Responder a comentários em seus anúncios e ocultar o spam
Perguntas reais sob seus anúncios recebem uma resposta como sua página, e o spam desaparece antes que alguém leia, tudo sem você.
Nesta página
- Antes de começar
- 1Ocultar o spam primeiro: regras ativadas, aplicadas a anúncios
- 2Crie o agente para a página e forneça os fatos
- 3Defina quem recebe uma resposta: comentários visíveis que precisam de uma, sob anúncios
- 4Comece em Rascunhos automáticos, depois mude para Respostas automáticas
- Se algo estiver errado
- Perguntas frequentes
- Guias relacionados
Antes de começar
- Regras primeiro; o agente responde ao que resta.
- Ele responde como a página, creditado ao agente no app.
- A semana de rascunhos antes de enviar sozinha.
Ocultar o spam primeiro: regras ativadas, aplicadas a anúncios.
Sua páginaModeraçãoas regrasAplicar moderação a
Você verá O spam sob o anúncio chega oculto, com a regra nomeada.
Crie o agente para a página e forneça os fatos.
ConfiguraçõesAgentes de IACriar agentea páginapersonaconhecimento
Você verá Um agente na página, com persona e conhecimento.
Defina quem recebe uma resposta: comentários visíveis que precisam de uma, sob anúncios.
O agenteResponder aComentários visíveis que precisam de respostaAplicar a
Você verá Os comentários que responderia carregam Precisa de resposta.
Comece em Rascunhos automáticos, depois mude para Respostas automáticas.
O agenteModo do agenteRascunhos automáticos, depois Respostas automáticas
Você verá As respostas saem sob o anúncio por conta própria; o spam permanece oculto.
Se algo estiver errado
- Ele respondeu a um comentário de spam
- Descreva o spam em Tópicos personalizados e adicione sua redação a Não responder a.
- Nada foi respondido sob meu anúncio
- Marque a página, inclua anúncios em Aplicar a, e tire o modo de Off.
- Ele respondeu elogios
- Restringir Responder a, e excluir o caso.
- Uma resposta falhou ao enviar
- A Meta recusou; a linha mantém as palavras para você.
Perguntas frequentes
Um agente de IA pode responder a comentários nos meus anúncios do Facebook e Instagram automaticamente?
Sim. Um agente de IA no CommentWatchDog responde a comentários sob seus anúncios e publicações como sua página, com a persona, conhecimento e pares de perguntas frequentes que você forneceu, no Facebook e no Instagram. Aplicar a define se ele responde sob anúncios, publicações ou ambos, e o modo Agente define se ele rascunha para você ou envia por conta própria.
O agente vai responder ao spam?
Não com o público recomendado. As regras de moderação ocultam ou excluem o spam à medida que chega, e um agente configurado para Comentários visíveis que precisam de resposta responde apenas aos comentários visíveis que julga serem perguntas reais. Qualquer coisa que você adicionar em Não responder é deixada de lado, independentemente do que mais corresponder.
Um agente de IA custa extra?
No. O CommentWatchDog conta um crédito por comentário recebido na moderação ao vivo, e respostas nunca contam, seja de uma pessoa, uma automação ou do agente. Agentes de IA começam no Starter.
Posso ver as respostas antes de serem enviadas?
Sim. Em Rascunhos automáticos, o agente escreve uma resposta para cada comentário correspondente e espera no compositor; você lê e envia. Respostas automáticas envia por conta própria, e Pausar na lista de agentes o interrompe a qualquer momento sem perder seu conhecimento.
De quem a resposta parece vir?
Da sua página, como qualquer resposta que você envie. Dentro do CommentWatchDog, a resposta é creditada ao agente, e as Estatísticas contam respostas por usuário, automação e agente separadamente.
Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias
Para agentes
Guia: Responder a comentários em seus anúncios e ocultar o spam
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/ai-agents/reply-to-comments-on-your-ads-and-hide-the-spam
Tópico: Agentes de IA
Tempo: cerca de 4 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/agents
Resultado ao terminar: Perguntas reais sob seus anúncios recebem uma resposta como sua página, e o spam desaparece antes que alguém leia, tudo sem você.
Contexto: Debaixo de um anúncio, duas coisas acontecem ao mesmo tempo: estranhos fazem perguntas reais, e spam aparece entre elas. As regras de moderação ocultam ou excluem o spam no momento em que chega, e um agente de IA responde às perguntas reais como sua página, com os fatos que você forneceu. Ambos funcionam em comentários sob anúncios e sob publicações, no Facebook e no Instagram. Com o público recomendado, o agente responde apenas a comentários visíveis que precisam de resposta, então nunca responde a um comentário que as regras ocultaram. Defina as regras primeiro, depois o agente, e deixe-o rascunhar por uma semana antes de enviar.
Antes de começar
1. Regras primeiro: o agente responde ao que resta depois que as regras ocultaram ou excluiram o spam.
2. O agente responde como a página, e cada resposta é creditada ao agente no app.
3. Comece em Rascunhos automáticos e leia uma semana de rascunhos antes de Respostas automáticas.
Passos
Passo 1 de 4: Ocultar o spam primeiro: regras ativadas, aplicadas a anúncios.
