Estatísticas de uma marca
Uma marca com uma página do Facebook e uma conta do Instagram conta como um único negócio.
Nesta página
Antes de começar
- Um grupo de páginas é criado na aba Páginas.
- As Estatísticas de um grupo cobrem todas as páginas dele.
- Uma página pertence a um grupo.
Crie o grupo primeiro.
ConfiguraçõesPáginasGrupos de páginas
Você verá O grupo, com sua contagem de páginas.
Abra as Estatísticas do grupo.
Barra lateral esquerdaPáginaso grupoEstatísticas
Você verá Um conjunto de números para a marca.
Se algo estiver errado
- O grupo não está na barra lateral
- Ainda não existem grupos de páginas; crie um primeiro.
- Uma página está no grupo errado
- Edite o grupo na aba Páginas.
- Os números não batem entre os grupos
- Uma página que não está em nenhum grupo é contada em Todas as páginas.
Perguntas frequentes
Quais planos incluem estatísticas para uma marca?
Growth, Pro e Elite, onde grupos de páginas estão incluídos. Estatísticas por página estão em todos os planos.
O que marca significa em Estatísticas?
Um grupo de páginas: uma Página do Facebook e a conta do Instagram dela juntas, e quaisquer outras páginas que pertençam a ele. Abrir as Estatísticas do grupo lê o grupo inteiro como um único negócio.
Uma página pode estar em duas marcas ao mesmo tempo?
Não. Uma página pertence a um grupo por vez, então seus números aparecem sob uma única marca.
Onde eu crio uma marca para Estatísticas?
Na aba Páginas em Configurações, em Grupos de páginas: dê ao grupo o nome da marca e marque as páginas dela. O grupo então aparece na barra lateral esquerda, em Páginas: abra o grupo e depois a aba Estatísticas dele.
As Estatísticas de um grupo cobrem também o gráfico e as tabelas?
Sim. Cada contagem, o gráfico e as tabelas cobrem esse grupo, para você ter um conjunto de números para a marca em vez de um por página.
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Para agentes
Guia: Estatísticas de uma marca
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/insights/insights-for-a-brand
Tópico: Métricas e exportações
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights
Resultado ao terminar: Uma marca com uma página do Facebook e uma conta do Instagram conta como um único negócio.
Contexto: Um grupo de páginas é uma marca: sua Página do Facebook e sua conta do Instagram juntas, além de quaisquer outras páginas que pertençam a ela. As Estatísticas podem ler um grupo inteiro, que é o número que um proprietário realmente quer. Estatísticas de marca estão incluídas a partir do Growth.
Antes de começar
1. Um grupo de páginas é criado na aba Páginas em Configurações.
2. As Estatísticas de um grupo cobrem todas as páginas dele.
3. Uma página pode pertencer a apenas um grupo.
Passos
Passo 1 de 2: Crie o grupo primeiro.
Onde: Configurações, Páginas e depois Grupos de páginas. Dê o nome da marca e marque suas páginas.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages (Abra Configurações, Páginas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.pt-BR.webp (Grupos de páginas, na aba Páginas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-groups-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O grupo listado com o número de páginas nele.
Passo 2 de 2: Abra as Estatísticas do grupo.
Onde: O nome do grupo na barra lateral esquerda, em Páginas, depois a aba Estatísticas. No celular, o botão de menu no canto superior esquerdo, o grupo em Páginas, depois Estatísticas. Cada contagem, o gráfico e as tabelas passam a cobrir esse grupo.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights (Abra Estatísticas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-group.pt-BR.webp (Estatísticas de um grupo: o grupo na barra lateral, depois a aba Estatísticas dele.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.pt-BR.webp (A aba Estatísticas no celular.)
Você deve ver: Um conjunto de números para a marca em vez de um por página.
Se algo estiver errado
Problema: O grupo não está na barra lateral
Solução: Ainda não existem grupos de páginas. Crie um na aba Páginas.
Problema: Uma página está no grupo errado
Solução: Edite o grupo na aba Páginas; uma página pertence a um grupo por vez.
Problema: Os números não batem entre os grupos
Solução: Uma página que não está em nenhum grupo é contada em Todas as páginas, não em um grupo.
Perguntas frequentes
Pergunta: Quais planos incluem estatísticas para uma marca?
Resposta: Growth, Pro e Elite, onde grupos de páginas estão incluídos. Estatísticas por página estão em todos os planos.
Pergunta: O que marca significa em Estatísticas?
Resposta: Um grupo de páginas: uma Página do Facebook e a conta do Instagram dela juntas, e quaisquer outras páginas que pertençam a ele. Abrir as Estatísticas do grupo lê o grupo inteiro como um único negócio.
Pergunta: Uma página pode estar em duas marcas ao mesmo tempo?
Resposta: Não. Uma página pertence a um grupo por vez, então seus números aparecem sob uma única marca.
Pergunta: Onde eu crio uma marca para Estatísticas?
Resposta: Na aba Páginas em Configurações, em Grupos de páginas: dê ao grupo o nome da marca e marque as páginas dela. O grupo então aparece na barra lateral esquerda, em Páginas: abra o grupo e depois a aba Estatísticas dele.
Pergunta: As Estatísticas de um grupo cobrem também o gráfico e as tabelas?
Resposta: Sim. Cada contagem, o gráfico e as tabelas cobrem esse grupo, para você ter um conjunto de números para a marca em vez de um por página.
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