Statistiques pour une marque
Une marque avec une Page Facebook et un compte Instagram est considérée comme une seule entreprise.
Sur cette page
Avant de commencer
- Un groupe de pages se crée dans l'onglet Pages.
- Le filtrage par marque couvre toutes les pages qu'il contient.
- Une page appartient à un seul groupe.
Créez d'abord le groupe.
ParamètresPagesGroupes de pages
Vous verrez Le groupe, avec son nombre de pages.
Filtrer les Statistiques par marque.
Le filtre Marque dans les Statistiques
Vous verrez Un seul jeu de chiffres pour la marque.
Si quelque chose ne va pas
- Le filtre de marque n'est pas là
- Aucun groupe de pages n'existe encore ; créez-en un d'abord.
- Une page est dans le mauvais groupe
- Modifiez le groupe dans l'onglet Pages.
- Les chiffres ne correspondent pas entre les groupes
- Une page n'appartenant à aucun groupe est comptabilisée dans Tous.
Questions fréquentes
Quels forfaits incluent les statistiques pour une marque ?
Growth, Pro et Elite, où les groupes de pages sont inclus. Les Statistiques par page sont disponibles dans tous les forfaits.
Que signifie marque dans les Statistiques ?
Un groupe de pages : une page Facebook et son compte Instagram ensemble, ainsi que toute autre page qui lui appartient. Filtrer les Statistiques par marque permet de lire l'ensemble du groupe comme une seule entreprise.
Une page peut-elle appartenir à deux marques à la fois ?
Non. Une page appartient à un seul groupe à la fois, ses chiffres apparaissent donc sous une seule marque.
Où puis-je créer une marque pour les Statistiques ?
Dans l'onglet Pages des Paramètres, sous Groupes de pages : donnez-lui le nom de la marque et cochez ses pages. Le groupe apparaît ensuite dans le filtre Marque des Statistiques, à côté de la période.
Le filtrage par marque modifie-t-il aussi le graphique et les tableaux ?
Oui. Chaque décompte, le graphique et les tableaux couvrent alors ce groupe, vous obtenez donc un seul jeu de chiffres pour la marque plutôt qu'un par page.
Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides
Pour les agents
Guide : Statistiques pour une marque
Cette page : https://commentwatchdog.com/help/insights/insights-for-a-brand
Sujet : Statistiques et exports
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights
Résultat final : Une marque avec une Page Facebook et un compte Instagram est considérée comme une seule entreprise.
Contexte : Un groupe de pages est une marque : sa page Facebook et son compte Instagram réunis, ainsi que toutes les autres pages qui lui appartiennent. Les Statistiques peuvent lire un groupe entier, ce qui correspond au chiffre que souhaite réellement un propriétaire. Les statistiques de marque sont incluses à partir de Growth.
Avant de commencer
1. Un groupe de pages se crée dans l'onglet Pages des Paramètres.
2. Filtrer les Statistiques par marque couvre chaque page du groupe.
3. Une page peut appartenir à un seul groupe.
Étapes
Étape 1 sur 2 : Créez d'abord le groupe.
Où : Paramètres, Pages, puis Groupes de pages. Donnez-lui le nom de la marque et cochez ses pages.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/pages (Ouvrez Paramètres, Pages)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.fr.webp (Groupes de pages, sur l’onglet Pages.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-groups-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Le groupe listé avec le nombre de pages qu'il contient.
Étape 2 sur 2 : Filtrer les Statistiques par marque.
Où : Le filtre Marque dans les Statistiques, à côté de la période. Chaque compteur, le graphique et les tableaux couvrent alors ce groupe.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights (Ouvrir Statistiques)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.fr.webp (Filtrer les Statistiques par marque.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Un seul jeu de chiffres pour la marque plutôt qu'un par page.
Si quelque chose ne va pas
Problème : Le filtre de marque n'est pas là
Solution : Aucun groupe de pages n'existe encore. Créez-en un dans l'onglet Pages.
Problème : Une page est dans le mauvais groupe
Solution : Modifiez le groupe dans l'onglet Pages ; une page appartient à un seul groupe à la fois.
Problème : Les chiffres ne correspondent pas entre les groupes
Solution : Une page n'appartenant à aucun groupe est comptabilisée dans Tous, pas sous une marque.
Questions fréquentes
Question : Quels forfaits incluent les statistiques pour une marque ?
Réponse : Growth, Pro et Elite, où les groupes de pages sont inclus. Les Statistiques par page sont disponibles dans tous les forfaits.
Question : Que signifie marque dans les Statistiques ?
Réponse : Un groupe de pages : une page Facebook et son compte Instagram ensemble, ainsi que toute autre page qui lui appartient. Filtrer les Statistiques par marque permet de lire l'ensemble du groupe comme une seule entreprise.
Question : Une page peut-elle appartenir à deux marques à la fois ?
Réponse : Non. Une page appartient à un seul groupe à la fois, ses chiffres apparaissent donc sous une seule marque.
Question : Où puis-je créer une marque pour les Statistiques ?
Réponse : Dans l'onglet Pages des Paramètres, sous Groupes de pages : donnez-lui le nom de la marque et cochez ses pages. Le groupe apparaît ensuite dans le filtre Marque des Statistiques, à côté de la période.
Question : Le filtrage par marque modifie-t-il aussi le graphique et les tableaux ?
Réponse : Oui. Chaque décompte, le graphique et les tableaux couvrent alors ce groupe, vous obtenez donc un seul jeu de chiffres pour la marque plutôt qu'un par page.
Guides associés
Groupes de pages : une marque, une boîte de réception : https://commentwatchdog.com/help/pages/page-groups-one-brand-one-inbox
Choisissez une période : https://commentwatchdog.com/help/insights/choose-a-date-range
Exporter en CSV ou par e-mail : https://commentwatchdog.com/help/insights/export-to-csv-or-by-email
Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/insights/insights-for-a-brand.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt