Répondez à chaque mention en story et à chaque réponse à vos stories
Gratuit 7 jours, sans carte bancaire
Quelqu’un répond à votre story ou vous mentionne dans la sienne. Le merci, le code ou la question suivante arrive dans le chat que la personne vient d’ouvrir.
- API officielle de Meta, sans mot de passe, rien à installer
- Contacts illimités dans tous les forfaits
- L’IA répond dans la langue de votre client
- À partir de 29 $ par mois
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À la une
Réponses, mentions, ou les deux
Un seul déclencheur pour toutes les façons de répondre à vos stories.
Quels événements de story
Les réponses à vos stories et les mentions dans celles des autres ; un déclencheur, trois choix.
- Une réponse à votre story, ou une mention dans la sienneLes deux
Toute personne qui répond à votre story ou vous mentionne dans la sienne lance le flow.
- Une réponse à votre storyRéponses seulement
Quelqu’un répond à l’une de vos stories depuis la barre de réponse.
L’événement de réponse à une story de Meta ne transmet pas les réponses par GIF ou sticker.
- Une mention dans sa storyMentions seulement
Quelqu’un vous mentionne dans sa story : remerciez, envoyez un code, demandez un repartage.
Meta envoie un événement pour les mentions en story uniquement, pas pour les identifications sur les publications classiques.
Quelles stories, quels mots
Limitez les réponses aux stories qui comptent.
- Les stories que je choisisJusqu’à 50 stories choisies
Seules leurs réponses lancent le flow. Une story mise à la une reste la même : ses réponses comptent toujours après les 24 heures.
Les mentions se passent dans les stories des autres : une story choisie ne filtre donc jamais une mention.
- Quelles réponsesToute réponse, ou des mots-clés
Filtrez les réponses par mots-clés ou mots exacts, avec la même correspondance que pour les commentaires et les DM.
- Combien de fois par personneÀ chaque fois, une seule fois, une fois par jour, une fois par semaine
Remerciez un fan une fois, ou à chaque partage.
D’une story à une liste
Remerciez, envoyez le code, et sachez qui voulait la torréfaction de vendredi.
Sa réponse ouvre le chat : un message avec boutons, une image ou une vidéo ou une question peuvent venir en premier, et un tag marque ces personnes comme fans pour plus tard. Une condition sur ce qui a été dit envoie une réservation d’un côté et un compliment de l’autre. Comme les publications partagées, c’est l’un des déclencheurs propres à Instagram ; pour le reste, la page Automatisation des DM Instagram en dit plus.
Le déclencheur Story, dans l’application
Choisissez les événements et, si vous voulez, les stories.
- Quelles stories
- N’importe quelle story, ou celles que vous choisissez, stories à la une comprises.
Les règles d’un déclencheur Story
Ce qu’Instagram envoie, et ce qu’il n’envoie pas.
| Quoi | La limite | Fixé par |
|---|---|---|
| Où ça tourne | Instagram uniquement ; il n’y a pas de déclencheur Story pour Messenger | CommentWatchDog |
| Mentions en story | Un événement pour les mentions en story ; aucun pour les identifications sur les publications | |
| Réponses par GIF et sticker | Non transmises par l’événement de réponse à une story | |
| Stories choisies sur un déclencheur | 50 | CommentWatchDog |
Les règles de Meta : la documentation des webhooks Instagram Messaging, consultée le 5 octobre 2026.
Questions fréquentes
Des réponses courtes avant de commencer.
Lancez un flow avec « Quelqu’un répond à une story » et choisissez « Une mention dans sa story », ou à la fois les réponses et les mentions. Toute personne qui vous mentionne dans sa story reçoit votre DM : un merci, un code, un lien.
Oui. Choisissez « Les stories que je choisis » et sélectionnez-en jusqu’à 50. Une story mise à la une reste la même : ses réponses comptent toujours. Les réponses peuvent aussi être filtrées par mots-clés.
Non. Une mention se passe dans la story de l’autre, pas dans la vôtre : une story choisie ne filtre donc jamais une mention. Les mentions lancent toujours le flow quand le déclencheur les inclut.
Non. L’événement de réponse à une story de Meta ne transmet pas les réponses par GIF ou sticker : seules les réponses écrites lancent le flow.
Non. Le déclencheur Story est réservé à Instagram.
La personne reçoit votre DM en quelques secondes, et sa mention ouvre le chat pendant 24 heures : le flow peut continuer avec des boutons, des questions et des tags.