Installez-le comme une application. Une notification quand c'est important.
Les commentaires n'attendent pas les heures de bureau. Tout le produit s'installe sur un téléphone en quelques pressions, s'utilise avec le pouce et envoie une notification quand des commentaires requièrent une réponse, qu'un client écrit ou qu'un nettoyage se termine.
Balayez, maintenez, et la notification qui ouvre la bonne liste
À gauche, une ligne en cours de balayage affichant Archiver. À droite, la liste sur laquelle arrive une notification, avec seulement les commentaires qui requièrent une réponse, et la notification elle-même arrivant en haut. Captures réelles du compte de démonstration.
Installation, notifications, et tout faire avec le pouce
Le guide d'installation, les quatre notifications, le panneau de l'appareil et la mise en page pour téléphone, avec les propres mots de l'application.
Installez-le comme une application
Depuis le navigateur, en quelques pressions, avec un guide pour chaque navigateur.
- Un bandeau et une carte, pas de harcèlement
Sur téléphone, un bandeau sous la barre supérieure propose d'Installer, avec l'option Plus tard mémorisée. Sur ordinateur, une carte dans la barre latérale propose sa propre fenêtre avec des notifications sur cet ordinateur.
L’app CommentWatchDogPlein écran, avec notificationsInstallerPas maintenantInstaller CommentWatchDog
- Un guide par navigateur
Étape par étape, avec une simulation animée de l'interface de votre propre navigateur : Safari iOS (Partager, Sur l'écran d'accueil, Ajouter), Chrome Android, Edge, Firefox, Opera et Samsung Internet, Safari macOS (Fichier, Ajouter au Dock), Chrome et Edge sur ordinateur, ChromeOS. Les navigateurs ne permettant pas d'installer d'applications web l'indiquent.
Installer l’appÉtape {n} sur {total}Touchez PartagerFirefox ne peut pas installer d’apps web
- Ensuite, une dernière chose
Après l'installation, une fiche de bienvenue demande d'autoriser les notifications, avec un aperçu de la notification que vous recevrez.
Vous y êtes. Une dernière chose.Autoriser les notifications
Notifications push
Quatre types, par appareil, chacun ouvrant le contenu concerné.
- Commentaires à répondre
Une alerte par page, jamais une par commentaire : « {n} commentaires requièrent une réponse ». Ouvre la boîte de réception filtrée sur ceux-ci.
Commentaires à répondreUne alerte par page, jamais une par commentaire{n} commentaires requièrent une réponse
- Messages des clients
Un nouveau message dans une discussion, une alerte par discussion. Ouvre le fil de discussion.
Messages des clientsUn nouveau message dans une conversation, une alerte par conversation
- Nettoyages terminés
Lorsqu'un masquage ou une suppression groupée se termine : nombre de réussites, d'échecs et emplacement. Ouvre la tâche.
Nettoyages terminésNettoyage terminé{done} faits, {failed} échoués · {where}
- Alertes d’essai et de compte
Rappels de configuration, la première détection sur une page (« Première détection sur {page} », avec citation), perte d'accès à la page, crédits d'essai épuisés, fin de l'essai, échec de paiement, forfait terminé.
Alertes d’essai et de comptePremière prise sur {page}Nous avons perdu l’accès à {page}Votre essai se termine dans {n} jours
Cet appareil, et les autres
Le panneau de l'appareil dans Paramètres, Notifications.
- Activé, avec quatre interrupteurs
Les notifications sont activées pour cet appareil, puis les quatre préférences sous forme d'interrupteurs, enregistrées dès que vous les basculez.
Cet appareilLes notifications sont activées sur cet appareil
- Tester
Envoyez une notification de test via le service push, ou Afficher à l'écran maintenant pour tester côté système d'exploitation ; le panneau demande ensuite si vous l'avez vue et indique comment corriger le problème sinon.
Envoyer une notification testEn afficher une à l’écran maintenantUne notification est-elle apparue sur cet écran ?
- Autres appareils
Chaque appareil recevant des notifications : iPhone · iPad, Android ou Ordinateur, ajouté le, ouvert pour la dernière fois, renommer, tester, supprimer.
{n} appareils reçoivent déjà des notificationsCet appareilRenommer cet appareilTesterRetirer
- Quand c'est désactivé, bloqué ou impossible
Activez les notifications ; les notifications sont bloquées pour ce site (avec la solution du navigateur) ; sur iOS, ajoutez CommentWatchDog à votre écran d'accueil avec Montrez-moi comment ; dans un navigateur intégré, ouvrez d'abord dans votre navigateur avec un bouton copier le lien ; explication de la demande d'autorisation discrète de Chrome.
Activer les notificationsLes notifications sont bloquées pour ce siteMontrez-moiOuvrez d’abord dans votre navigateurVotre navigateur a demandé discrètement
- Solutions par OS, détaillées
Étapes numérotées pour macOS (incluant la bannière d'autorisation et le mode Concentration), Windows 10 et 11, Android (incluant les applications en veille de Samsung), iOS (Concentration, Résumé programmé), Linux et ChromeOS.
Votre Mac demande, en haut à droiteLa demande a disparu
Le produit, au format pouce
Rien ne manque sur un téléphone ; la disposition est simplement différente.
- Balayer et maintenir dans la boîte de réception
Balayez vers la droite pour archiver, vers la gauche pour masquer, appuyez longuement pour les actions de la ligne, touchez pour sélectionner ; une astuce unique l'explique.
Touchez un commentaire pour le sélectionner. Balayez pour archiver ou masquer. Appuyez longuement pour plus d’options.
- Feuilles au lieu de barres
Les filtres, le sélecteur d'espace de travail (Pages), les actions de ligne, les options de l'éditeur et le menu Plus du fil de discussion s'ouvrent tous sous forme de feuilles de bas de page.
FiltresPagesPlus
- Une barre d'onglets flottante
Commentaires, Messages, Pages, Outils. Elle s'efface à l'intérieur d'un fil de discussion, pendant que vous écrivez, et lorsqu'une barre de sélection ou de modifications non enregistrées occupe le bas.
CommentairesMessagesPagesOutils
- Tout le reste
Règles de modération avec interrupteurs au format pouce, éditeurs d'automatisation et d'agent en feuilles plein écran, nettoyage de publications avec toucher pour sélectionner et balayer pour masquer, tâches, statistiques, paramètres.
Nettoyage de publicationsTâchesStatistiques
Le produit sur un téléphone
Captures réelles du compte de démonstration.
Navigateurs intégrés, iOS, et notifications bloquées
Les situations où l'installation et les notifications posent problème, détaillées par écrit.
- iPhone, mais pas depuis Safari
- Le panneau indique d'ouvrir d'abord le lien dans Safari (iOS n'installe les applications web que depuis Safari) et propose de le copier.
- Un navigateur intégré (Instagram, Facebook, LinkedIn)
- Ouvrez d'abord dans votre navigateur, avec le lien prêt à être copié; ces navigateurs ne peuvent ni installer ni notifier.
- Notifications bloquées par le système
- La bannière d'autorisation macOS et les paramètres système Windows, Android et iOS sont expliqués étape par étape, y compris le mode Concentration et le Résumé programmé sur iOS ainsi que les applications en veille sur Samsung.
- Vous avez masqué la barre d'installation
- Le choix Pas maintenant est mémorisé ; l'option d'installation reste dans Paramètres, Notifications, Cet appareil.
- Deux appareils, des besoins différents
- Les préférences sont par appareil : les nettoyages sur l'ordinateur, les messages clients sur le téléphone.
Tout ce que fait la version bureau, dans votre poche
La boîte de réception, les messages et le nettoyage sont les pages que vous ouvrirez depuis une notification push.
Vos questions, à propos du téléphone
Réponses courtes avant l'installation.
Elle s'installe depuis le navigateur comme une application web, sur iPhone (Safari, Sur l'écran d'accueil), Android (Chrome, Edge, Firefox, Opera, Samsung Internet) et ordinateurs (Chrome, Edge, Safari sur macOS). Plein écran, sa propre icône, des notifications. Le guide dans l'application montre les étapes exactes pour votre navigateur.
Quatre choses, chacune avec un interrupteur par appareil : les commentaires qui nécessitent une réponse (une alerte par page, jamais une par commentaire), les messages clients (un par discussion), les nettoyages terminés (quand un masquage ou une suppression en masse s'achève), et les alertes d'essai et de compte (rappels de configuration, fin d'essai, crédits, problèmes de paiement). Chaque notification ouvre l'élément exact concerné.
Oui. Sur iOS, l'application doit être ajoutée à l'écran d'accueil depuis Safari pour que les notifications fonctionnent ; le panneau de l'appareil l'indique et montre comment faire. iOS 16.4 ou version ultérieure.
Oui. Chaque appareil sur lequel vous activez les notifications apparaît dans la liste (iPhone, Android, Ordinateur) avec sa date d'ajout et de dernière ouverture ; renommez-le, envoyez-lui un test ou supprimez-le. Les préférences sont par appareil.
Le panneau de l'appareil propose Envoyer une notification de test, une vérification « une notification est-elle apparue sur cet écran ? », et des solutions étape par étape pour macOS, Windows, Android, iOS, Linux et ChromeOS, ainsi que pour les autorisations de site de chaque navigateur.
Oui, c'est le même produit : boîte de réception avec balayage et appui long, filtres dans un volet, éditeur de réponse, messages, règles de modération, automatisations, agents, nettoyage de publications, tâches, statistiques et paramètres, le tout adapté à une utilisation au pouce.