Onde um agente responde: um agente, vários lugares
Você conhece todos os lugares onde um agente responde, e qual agente fala por cada página.
Nesta página
Antes de começar
- Um lugar é uma automação em uma página.
- Só compartilhe um agente entre páginas com os mesmos fatos.
- O agente Padrão escreve para o Gerar.
Leia a lista.
ConfiguraçõesAgentes de IA
Você verá Cada agente e os lugares onde trabalha.
Abra Onde ele responde em um agente.
O agenteOnde ele responde
Você verá Os lugares, cada um com Abrir.
Adicione um lugar.
Usar este agente em algum lugarComentários ou Mensagensa página
Você verá Uma nova automação para aquela página.
Indique um segundo agente para o que o primeiro não sabe.
A automaçãoQuem respondeAdicionar um agente reserva
Você verá Seu agente, o reserva, depois você.
Se algo estiver errado
- Falta Usar este agente em uma linha
- O plano pausou esse agente; um upgrade traz de volta.
- Eu quero duas vozes em uma página
- Uma automação por voz; o lugar mais específico vai primeiro.
- O Gerar escreve com a voz do agente errado
- Mude o agente padrão, ou escolha um em Escrevendo como.
- Excluí um agente que automações usavam
- Escolha outro agente nessas automações.
Perguntas frequentes
Um agente de IA pode cobrir várias páginas do Facebook ou contas do Instagram?
Sim. Um agente pertence à sua conta, e cada automação dá a ele um lugar em uma página, nos comentários ou nas mensagens. Usar este agente em algum lugar adiciona um lugar; a aba Onde ele responde lista todos.
Dois agentes de IA podem trabalhar na mesma página?
Sim, por automações separadas: uma em um post escolhido e outra em todos os posts, ou uma nos comentários e outra nas mensagens. Um comentário continua recebendo uma única resposta; a automação mais específica responde, e um agente reserva só é consultado quando o primeiro não sabe.
Páginas em idiomas diferentes ou com preços diferentes devem compartilhar um único agente?
Preços ou produtos diferentes: não, dê a cada uma o seu agente, porque um agente responde a partir de um só conjunto de fatos. Só o idioma não é motivo: o agente sempre responde no idioma do cliente.
O que é o agente Padrão?
O agente com o qual o botão Gerar da caixa de entrada escreve quando nenhuma automação coloca outro agente naquele comentário. A lista marca esse agente com Padrão, e Tornar padrão, no menu de uma linha, muda qual é.
Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias
Para agentes
Guia: Onde um agente responde: um agente, vários lugares
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/ai-agents/one-agent-per-page
Tópico: Agentes de IA
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/agents
Resultado ao terminar: Você conhece todos os lugares onde um agente responde, e qual agente fala por cada página.
Contexto: Um agente não fica preso a uma página. Ele é conhecimento e uma voz, e as automações o colocam para trabalhar: nos comentários de uma página, nas mensagens dela ou nos dois, em quantas páginas tiverem os mesmos fatos. A aba Onde ele responde do agente lista todos os lugares. Um comentário ou uma mensagem continua recebendo uma única resposta: quando duas automações poderiam responder, a mais específica ganha, e um segundo agente só pode ser consultado quando o primeiro não sabe.
Antes de começar
1. Um lugar é uma automação: comentários ou mensagens, em uma página.
2. Páginas com os mesmos produtos, preços e idioma podem compartilhar um agente. Uma marca, um idioma ou uma tabela de preços diferente merece o seu.
3. Um agente é o Padrão: o botão Gerar da caixa de entrada escreve como ele quando nenhuma automação cobre o comentário.
Passos
Passo 1 de 4: Leia a lista.
Onde: Configurações, Agentes de IA. Cada linha é um agente: o que ele sabe, onde responde (Responde em), o que fez nos últimos 7 dias e o estado: Respondendo, Sem lugar, Automações pausadas ou Pausado pelo plano.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/agents (Abrir Agentes de IA)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agents.pt-BR.webp (Os agentes, onde cada um responde e o estado dele.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agents-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Cada agente, com as páginas onde trabalha e se ali ele escreve rascunhos ou responde.
