L’alternative à ManyChat qui ne facture jamais au contact

ManyChat fixe ses prix selon les Active Contacts : Pro coûte 39 $ par mois pour 2 500, puis 0,05 $ par contact en plus ; Business coûte 99 $ pour 7 500, puis 0,025 $ chacun (facturé chaque mois, au 7 octobre 2026). À 10 000 contacts, le forfait ManyChat le moins cher revient à 161,50 $ par mois. Le forfait Starter de CommentWatchDog coûte 29 $ par mois quel que soit le nombre de contacts. Tarifs ManyChat, expliqués.

Le forfait Free de ManyChat couvre 25 Active Contacts par mois et 4 automatisations actives, et affiche un message « Powered by Manychat » la première fois qu’il écrit à chaque contact. CommentWatchDog n’a pas de forfait gratuit : un essai gratuit de 7 jours sans carte, puis à partir de 29 $ par mois avec des contacts illimités.

AI Knowledge de ManyChat apprend à partir de texte et de pages publiques isolées ; son centre d’aide indique qu’il ne peut pas lire les fichiers ni les images. L’agent IA de CommentWatchDog apprend à partir de liens (des pages entières, réécrites en faits), de texte, de FAQ et, à partir du forfait Growth, de fichiers, et un second modèle vérifie chaque réponse dans ces sources : ce qu’il ne sait pas va donc à une personne. Les réponses de l’IA dans vos DM.

Oui, en les reconstruisant à partir de captures d’écran. Sur l’écran Nouvelle automatisation, choisissez « Vous venez d’un autre outil ? Importez votre automatisation », ou la carte « Importer une automatisation d’un autre outil » dans Créer avec l’IA. Ajoutez des captures de votre configuration actuelle (la publication, les mots-clés, chaque message et ses boutons), jusqu’à 4 par message, et écrivez les liens qu’ouvrent vos boutons, car une capture ne montre jamais où mène un bouton. Vous obtenez un flow en brouillon avec le même déclencheur, les mêmes mots-clés, les mêmes textes et les mêmes boutons ; rien n’est actif tant que vous n’avez pas enregistré. C’est une reconstruction, pas un transfert de fichier, et les contacts, les tags et l’historique ne suivent pas. La première fois qu’une reconstruction à partir de vraies captures modifie le flow, 500 crédits IA sont ajoutés à votre portefeuille, une fois par compte Instagram ou Page Facebook.

Il fonctionne avec l’API officielle de Meta : vous vous connectez avec la connexion de Facebook, aucun mot de passe n’est partagé, rien n’est installé et rien n’est aspiré. Il n’envoie que ce que Meta autorise, par exemple une réponse privée par commentaire dans les 7 jours, et rien de plus tant que la personne n’a pas appuyé ou répondu.

Oui, dans tous les forfaits. Vos règles de modération passent avant toute automatisation : liens frauduleux, faux comptes d’assistance et spam sont donc masqués ou supprimés avant que quiconque reçoive un DM, et vous pouvez supprimer les commentaires de spam sous les anciennes publications et publicités, en masse, à partir du forfait Growth. Vous comparez plutôt des outils de modération ? Voir CommentWatchDog ou CommentGuard.