Asignar páginas específicas a un compañero

Para agentes

Guía: Asignar páginas específicas a un compañero

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/team/give-a-teammate-specific-pages

Tema: Equipo y roles

Tiempo: unos 2 minutos

Quién puede hacerlo: Propietario o Administrador

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)

Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/users

Resultado al terminar: Un freelancer o una agencia ve solo las páginas para las que se le contrató.

Contexto: Acceso a páginas decide qué puede ver un gestor o un moderador. Ponlo en todas las páginas y ve cada página, incluidas las que añadas después; ponlo en páginas específicas, márcalas, y ve solo esas. El acceso por página está incluido desde Growth.

Antes de empezar

1. Acceso a páginas se aplica a gestores y moderadores.

2. Los propietarios y administradores ven todas las páginas por diseño.

3. Todas las páginas significa cada página, ahora y en el futuro.

Pasos

Paso 1 de 3: Abrir a la persona.

Dónde: Configuración, Usuarios, luego Editar junto a su nombre.

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/users (Abrir Usuarios)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.es.webp (Editar, en la persona.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Su rol, y Acceso a páginas debajo.

Paso 2 de 3: Elegir las páginas.

Dónde: Acceso a páginas es un menú con dos opciones: El usuario tiene acceso a todas las páginas de mi cuenta, o El usuario tiene acceso a páginas específicas de mi cuenta. Elige la segunda y marca las páginas que debe tener.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.es.webp (Acceso a páginas: páginas específicas.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-edit-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Su fila muestra Todas las páginas, o las páginas que elegiste.

Paso 3 de 3: Revisar qué verán.

Dónde: Su bandeja, sus Estadísticas y su lista de páginas se limitan a esas páginas. Un enlace a una página que no pueden ver no les mostrará nada.

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox (Abrir la bandeja)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox.es.webp (Qué ven: solo sus páginas.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/inbox-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Un espacio de trabajo que contiene solo lo que les corresponde.

Si algo no va bien

Problema: Ven una página que no les di

Solución: Son propietarios o administradores. Cambia el rol, o acepta que el rol lo ve todo.

Problema: Sigue viendo todas las páginas

Solución: Acceso a páginas está en páginas específicas sin ninguna marcada, lo que cuenta como todas las páginas. Marca al menos una.

Problema: Una página nueva no les llegó

Solución: Tienen páginas específicas. Añade la nueva a su lista.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Qué planes pueden limitar a un compañero a páginas específicas?

Respuesta: Growth, Pro y Elite. Por debajo de Growth, cada compañero ve todas las páginas; el alcance definido en la prueba se mantiene y se aplica de nuevo al mejorar el plan.

Pregunta: ¿Puedo restringir a un administrador a ciertas páginas?

Respuesta: No. El acceso a páginas se aplica a gestores y moderadores; los propietarios y administradores ven todas las páginas por diseño. Asígnale a la persona el rol de Gestor si solo debe ver algunas páginas.

Pregunta: ¿Un compañero con acceso a todas las páginas verá las que conecte después?

Respuesta: Sí. Todas las páginas, en Acceso a páginas, significa cada página, ahora y en el futuro. Alguien con páginas específicas marcadas ve una página nueva solo cuando la añades a su lista.

Pregunta: ¿El acceso a páginas también limita lo que un compañero ve en Estadísticas?

Respuesta: Sí. Su bandeja, sus Estadísticas y su lista de páginas se limitan a las páginas que se le asignaron, y un enlace a una página que no puede ver no le mostrará nada.

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