Onde: Barra lateral esquerda, Páginas, a página, depois a aba Moderação. Ative as regras e, sob as regras, defina Aplicar moderação a, para Ambas publicações e anúncios ou Apenas anúncios. A partir de então, um link de golpe, uma conta de suporte falsa ou um insulto sob o anúncio é ocultado ou excluído antes que alguém o leia.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox (Abra o app)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist.pt-BR.webp (Aplicar moderação a: ambos, apenas anúncios ou apenas publicações.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O spam sob o anúncio chega oculto ou excluído, com a regra nomeada na linha.
Passo 2 de 4: Crie o agente para a página e forneça os fatos.
Onde: Configurações, agentes de IA, Criar agente. Nomeie-o, marque a página de onde os anúncios são veiculados, escreva a persona, depois cole suas informações de envio, devoluções, preços e tamanhos no conhecimento e adicione pares de perguntas e respostas para as perguntas que você responde todos os dias.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/agents (Abrir Agentes de IA)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-detail.pt-BR.webp (Páginas que este agente cobre.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Um agente designado para a página, com sua persona e seu conhecimento salvos.
Passo 3 de 4: Defina quem recebe uma resposta: comentários visíveis que precisam de uma, sob anúncios.
Onde: Na configuração do agente, Responder a. Comentários visíveis que precisam de resposta é a escolha recomendada: o agente julga quais comentários são perguntas reais e deixa elogios, spam e comentários ocultos de lado. Aplicar a conjuntos determina se ele responde em anúncios, publicações ou ambos. Adicione as frases que você nunca quer que sejam respondidas em Não responder.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode.pt-BR.webp (Responder a, na configuração do agente.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O agente rotula os comentários que responderia com Precisa de resposta, e nada mais.
Passo 4 de 4: Comece em Rascunhos automáticos, depois mude para Respostas automáticas.
Onde: O modo agente, no agente. Rascunhos automáticos escreve uma resposta para cada comentário correspondente e espera no compositor para você enviar. Quando uma semana de rascunhos parar de te surpreender, escolha Respostas automáticas e ela envia sozinha, como a página.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode.pt-BR.webp (Modo de agente: Rascunhos automáticos, depois Respostas automáticas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: As respostas saem sob o anúncio por conta própria, creditadas ao agente, e o spam permanece oculto.
Se algo estiver errado
Problema: Ele respondeu a um comentário de spam
Solução: As regras não conseguiram, então estava visível. Descreva esse spam sob Tópicos personalizados para que as regras o ocultem, e adicione sua redação em Não responder na configuração do agente.
Problema: Nada foi respondido sob meu anúncio
Solução: Verifique se a página está marcada no agente, que Aplicar a inclui anúncios e que o Modo agente não está Desligado. Desligado apenas rotula e ativa Gerar.
Problema: Ele respondeu elogios
Solução: Restringir Responder a, para comentários visíveis que precisam de resposta, e adicionar o caso a Não responder a.
Problema: Uma resposta falhou ao enviar
Solução: A Meta recusou ou está limitando ações; a linha mantém as palavras para que você possa enviá-las você mesmo.
Perguntas frequentes
Pergunta: Um agente de IA pode responder a comentários nos meus anúncios do Facebook e Instagram automaticamente?
Resposta: Sim. Um agente de IA no CommentWatchDog responde a comentários sob seus anúncios e publicações como sua página, com a persona, conhecimento e pares de perguntas frequentes que você forneceu, no Facebook e no Instagram. Aplicar a define se ele responde sob anúncios, publicações ou ambos, e o modo Agente define se ele rascunha para você ou envia por conta própria.
Pergunta: O agente vai responder ao spam?
Resposta: Não com o público recomendado. As regras de moderação ocultam ou excluem o spam à medida que chega, e um agente configurado para Comentários visíveis que precisam de resposta responde apenas aos comentários visíveis que julga serem perguntas reais. Qualquer coisa que você adicionar em Não responder é deixada de lado, independentemente do que mais corresponder.
Pergunta: Um agente de IA custa extra?
Resposta: No. O CommentWatchDog conta um crédito por comentário recebido na moderação ao vivo, e respostas nunca contam, seja de uma pessoa, uma automação ou do agente. Agentes de IA começam no Starter.
Pergunta: Posso ver as respostas antes de serem enviadas?
Resposta: Sim. Em Rascunhos automáticos, o agente escreve uma resposta para cada comentário correspondente e espera no compositor; você lê e envia. Respostas automáticas envia por conta própria, e Pausar na lista de agentes o interrompe a qualquer momento sem perder seu conhecimento.
Pergunta: De quem a resposta parece vir?
Resposta: Da sua página, como qualquer resposta que você envie. Dentro do CommentWatchDog, a resposta é creditada ao agente, e as Estatísticas contam respostas por usuário, automação e agente separadamente.
Guias relacionados
Modo rascunho ou modo automático: https://commentwatchdog.com/help/ai-agents/draft-mode-or-auto-mode
Quem recebe uma resposta e quem nunca recebe: https://commentwatchdog.com/help/ai-agents/who-gets-a-reply-and-who-never-does
Apenas anúncios, apenas publicações ou ambos: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/ads-only-posts-only-or-both
Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/help/ai-agents/reply-to-comments-on-your-ads-and-hide-the-spam.md
Todos os guias para assistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt