Estatísticas de uma marca
Uma marca com uma página do Facebook e uma conta do Instagram conta como um único negócio.
Nesta página
Antes de começar
- Um grupo de páginas é criado na aba Páginas.
- Filtrar por marca abrange todas as páginas nela.
- Uma página pertence a um grupo.
Crie o grupo primeiro.
ConfiguraçõesPáginasGrupos de páginas
Você verá O grupo, com sua contagem de páginas.
Filtrar Estatísticas por marca.
O filtro Marca em Estatísticas
Você verá Um conjunto de números para a marca.
Se algo estiver errado
- O filtro de marca não está lá
- Ainda não existem grupos de páginas; crie um primeiro.
- Uma página está no grupo errado
- Edite o grupo na aba Páginas.
- Os números não batem entre os grupos
- Uma página que não está em nenhum grupo é contada em Todos.
Perguntas frequentes
Quais planos incluem estatísticas para uma marca?
Growth, Pro e Elite, onde grupos de páginas estão incluídos. Estatísticas por página estão em todos os planos.
O que marca significa em Estatísticas?
Um grupo de páginas: uma Página do Facebook e sua conta do Instagram juntas, e quaisquer outras páginas que pertençam a ela. Filtrar Estatísticas por marca lê todo o grupo como um único negócio.
Uma página pode estar em duas marcas ao mesmo tempo?
Não. Uma página pertence a um grupo por vez, então seus números aparecem sob uma única marca.
Onde eu crio uma marca para Estatísticas?
Na aba Páginas em Configurações, sob Grupos de páginas: dê o nome da marca e marque suas páginas. O grupo aparecerá no filtro Marca em Estatísticas, ao lado do intervalo.
Filtrar por marca altera o gráfico e as tabelas também?
Sim. Cada contagem, o gráfico e as tabelas passam a cobrir esse grupo, para que você tenha um conjunto de números para a marca em vez de um por página.
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Guia: Estatísticas de uma marca
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/insights/insights-for-a-brand
Tópico: Métricas e exportações
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights
Resultado ao terminar: Uma marca com uma página do Facebook e uma conta do Instagram conta como um único negócio.
Contexto: Um grupo de páginas é uma marca: sua Página do Facebook e sua conta do Instagram juntas, além de quaisquer outras páginas que pertençam a ela. As Estatísticas podem ler um grupo inteiro, que é o número que um proprietário realmente quer. Estatísticas de marca estão incluídas a partir do Growth.
Antes de começar
1. Um grupo de páginas é criado na aba Páginas em Configurações.
2. Filtrar Estatísticas por marca abrange todas as páginas do grupo.
3. Uma página pode pertencer a apenas um grupo.
Passos
Passo 1 de 2: Crie o grupo primeiro.
Onde: Configurações, Páginas e depois Grupos de páginas. Dê o nome da marca e marque suas páginas.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages (Abra Configurações, Páginas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.pt-BR.webp (Grupos de páginas, na aba Páginas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-groups-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O grupo listado com o número de páginas nele.
Passo 2 de 2: Filtrar Estatísticas por marca.
Onde: O filtro Marca em Estatísticas, ao lado do período. Cada contagem, o gráfico e as tabelas passam a abranger esse grupo.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights (Abra Estatísticas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.pt-BR.webp (Filtrar Estatísticas por marca.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Um conjunto de números para a marca em vez de um por página.
Se algo estiver errado
Problema: O filtro de marca não está lá
Solução: Ainda não existem grupos de páginas. Crie um na aba Páginas.
Problema: Uma página está no grupo errado
Solução: Edite o grupo na aba Páginas; uma página pertence a um grupo por vez.
Problema: Os números não batem entre os grupos
Solução: Uma página que não está em nenhum grupo é contada em Todos, não em uma marca.
Perguntas frequentes
Pergunta: Quais planos incluem estatísticas para uma marca?
Resposta: Growth, Pro e Elite, onde grupos de páginas estão incluídos. Estatísticas por página estão em todos os planos.
Pergunta: O que marca significa em Estatísticas?
Resposta: Um grupo de páginas: uma Página do Facebook e sua conta do Instagram juntas, e quaisquer outras páginas que pertençam a ela. Filtrar Estatísticas por marca lê todo o grupo como um único negócio.
Pergunta: Uma página pode estar em duas marcas ao mesmo tempo?
Resposta: Não. Uma página pertence a um grupo por vez, então seus números aparecem sob uma única marca.
Pergunta: Onde eu crio uma marca para Estatísticas?
Resposta: Na aba Páginas em Configurações, sob Grupos de páginas: dê o nome da marca e marque suas páginas. O grupo aparecerá no filtro Marca em Estatísticas, ao lado do intervalo.
Pergunta: Filtrar por marca altera o gráfico e as tabelas também?
Resposta: Sim. Cada contagem, o gráfico e as tabelas passam a cobrir esse grupo, para que você tenha um conjunto de números para a marca em vez de um por página.
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