Créateur de flowsDéfinir un champ

Enregistrez une valeur sur le contact, ou ajoutez à un score

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Une question enregistre ce que la personne a dit ; Définir un champ enregistre ce que vous décidez. Écrivez jusqu’à 10 valeurs sur la personne en une seule étape, vérifiées selon le type de chaque champ : tous les flows, conditions et collègues peuvent ensuite les lire.

  • API officielle de Meta, sans mot de passe, rien à installer
  • Contacts illimités dans tous les forfaits
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  • À partir de 29 $ par mois
Ce que vous réglez

Chaque réglage, avec les mots de l’éditeur

Les libellés que vous verrez dans l’application, ce que fait chacun, et la règle derrière.

L’étape

Ses réglages, avec les mots du panneau.

RemplirÉcrivez une valeur

Saisissez une valeur, ou insérez une variable d’une étape précédente : une réponse, une variable intégrée comme {{first_name}}, ou une réponse HTTP comme {{order.status}}.

Une valeur qui ne correspond pas au type du champ est ignorée et signalée dans l’exécution.

Y ajouterTenez un score

Ajoute un nombre à ce que contient le champ, 0 s’il est vide ; un nombre négatif en retire. Ajoutez 10 quand la personne demande le prix, puis orientez les leads chauds avec une condition.

La valeur doit être un nombre ; un champ vide compte pour 0.

Le viderVidez un champ

Supprime ce que contient le champ, comme un coupon déjà utilisé.

ModificationsJusqu’à 10 changements, dans l’ordre

Une étape fait jusqu’à 10 changements, une fois par champ, exécutés de haut en bas.

Les champs

Ce dans quoi une étape Définir un champ peut écrire.

Nouveau champ…Créez un champ depuis l’étape

Nommez un nouveau champ directement dans l’étape ; il est créé à l’enregistrement du flow, et vous ne quittez jamais le canevas pour le préparer.

Les noms commencent par une lettre ; les noms intégrés comme email ont leur propre place.

Vos champsSix types

Les champs personnalisés contiennent du texte, un nombre, une date, une date et une heure, oui ou non, ou l’un de vos choix, et chaque écriture est vérifiée selon ce type.

Sur le contactNom, e-mail et téléphone aussi

Les champs Nom, E-mail et Téléphone du contact peuvent être remplis ou vidés depuis un flow, jamais incrémentés.

Lus partout

Les champs s’affichent sur le contact dans Personnes, n’importe quel message peut les reprendre, et une condition peut les comparer.

Dans l'application

L’étape Définir un champ, telle que vous la réglez

Dans le flow Carte des cafés : chaque visite ajoute 1 à Visites de la carte, un champ numérique du contact.

Modifications
Jusqu’à 10 par étape : remplir, vider, ou y ajouter.
Y ajouter
Ajoute à ce que contient le champ, 0 s’il est vide ; un nombre négatif en retire.
Dans l'application

Tous les champs, dans Personnes

Vos champs personnalisés dans Personnes, avec le nombre de personnes pour qui chacun est rempli et l’étape qui le remplit, au-dessus des champs intégrés que possède chaque contact.

Rempli par
La question ou l’étape Définir un champ qui l’écrit.
Champs intégrés
Nom, nom d’utilisateur, e-mail, téléphone et d’autres, sur chaque contact.
Les limites

Les chiffres à connaître

Ce que permet une étape Définir un champ.

QuoiLa limiteFixé par
Changements par étapeJusqu’à 10, une fois par champ, dans l’ordreCommentWatchDog
Ce que fait un changementRemplir, y ajouter, le viderCommentWatchDog
Types de champTexte, nombre, date, date et heure, oui ou non, choixCommentWatchDog
Y ajouterNombres uniquement ; vide compte pour 0 ; un négatif en retireCommentWatchDog
Nom, E-mail, TéléphoneRemplis ou vidés, jamais incrémentésCommentWatchDog
Une valeur du mauvais typeIgnorée, le reste s’exécute, l’exécution dit laquelleCommentWatchDog

Tous les chiffres sont ceux de l’étape Définir un champ ; Meta ne fixe aucune règle sur ce que vous stockez à propos d’un contact.

Questions

Vos questions : les champs

Ce qu’on nous demande avant de stocker des données sur un contact.

Oui. Choisissez Y ajouter sur un champ numérique : chaque fois que quelqu’un arrive à l’étape, le nombre augmente (à partir de 0 s’il est vide), et un nombre négatif retire des points. Une condition peut ensuite le lire, par exemple lead_score vaut au moins 50.

Six : texte, nombre, date, date et heure, oui ou non, et choix. Chaque valeur qu’écrit un flow est vérifiée selon le type du champ.

Oui. Les valeurs peuvent utiliser des variables, et une Requête HTTP placée plus tôt dans la même exécution fait de sa réponse une variable, lue avec un chemin à points comme {{order.status}}.

Oui, Nom, E-mail et Téléphone peuvent être remplis ou vidés depuis un flow. On ne peut pas y ajouter, ce qui n’a de sens que pour les nombres.

Ce changement est ignoré, les autres s’exécutent quand même, et l’historique de l’exécution dit quel champ a été ignoré : un « bientôt » tapé à la main n’atterrit jamais dans un champ date.

Non. Choisissez Nouveau champ… dans l’étape et nommez-le ; le champ est créé à l’enregistrement du flow. Les champs créés dans Personnes apparaissent ici aussi.

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