Transformez les commentaires de vos publicités en DM, automatiquement
Gratuit 7 jours, sans carte bancaire
Quelqu’un demande le prix sous votre publicité. Le spam est masqué d’abord, une réponse arrive sous le commentaire, et les détails partent dans ses DM en quelques secondes.
- API officielle de Meta, sans mot de passe, rien à installer
- Contacts illimités dans tous les forfaits
- L’IA répond dans la langue de votre client
- À partir de 29 $ par mois
Les publicités, dans le même déclencheur Commentaire
Pas de déclencheur spécial à apprendre pour les publicités : le déclencheur Commentaire s’y limite en un seul choix.
Les publicités dans le même déclencheur
Le déclencheur Commentaire couvre les publicités ; un seul choix suffit pour s’y limiter.
- Pubs uniquementSous les publicités uniquement
Les commentaires sur vos publicités Facebook et Instagram lancent le flow ; les publications et reels organiques, non.
Facebook envoie un événement pour chaque commentaire sur une publication publicitaire, et Instagram marque les commentaires d’une publicité avec son identifiant publicitaire.
- N'importe quelle publication ou pubPublicités et publications ensemble
Un seul flow pour chaque commentaire du compte, publicités comprises.
- Publications et reels uniquementSans les publicités
Le cas inverse : un flow à part pour les publicités, ou aucun.
- Dark posts compris
La publication propre à une publicité, qui n’apparaît jamais sur votre fil, compte comme une publicité. Pour lancer un flow sur un seul dark post, collez son lien dans « Sur quelles publications ».
Les publicités n’apparaissent jamais dans la liste des publications : un dark post se choisit par son lien.
Ce que voit l’acheteur
Les mêmes mots-clés et les mêmes modes que tout déclencheur Commentaire.
- Contient un mot-cléprix, combien, coût
Jusqu’à 50 mots-clés, majuscules et accents ignorés, dans n’importe quelle langue.
- N'importe quel commentaireChaque commentaire sur la publicité
Chaque personne qui commente reçoit la réponse privée, une fois par personne si vous le choisissez.
Meta autorise une réponse privée par commentaire, dans les 7 jours.
- Le spam d’abord
Vos règles de modération passent avant le flow : un commentaire d’arnaque sous la publicité est masqué ou supprimé et ne reçoit jamais votre DM.
Répondez sous la publicité, puis à l’acheteur
Une réponse sous la publicité pour tous ceux qui lisent, les détails en DM pour la personne qui a demandé.
Partez du commentaire vers DM ou gardez un flow à part sur « Pubs uniquement » à côté de vos commentaires de publications et de reels. Dans un même flow, une condition avec « A commenté une pub » envoie les commentaires de publicités sur leur propre chemin. Une réponse publique montre une réponse au prochain lecteur, la réponse privée emmène l’acheteur en DM, et là, une question peut collecter son e-mail ou son téléphone.
Pubs uniquement, dans l’application
Un seul choix sur le déclencheur, sur Facebook comme sur Instagram.
- Pubs uniquement
- Les commentaires de publicités le lancent ; les publications et les reels, non.
Les règles pour les commentaires de publicités
Les mêmes règles de réponse privée que pour tout commentaire, avec les notes de Meta sur les publicités.
| Quoi | La limite | Fixé par |
|---|---|---|
| Événements pour les commentaires de publicités | Envoyés pour les commentaires sur les publications publicitaires (pas pour les publications publicitaires elles-mêmes) | |
| Réponses privées par commentaire | Une, dans les 7 jours | |
| Commentaires de publicités Instagram | Arrivent avec l’identifiant de la publicité ; Meta précise qu’ils peuvent arriver deux fois, et le créateur n’envoie qu’une fois | |
| Où ça tourne | Publicités de Pages Facebook et publicités Instagram | CommentWatchDog |
| Publicités dynamiques Instagram | Meta n’envoie aucun identifiant publicitaire : leurs commentaires peuvent compter comme des commentaires de publications, et « Pubs uniquement » peut les manquer |
Les règles de Meta : les références des webhooks du fil de la Page et des commentaires Instagram, consultées le 5 octobre 2026.
Commentaires de publicités, nettoyés et traités
Le spam sous une publicité est masqué avant que votre DM parte, sur les deux réseaux, et un acheteur qui commente deux fois peut recevoir deux réponses.
CommentWatchDogNi publications ni publicités FacebookLe déclencheur de commentaires Instagram de ManyChat ne se relance pas une seconde foisD’après les pages de tarifs et d’aide de chaque outil, octobre 2026. Les logos appartiennent à leurs propriétaires.
Questions fréquentes
Des réponses courtes avant de commencer.
Oui. Lancez un flow avec « Quelqu’un commente » et choisissez « Pubs uniquement » : les nouveaux commentaires sous vos publicités Facebook et Instagram en cours, dark posts compris, reçoivent votre réponse publique, votre DM, ou les deux, en quelques secondes. Les publicités dynamiques Instagram font exception : Meta n’envoie pas d’identifiant publicitaire pour elles, alors choisissez « N'importe quelle publication ou pub » pour les couvrir.
Oui. Instagram envoie les commentaires de publicités avec l’identifiant de la publicité, et chaque commentaire peut recevoir une réponse privée, dans les 7 jours qui le suivent. Si la personne appuie sur son bouton ou y répond, le chat est ouvert pour le reste du flow.
Oui. Une condition avec la règle « A commenté une pub » envoie les commentaires de publicités d’un côté et les commentaires de publications de l’autre : un seul flow peut couvrir les deux.
Oui. Ajoutez une étape « Masquer le commentaire ». Vos règles de modération passent aussi avant tout flow : un commentaire d’arnaque qu’elles masquent ne reçoit jamais votre DM. Pour supprimer le spam sous les publicités, voyez masquer ou supprimer les commentaires des publicités Facebook.
Non. « N'importe quelle publication ou pub » couvre les publicités et les publications ensemble ; « Pubs uniquement » limite le flow aux publicités. Les deux sont un seul choix sur le même déclencheur.