Comment fonctionnent les crédits de commentaires
Un compteur qui repart de zéro à chaque période de facturation. Regarder est gratuit. Un commentaire est facturé une fois, la première fois que le gardien travaille dessus, et plus jamais.
- Modération en direct750
- Nettoyage de publications190
- Restants60
Deux choses puisent dans le même compteur : la modération en direct, un crédit pour chaque commentaire qui arrive sur vos pages connectées, et Nettoyage de publications, des balayages ponctuels de publications existantes. Votre page de compte montre toujours la répartition. Rien n'est mélangé ni caché.
Regarder est gratuit, un crédit, une fois, pour agir
Regarder est gratuit
0 crédit, toujours- Chargez le lien de n'importe quelle publication ou publicité ; tous les commentaires apparaissent
- Parcourez-les, cherchez et filtrez
- Actualisez pour les nouveaux commentaires, revenez depuis l'historique
- Vos propres réponses en tant que page, partout
- Les commentaires déjà facturés par la modération en direct, même dans un nettoyage
Un crédit, une seule fois
1 crédit par commentaire- Chaque commentaire reçu que la modération en direct traite
- Chaque commentaire affiché quand vous lancez une vérification de nettoyage
- Ou votre première action sur une publication chargée, même prix
- Ensuite, tout sur ce commentaire est gratuit, pour toujours
Une publicité, du début à la fin
Chaque étape que fait le propriétaire d'une page sur une publication, et ce que chacune coûte. Seul le travail est facturé, et une seule fois.
- Collez le lien d'une publicité47 commentaires se chargent ; parcourez-les tous.Gratuit
- Lancez « Vérifier les commentaires »Chaque commentaire affiché est facturé une fois ; ceux déjà facturés par la modération en direct restent gratuits.47 crédits
- Supprimez en masse les 30 signalésDéjà facturés, donc le balayage est gratuit.Gratuit
- Traduisez-en quelques-uns, répondez à deuxLes mêmes commentaires déjà facturés, toujours gratuits.Gratuit
- Revenez la semaine prochaine et actualisez6 nouveaux commentaires apparaissent, non facturés.Gratuit
- Vérifiez à nouveauSeuls les 6 nouveaux commentaires sont évalués.6 crédits
- Modifiez les réglages de modération, relancez la vérificationNouveaux réglages, nouveau travail : les 53 commentaires à nouveau, et le coût s'affiche avant que vous cliquiez.53 crédits
Chaque règle, en toutes lettres
Ce qui se passe aux limites : vérifications de nettoyage, actualisations, relances, votre plafond et l'essai.
Lancer "Vérifier les commentaires" facture une fois chaque commentaire chargé : 47 commentaires affichés, 47 crédits au moment de la vérification. Sauter la vérification mais agir quand même coûte pareil : la première traduction, réponse, masquage, suppression, mise en sourdine ou blocage sur une publication chargée facture tous ses commentaires pas encore facturés. Ensuite, tout sur ces commentaires est gratuit : suppression groupée, traduction, retour la semaine suivante. Un commentaire facturé ne l'est jamais deux fois.
Alors le nettoyage ne le facture jamais. Si un commentaire est arrivé pendant que votre modération était active, il a été facturé une fois à l'arrivée ; le vérifier ou le traiter dans Nettoyage de publications est gratuit. Seule une relance après un changement de vos réglages le facture à nouveau.
Ils restent non facturés jusqu'à votre prochaine vérification ou action, qui ne facture que ces nouveaux-là.
Si vous modifiez les réglages de modération d'une page après avoir vérifié une publication, la publication devient éligible à une relance, et le bouton vous indique le coût exact avant que vous cliquiez : "relancer utilisera N crédits de commentaires". Nouveaux réglages, nouveau travail de modération, donc la relance facture ces commentaires à nouveau. La proposition n'apparaît que si les réglages ont vraiment changé, jamais autrement, et vos résultats de vérification précédents restent lisibles.
Nous vous envoyons un e-mail à 90 % de votre volume mensuel. À 100 %, la modération en direct se met en pause jusqu'à ce que vous passiez à l'offre supérieure ou que la période suivante commence ; rien n'est supprimé et vos pages restent connectées. Si votre volume dépasse régulièrement votre offre, nous vous demanderons de passer à la supérieure. Nous ne facturons jamais de dépassement de notre propre initiative.
L'essai gratuit inclut 250 crédits de commentaires sur le même compteur. Une fois utilisés, la modération et le Nettoyage de publication se mettent en pause jusqu'à ce que vous choisissiez un forfait ; tout ce que vous avez chargé reste enregistré.
