Les quatre compteurs, et la répartition entre direct et nettoyage
Vous pouvez dire exactement combien de commentaires sont arrivés, combien ont été traités et comment.
Sur cette page
Avant de commencer
- La modération en direct est ce qui se passe à l'arrivée des commentaires.
- Les nettoyages sont comptés séparément, à dessein.
- Les compteurs suivent votre période.
Lire les quatre compteurs.
Les compteurs en haut des Statistiques
Vous verrez Ce qui est arrivé, ce qui a été traité, ce qui a été laissé.
Changer la source.
Source : Tous, Modération en direct, ou Nettoyage de publications
Vous verrez Les mêmes compteurs, pour cette source uniquement.
Lire la section nettoyage.
La section Nettoyage de publications, plus bas
Vous verrez Un travail ponctuel, gardé à l'écart de la tendance.
Si quelque chose ne va pas
- Commentaires traités est plus élevé que ce à quoi je m'attendais
- Masquer compte comme traité ; changez la source pour voir l'image quotidienne.
- Supprimés est à zéro alors que j'ai supprimé des commentaires
- Vérifiez la période, et la section Nettoyage de publications.
- Le total des commentaires semble inférieur à ma boîte de réception
- Il compte les commentaires qui sont arrivés au cours de la période.
Questions fréquentes
Pourquoi les nettoyages sont-ils comptés séparément de la modération en direct ?
Pour qu'un balayage important ne fausse pas les chiffres quotidiens. La modération en direct correspond à ce qui se passe à l'arrivée des commentaires ; un nettoyage est un passage que vous avez lancé manuellement, et CommentWatchDog les sépare pour que la tendance en direct reste honnête.
Que signifie Laissés visibles à côté des quatre compteurs ?
Ce qui n'a pas été touché durant la période. Il se trouve à côté de Tous les commentaires, Commentaires traités, Masqués et Supprimés en haut des Statistiques.
Quelle source montre ce que mes règles font au jour le jour ?
Modération en direct. C'est la mesure honnête de l'action de vos règles chaque jour. Source se trouve à côté de la période et propose Tout, Modération en direct ou Nettoyage de publication.
Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides
Pour les agents
Guide : Les quatre compteurs, et la répartition entre direct et nettoyage
Cette page : https://commentwatchdog.com/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split
Sujet : Statistiques et exports
Durée : environ 3 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights
Résultat final : Vous pouvez dire exactement combien de commentaires sont arrivés, combien ont été traités et comment.
Contexte : Quatre chiffres décrivent une période : combien il y a eu de commentaires, combien vos règles ont traité, combien ont été masqués et combien supprimés. Une section distincte garde les nettoyages ponctuels à part, afin que votre tendance en direct reste honnête.
Avant de commencer
1. La modération en direct est ce qui se passe à l'arrivée des commentaires ; un nettoyage est un passage que vous avez lancé manuellement.
2. Ils sont comptés séparément à dessein, pour qu'un gros passage n'embellisse pas les chiffres quotidiens.
3. Les compteurs suivent votre période.
Étapes
Étape 1 sur 3 : Lire les quatre compteurs.
Où : En haut : Tous les commentaires, Commentaires traités, Masqués et Supprimés, avec Laissés visibles à côté.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights (Ouvrir Statistiques)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.fr.webp (Les quatre compteurs.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Ce qui est arrivé, ce qui a été traité, et ce qui a été laissé tranquille.
Étape 2 sur 3 : Changer la source.
Où : Source, à côté de la période : Tous, Modération en direct, ou Nettoyage de publications. La modération en direct est la mesure honnête de ce que vos règles font chaque jour.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.fr.webp (Source : tous, modération en direct ou nettoyage de publications.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Les quatre mêmes compteurs pour cette source uniquement.
Étape 3 sur 3 : Lire la section nettoyage.
Où : Nettoyage de publications, plus bas : combien de passages ont été effectués, combien de publications ont été nettoyées, et combien de commentaires ont été masqués et supprimés par ceux-ci.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps.fr.webp (La section de nettoyage.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Un travail ponctuel gardé à l'écart de la tendance quotidienne.
Si quelque chose ne va pas
Problème : Commentaires traités est plus élevé que ce à quoi je m'attendais
Solution : Un commentaire est considéré comme traité lorsqu'une règle a agi sur lui, y compris le masquage. Changez la source pour Modération en direct pour voir l'image quotidienne.
Problème : Supprimés est à zéro alors que j'ai supprimé des commentaires
Solution : Les suppressions que vous avez effectuées manuellement depuis la boîte de réception sont comptées ; vérifiez la période, et si un passage les a effectuées, auquel cas elles se trouvent sous Nettoyage de publications.
Problème : Le total des commentaires semble inférieur à ma boîte de réception
Solution : Statistiques compte les commentaires arrivés pendant la période, pas toute la boîte de réception.
Questions fréquentes
Question : Pourquoi les nettoyages sont-ils comptés séparément de la modération en direct ?
Réponse : Pour qu'un balayage important ne fausse pas les chiffres quotidiens. La modération en direct correspond à ce qui se passe à l'arrivée des commentaires ; un nettoyage est un passage que vous avez lancé manuellement, et CommentWatchDog les sépare pour que la tendance en direct reste honnête.
Question : Que signifie Laissés visibles à côté des quatre compteurs ?
Réponse : Ce qui n'a pas été touché durant la période. Il se trouve à côté de Tous les commentaires, Commentaires traités, Masqués et Supprimés en haut des Statistiques.
Question : Quelle source montre ce que mes règles font au jour le jour ?
Réponse : Modération en direct. C'est la mesure honnête de l'action de vos règles chaque jour. Source se trouve à côté de la période et propose Tout, Modération en direct ou Nettoyage de publication.
Guides associés
Choisissez une période : https://commentwatchdog.com/help/insights/choose-a-date-range
Balayages de nettoyage et Open task : https://commentwatchdog.com/help/insights/cleanup-sweeps-and-open-task
Le graphique quotidien : https://commentwatchdog.com/help/insights/the-daily-chart
Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt