée rien que pour vous, même quand le flow est désactivé. Personne d’autre ne reçoit quoi que ce soit.
Le lien de test fonctionne 30 minutes.
- StatistiquesDes chiffres sur chaque étape
Combien de personnes atteignent chaque étape, prennent chaque sortie et ouvrent chaque lien, sur 7 jours, 30 jours ou depuis le début.
Le vrai canevas, en direct
Les réservations de dégustation de Northwind, en entier et actif : un commentaire, une réponse privée, un message avec quatre choix, une question, puis un tag et un passage de relais à une personne, ou un message quand aucune réponse n’arrive.
- Prêt à activer
- Affiché sur le canevas quand il n’y a rien à corriger.
- Créer avec l’IA, Tester, Versions, Exécutions, Statistiques
- Une seule barre au-dessus de chaque flow.
Toutes les limites, en un tableau
Le créateur les applique à chaque flow pendant que vous construisez, pour que Meta ne le refuse jamais ensuite.
| Quoi | La limite | Fixé par |
|---|---|---|
| Étapes dans un flow | 60 | CommentWatchDog |
| Mots-clés sur un déclencheur | 50, de 80 caractères maximum chacun | CommentWatchDog |
| Texte dans un message | 1 000 sur Instagram, 2 000 sur Messenger, 640 avec des boutons | |
| Boutons sur un message | 3 | |
| Réponses rapides | 13, de 20 caractères maximum chacune | |
| Cartes dans une étape | 10 | |
| Règles dans une condition | 8 | CommentWatchDog |
| Questions d’accueil | 4, de 80 caractères maximum chacune | |
| Réponses privées par commentaire | 1, dans les 7 jours |
Les chiffres de Meta : la documentation d’Instagram Messaging et de Messenger Platform, consultée le 5 octobre 2026, plusieurs confirmés par des tests en conditions réelles.
Un créateur plus complet
Des lignes vérifiées sur les pages de tarifs et d’aide de chaque outil.
CommentWatchDogConstruit à la main, étape par étapeNi publications ni publicités FacebookD’après les pages de tarifs et d’aide de chaque outil, octobre 2026. Les logos appartiennent à leurs propriétaires.
Questions fréquentes
Des réponses courtes avant de commencer.
Une conversation dessinée comme un plan : un déclencheur, par exemple un commentaire ou un DM, puis des étapes reliées par des liens. Les appuis et les réponses de la personne décident du chemin. Dans CommentWatchDog, un flow tourne sur Instagram et Messenger.
Non. Glissez une étape sur le canevas, remplissez-la et reliez-la à la suivante. L’étape Requête HTTP est facultative, et même elle peut être configurée par l’IA à partir du nom du service.
Six types de déclencheurs : les commentaires sur les publications, les reels et les publicités ; un mot-clé ou n’importe quel message en DM ; les réponses et mentions en story (Instagram uniquement) ; un lien ig.me ou m.me nommé ; un premier message ou une question d’accueil touchée ; et une publication partagée dans vos DM (Instagram uniquement).
Jusqu’à 60, choisies parmi dix-sept types en cinq groupes : Envoyer, Demander et attendre, Décider, Agir et Sur le commentaire.
Oui. « Tester sur votre téléphone » vous donne un QR code et un lien qui lancent la version enregistrée rien que pour vous, pendant 30 minutes, même quand le flow est désactivé. Personne d’autre ne reçoit quoi que ce soit. Voir test et versions.
Oui. Décrivez-le avec vos mots et Créer avec l’IA le construit sur le canevas étape par étape, chacune avec sa raison. Rien n’est actif tant que vous n’avez pas enregistré puis activé le flow.
Les contacts et les DM ne sont jamais comptés, dans aucun forfait CommentWatchDog, alors que ManyChat facture au nombre de contacts. La modération des commentaires tourne dans le même produit : le spam est masqué avant qu’un DM parte. Sur un déclencheur Commentaire, le nombre de fois par personne est votre choix, alors que le déclencheur de commentaires Instagram de ManyChat ne se lance qu’une fois par personne et par publication. Plus de détails dans la comparaison complète.