Factures et reçus

Votre comptable obtient ce dont il a besoin sans nous solliciter.

Par Anant Gupta, fondateur2 min de lecturePropriétaire ou AdministrateurMis à jour

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Sur cette page
  1. Avant de commencer
  2. 1Ouvrez l’onglet Factures
  3. 2Ouvrez-en une
  4. 3Corrigez les détails
  5. Si quelque chose ne va pas
  6. Questions fréquentes
  7. Guides associés

Avant de commencer

  • Un essai ne génère pas de factures.
  • Elles portent le nom de votre espace de travail.
  • La carte et les informations de l'entreprise se trouvent sur l'onglet Compte.
Étapes

Ouvrez l’onglet Factures.

ParamètresFactures

L’onglet Factures.
La même chose sur un téléphone.

Vous verrez Chaque facture, avec son statut.

Ouvrez-en une.

Voir, sur la ligne

Vous verrez Une facture téléchargeable.

Corrigez les détails.

Onglet Paramètres pour le nom, onglet Compte pour le reste

Nom de l'espace de travail, dans l'onglet Paramètres.
La même chose sur un téléphone.

Vous verrez Les nouvelles factures portent vos coordonnées.

Si quelque chose ne va pas

Aucune facture pour le moment
Rien n’a encore été débité.
Le nom sur la facture est incorrect
Modifiez le nom de l’espace de travail ; les nouvelles factures l’utiliseront.
J’ai besoin d’un numéro de TVA dessus
Ajoutez-le sous Coordonnées de facturation.

Questions fréquentes

Puis-je télécharger une facture pour mon comptable ?

Oui. Dans Paramètres, Factures, Voir sur la ligne correspondante ouvre la facture sur Stripe avec les détails dont votre comptable a besoin, et elle peut être téléchargée. Elle porte le nom de votre espace de travail.

Qui dans l'équipe peut voir les factures ?

Le propriétaire ou un administrateur. Paramètres, Factures liste chaque facture de la plus récente à la plus ancienne, avec la date, le montant et la mention Payée ou Ouverte.

Où puis-je modifier l'adresse de facturation figurant sur les factures ?

Sous Coordonnées de facturation dans l'onglet Compte, avec le nom de l'entreprise et le numéro de TVA, une fois qu'un forfait a commencé. Les nouvelles factures les incluent ; le nom de l'espace de travail lui-même se trouve sur l'onglet Paramètres.

Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides

Pour les agents

Guide : Factures et reçus

Cette page : https://commentwatchdog.com/help/account/invoices-and-receipts

Sujet : Compte, forfaits et crédits

Durée : environ 2 minutes

Qui peut le faire : Propriétaire ou Administrateur

Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)

Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/invoices

Résultat final : Votre comptable obtient ce dont il a besoin sans nous solliciter.

Contexte : Chaque paiement produit une facture que vous pouvez ouvrir et télécharger. Elles sont listées par date avec le montant et le statut.

Avant de commencer

1. Les factures apparaissent après le premier paiement ; un essai n’en a aucune.

2. Elles portent le nom de votre espace de travail, alors définissez-le d’abord si c’est important.

3. La carte et les informations de l'entreprise pour les factures se trouvent sur l'onglet Compte.

Étapes

Étape 1 sur 3 : Ouvrez l’onglet Factures.

Où : Paramètres, puis Factures. Chaque ligne contient la facture, la date, le montant et son statut.

Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/invoices (Ouvrir Factures)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/account.fr.webp (L’onglet Factures.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/account-tabs-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)

Vous devriez voir : Chaque facture, de la plus récente à la plus ancienne, avec la mention Payée ou Ouverte.

Étape 2 sur 3 : Ouvrez-en une.

Où : Voir, sur la ligne. La facture s’ouvre avec les détails dont votre comptable a besoin et peut être téléchargée.

Vous devriez voir : Une facture téléchargeable, avec le nom de l’espace de travail dessus.

Étape 3 sur 3 : Corrigez les détails.

Où : Le nom de l'espace de travail se trouve sur l'onglet Paramètres ; la carte est sous Paiement et le nom de l'entreprise, le numéro de TVA et l'adresse sous Coordonnées de facturation, tous deux sur l'onglet Compte.

Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/general (Ouvrir Paramètres)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/general.fr.webp (Nom de l'espace de travail, dans l'onglet Paramètres.)

Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/general-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)

Vous devriez voir : Les nouvelles factures portent les détails que vous avez définis.

Si quelque chose ne va pas

Problème : Aucune facture pour le moment

Solution : Rien n’a été débité. Un essai n’en produit aucune.

Problème : Le nom sur la facture est incorrect

Solution : Modifiez le nom de l’espace de travail, les nouvelles factures l’utiliseront. Celles déjà émises conservent l’ancien nom.

Problème : J’ai besoin d’un numéro de TVA dessus

Solution : Ajoutez-le sous Coordonnées de facturation sur l'onglet Compte ; il apparaîtra sur les factures émises par la suite.

Questions fréquentes

Question : Puis-je télécharger une facture pour mon comptable ?

Réponse : Oui. Dans Paramètres, Factures, Voir sur la ligne correspondante ouvre la facture sur Stripe avec les détails dont votre comptable a besoin, et elle peut être téléchargée. Elle porte le nom de votre espace de travail.

Question : Qui dans l'équipe peut voir les factures ?

Réponse : Le propriétaire ou un administrateur. Paramètres, Factures liste chaque facture de la plus récente à la plus ancienne, avec la date, le montant et la mention Payée ou Ouverte.

Question : Où puis-je modifier l'adresse de facturation figurant sur les factures ?

Réponse : Sous Coordonnées de facturation dans l'onglet Compte, avec le nom de l'entreprise et le numéro de TVA, une fois qu'un forfait a commencé. Les nouvelles factures les incluent ; le nom de l'espace de travail lui-même se trouve sur l'onglet Paramètres.

Guides associés

Modifier le nom de l’espace de travail : https://commentwatchdog.com/help/team/change-the-workspace-name

Modes de paiement : https://commentwatchdog.com/help/account/payment-methods

Monthly or annual: https://commentwatchdog.com/help/account/monthly-or-annual

Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/account/invoices-and-receipts.md

Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt

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