Ocultar, mostrar y deshacer
Un comentario deja de ser visible para tu audiencia con un clic y vuelve con un clic.
En esta página
Antes de empezar
- Ocultar es reversible y no deja ninguna marca pública.
- El comentario se queda en la Bandeja con una etiqueta.
- Las respuestas debajo también se ocultan.
Ocultar un comentario.
El icono de ocultar debajo del comentario
Verás Atenuado, con una etiqueta de Oculto. Tu audiencia no puede verlo.
Deshacer de inmediato.
Deshacer, en la confirmación que aparece
Verás Visible de nuevo, la etiqueta desapareció.
Mostrar más tarde.
El icono de mostrar, o VisibilidadOculto con acciones en bloque
Verás Visible para todos de nuevo.
Conoce qué hace ocultar en cada plataforma.
La misma regla en ambas plataformas
Verás Nadie recibe una notificación y se puede deshacer.
Si algo no va bien
- El comentario sigue siendo visible para mí
- Tú y el autor siempre lo verán; compruébalo en una ventana privada.
- Una etiqueta indica Oculto, fuera de la app
- Se ocultó en la plataforma; mostrarlo desde aquí sigue funcionando.
- Aparece Ocultando en cola
- Meta está limitando las acciones; terminará por su cuenta en Tareas.
- Quiero que se oculten automáticamente la próxima vez
- Usa una regla de moderación o silencia al autor.
Preguntas frecuentes
¿La persona sabe cuando oculto su comentario?
No, ni Facebook ni Instagram se lo informan a la persona. En Facebook, el comentario sigue siendo visible para su autor y sus amigos; en Instagram, se oculta para todos excepto para el autor. Las respuestas debajo de él se ocultan junto con él.
¿Cuánto tiempo tengo para deshacer una acción de ocultar?
El Deshacer en la confirmación permanece durante unos segundos y vuelve a poner el comentario exactamente como estaba. Después de eso, el icono de mostrar en la fila oculta hace lo mismo en cualquier momento; ocultar es reversible en ambas plataformas.
¿Puedo mostrar muchos comentarios ocultos a la vez?
Sí. Filtra Visibilidad a Ocultos, selecciona las filas y usa acciones en bloque para mostrar. Los comentarios que no están ocultos se omiten, por lo que mostrar en bloque es seguro.
¿Dónde aparecen los comentarios ocultos en el propio Facebook?
En Facebook aparecen bajo Oculto por esta página. Dentro de CommentWatchDog el comentario permanece en la Bandeja, atenuado, con una etiqueta de Oculto que indica qué lo ocultó, y la Visibilidad establecida en Ocultos los enumera todos.
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Guía: Ocultar, mostrar y deshacer
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/inbox/hide-unhide-and-undo
Tema: Bandeja y comentarios
Tiempo: unos 3 minutos
Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox
Resultado al terminar: Un comentario deja de ser visible para tu audiencia con un clic y vuelve con un clic.
Contexto: Ocultar es la acción que la mayoría de las páginas prefieren. En Facebook e Instagram, un comentario oculto sigue siendo visible para la persona que lo escribió y sus amigos, y desaparece para todos los demás, así nadie recibe un llamado de atención en público y no se inicia una discusión.
Antes de empezar
1. Ocultar es reversible en ambas plataformas y no deja rastro para otros lectores.
2. Un comentario oculto permanece en la Bandeja con una etiqueta que indica qué lo ocultó, y se puede filtrar por Visibilidad.
3. Las respuestas debajo de un comentario oculto se ocultan con él.
Pasos
Paso 1 de 4: Ocultar un comentario.
Dónde: El icono de ocultar debajo del comentario, u Ocultar en el menú del teléfono, o deslizar en un teléfono. La fila se vuelve gris de inmediato y aparece la etiqueta; el cambio llega a Facebook o Instagram en un momento.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la bandeja)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.es.webp (Ocultar, en la fila debajo del comentario.)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: El comentario aparece en gris con una etiqueta de Oculto. Tu audiencia ya no lo ve; el autor y sus amigos sí.
Paso 2 de 4: Deshacer de inmediato.
Dónde: El Deshacer en la confirmación que aparece después de la acción. Está ahí por unos segundos y devuelve el comentario exactamente a como estaba.
Deberías ver: El comentario es visible de nuevo y la etiqueta desaparece.
Paso 3 de 4: Mostrar más tarde.
Dónde: El icono de mostrar en una fila oculta, o filtra Visibilidad por Ocultos y usa acciones en bloque para mostrar muchos a la vez. Los comentarios que no están ocultos se omiten, por lo que mostrar en bloque es seguro.
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-hidden.es.webp (Mostrar, en un comentario oculto.)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-hidden-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: El comentario es visible para todos de nuevo y su etiqueta desaparece.
Paso 4 de 4: Conoce qué hace ocultar en cada plataforma.
Dónde: En Facebook, el comentario sigue siendo visible para su autor y sus amigos, y aparece en la lista de Oculto por esta página. En Instagram, se oculta para todos excepto para el autor. Ninguna plataforma le avisa a la persona que su comentario fue ocultado.
Deberías ver: Nadie recibe una notificación y siempre puedes deshacerlo.
Si algo no va bien
Problema: El comentario sigue siendo visible para mí
Solución: Es lo esperado: el autor y tú siempre verán un comentario oculto. Abre la publicación en una ventana privada para ver lo que ve tu audiencia.
Problema: Una etiqueta indica Oculto, fuera de la app
Solución: Se ocultó en Facebook o Instagram, o por sus propios filtros de palabras. Usar Mostrar desde aquí funciona de todos modos.
Problema: Aparece Ocultando en cola
Solución: Meta está limitando las acciones por un momento. La acción de ocultar terminará por su cuenta y puedes seguirla en Tareas.
Problema: Quiero que se oculten automáticamente la próxima vez
Solución: Eso es una regla de moderación. Define la regla que coincida o silencia al autor para que todo lo que escriba se oculte.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿La persona sabe cuando oculto su comentario?
Respuesta: No, ni Facebook ni Instagram se lo informan a la persona. En Facebook, el comentario sigue siendo visible para su autor y sus amigos; en Instagram, se oculta para todos excepto para el autor. Las respuestas debajo de él se ocultan junto con él.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo tengo para deshacer una acción de ocultar?
Respuesta: El Deshacer en la confirmación permanece durante unos segundos y vuelve a poner el comentario exactamente como estaba. Después de eso, el icono de mostrar en la fila oculta hace lo mismo en cualquier momento; ocultar es reversible en ambas plataformas.
Pregunta: ¿Puedo mostrar muchos comentarios ocultos a la vez?
Respuesta: Sí. Filtra Visibilidad a Ocultos, selecciona las filas y usa acciones en bloque para mostrar. Los comentarios que no están ocultos se omiten, por lo que mostrar en bloque es seguro.
Pregunta: ¿Dónde aparecen los comentarios ocultos en el propio Facebook?
Respuesta: En Facebook aparecen bajo Oculto por esta página. Dentro de CommentWatchDog el comentario permanece en la Bandeja, atenuado, con una etiqueta de Oculto que indica qué lo ocultó, y la Visibilidad establecida en Ocultos los enumera todos.
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