Passo 2 de 4: Abra Onde ele responde em um agente.
Onde: Aperte a linha do agente, depois a aba Onde ele responde. Cada linha é uma automação: Comentários com os posts que ela cobre, ou Mensagens que ninguém mais respondeu; a página; e escreve rascunhos para você ou responde sozinho. Abrir leva àquela automação.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-where.pt-BR.webp (Onde ele responde: todas as automações que dão um lugar a este agente.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-where-phone.pt-BR.webp (No celular, Onde ele responde é a última aba; cada lugar tem Abrir.)
Você deve ver: Os lugares, cada um com um caminho para a sua automação.
Passo 3 de 4: Adicione um lugar.
Onde: Usar este agente em algum lugar, abaixo da lista. Escolha Comentários ou Mensagens no topo do menu, depois a página. Uma nova automação abre com este agente escolhido, começando em rascunhos.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-use.pt-BR.webp (Onde ele deve responder: Comentários ou Mensagens, depois a página.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-use-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A automação daquela página. Quando ela está ativa, vira uma nova linha em Onde ele responde.
Passo 4 de 4: Indique um segundo agente para o que o primeiro não sabe.
Onde: Na automação, passo 3, Quem responde. Em Quem é consultado, em ordem, aperte Adicionar um agente reserva e escolha um. O primeiro agente responde ao que sabe; quando não sabe, o segundo tem uma tentativa, e depois o comentário espera por você. Você paga por uma resposta.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode.pt-BR.webp (Quem é consultado, em ordem: o agente, um agente reserva, depois você.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/agent-mode-path-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A ordem em uma linha: seu agente, o reserva, depois Você, se ninguém souber.
Se algo estiver errado
Problema: Falta Usar este agente em uma linha
Solução: O agente está pausado pelo seu plano. Um upgrade traz de volta; nada do que ele sabe foi excluído.
Problema: Eu quero duas vozes em uma página
Solução: Dê a cada um a sua automação: um agente em um post escolhido, outro em todos os posts. Ali, o post escolhido vai primeiro, e o editor diz qual automação responde.
Problema: O Gerar escreve com a voz do agente errado
Solução: Nenhuma automação cobre aquele comentário, então o agente Padrão escreve. Torne outro agente o padrão pelos três pontos na linha dele, Tornar padrão, ou escolha um em Escrevendo como, no compositor.
Problema: Excluí um agente que automações usavam
Solução: Essas automações pedem uma pessoa até você escolher outro agente nelas. A janela de exclusão diz quantas usam o agente antes de você confirmar.
Perguntas frequentes
Pergunta: Um agente de IA pode cobrir várias páginas do Facebook ou contas do Instagram?
Resposta: Sim. Um agente pertence à sua conta, e cada automação dá a ele um lugar em uma página, nos comentários ou nas mensagens. Usar este agente em algum lugar adiciona um lugar; a aba Onde ele responde lista todos.
Pergunta: Dois agentes de IA podem trabalhar na mesma página?
Resposta: Sim, por automações separadas: uma em um post escolhido e outra em todos os posts, ou uma nos comentários e outra nas mensagens. Um comentário continua recebendo uma única resposta; a automação mais específica responde, e um agente reserva só é consultado quando o primeiro não sabe.
Pergunta: Páginas em idiomas diferentes ou com preços diferentes devem compartilhar um único agente?
Resposta: Preços ou produtos diferentes: não, dê a cada uma o seu agente, porque um agente responde a partir de um só conjunto de fatos. Só o idioma não é motivo: o agente sempre responde no idioma do cliente.
Pergunta: O que é o agente Padrão?
Resposta: O agente com o qual o botão Gerar da caixa de entrada escreve quando nenhuma automação coloca outro agente naquele comentário. A lista marca esse agente com Padrão, e Tornar padrão, no menu de uma linha, muda qual é.
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