Barridos de limpieza y Open task
Cada barrido que se ejecutó aparece con lo que hizo, y un clic abre su tarea.
En esta página
Antes de empezar
- Los barridos se mantienen separados de la moderación en vivo.
- Cada fila indica la publicación y lo que se hizo.
- Open task lleva a los resultados por elemento.
Encuentra los barridos.
La sección de Limpieza de publicaciones, debajo del gráfico
Verás Una fila por barrido, con sus contadores.
Abrir la tarea detrás de un barrido.
Open task, en la fila
Verás Qué pasó con cada comentario en ese barrido.
O abre la publicación.
View post, en la fila
Verás La publicación en sí, para que se pueda ver el resultado.
Si algo no va bien
- No hay barridos en este periodo
- No se ejecutó ninguno; los barridos comienzan desde Limpieza de publicaciones.
- Un barrido muestra errores
- Abrir la tarea; cada error conserva su motivo.
- La publicación ya no existe
- La publicación fue eliminada; la tarea conserva el registro.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como un barrido en Estadísticas?
Una acción de ocultar o eliminar en bloque que iniciaste desde Limpieza de publicaciones. Cada una es una fila en la sección Limpieza de publicaciones, que nombra la publicación con sus contadores de ocultos, eliminados y fallidos.
¿Puedo abrir la publicación limpia desde Estadísticas?
Sí. Ver publicación, en la fila del barrido, abre la publicación en Facebook o Instagram para que puedas ver el resultado.
¿Qué me muestra Abrir tarea?
La tarea detrás del barrido, con el resultado de cada comentario en ella y lo que Meta indicó para cada fallo.
¿Los barridos listados siguen el intervalo de fechas?
Sí. La sección Limpieza de publicaciones enumera los barridos que se ejecutaron en el periodo que elegiste, como cualquier otro número de la página.
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Para agentes
Guía: Barridos de limpieza y Open task
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/insights/cleanup-sweeps-and-open-task
Tema: Estadísticas y exportaciones
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox/insights
Resultado al terminar: Cada barrido que se ejecutó aparece con lo que hizo, y un clic abre su tarea.
Contexto: Un barrido es una acción de ocultar o eliminar en bloque que se inició desde Limpieza de publicaciones. Estadísticas los enumera por separado de la moderación en vivo, con lo que hizo cada uno y una vía de acceso a la tarea misma.
Antes de empezar
1. Los barridos se mantienen separados de la moderación en vivo para que la tendencia diaria sea honesta.
2. Cada fila indica la publicación y lo que el barrido le hizo.
3. Open task lleva a los resultados por elemento.
Pasos
Paso 1 de 3: Encuentra los barridos.
Dónde: La sección de Limpieza de publicaciones en Estadísticas, debajo del gráfico.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/inbox/insights (Abrir Estadísticas)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps.es.webp (Barridos de limpieza.)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Una fila por barrido, con los contadores de ocultos, eliminados y fallidos.
Paso 2 de 3: Abrir la tarea detrás de un barrido.
Dónde: Open task, en la fila. Lleva a la tarea con sus resultados por elemento y lo que Meta indicó para cada error.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/tools/tasks (Abrir Tareas)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps.es.webp (Abrir tarea, en un barrido.)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Exactamente qué pasó con cada comentario en ese barrido.
Paso 3 de 3: O abre la publicación.
Dónde: View post, en la misma fila, abre la publicación en Facebook o Instagram.
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps.es.webp (Abrir tarea; la página de la tarea enlaza a la publicación.)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: La publicación en sí, para que se pueda ver el resultado.
Si algo no va bien
Problema: No hay barridos en este periodo
Solución: No se ejecutó ninguno. Los barridos comienzan desde la herramienta de Limpieza de publicaciones.
Problema: Un barrido muestra errores
Solución: Abre la tarea; cada error conserva lo que Meta indicó, y Reintentar fallidos ejecuta solo esos.
Problema: La publicación ya no existe
Solución: Se eliminó de la plataforma. La tarea conserva el registro.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Qué cuenta como un barrido en Estadísticas?
Respuesta: Una acción de ocultar o eliminar en bloque que iniciaste desde Limpieza de publicaciones. Cada una es una fila en la sección Limpieza de publicaciones, que nombra la publicación con sus contadores de ocultos, eliminados y fallidos.
Pregunta: ¿Puedo abrir la publicación limpia desde Estadísticas?
Respuesta: Sí. Ver publicación, en la fila del barrido, abre la publicación en Facebook o Instagram para que puedas ver el resultado.
Pregunta: ¿Qué me muestra Abrir tarea?
Respuesta: La tarea detrás del barrido, con el resultado de cada comentario en ella y lo que Meta indicó para cada fallo.
Pregunta: ¿Los barridos listados siguen el intervalo de fechas?
Respuesta: Sí. La sección Limpieza de publicaciones enumera los barridos que se ejecutaron en el periodo que elegiste, como cualquier otro número de la página.
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