Instala CommentWatchDog en tu teléfono

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Guía: Instala CommentWatchDog en tu teléfono

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/getting-started/install-commentwatchdog-on-your-phone

Tema: Primeros pasos

Tiempo: unos 3 minutos

Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)

Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/notifications?tab=device

Resultado al terminar: La app se instala en tu pantalla de inicio y te avisa cuando un comentario necesita respuesta, incluso cuando está cerrada.

Contexto: CommentWatchDog se instala desde el navegador: sin tienda de aplicaciones ni descargas. En un iPhone debe añadirse a la pantalla de inicio antes de que las notificaciones puedan funcionar. En Android y en un ordenador, se instala con un toque.

Antes de empezar

1. En un iPhone o iPad: iOS o iPadOS 16.4 o posterior, abierto en Safari. Otros navegadores no pueden añadir una app a la pantalla de inicio.

2. En Android: Chrome. En un ordenador: Chrome, Edge o Safari 16.4 o posterior en un Mac.

3. Las notificaciones son por dispositivo, por lo que activarlas aquí no cambia tus otros dispositivos.

Pasos

Paso 1 de 4: Abre Configuración, Notificaciones y después Este dispositivo.

Dónde: En un teléfono: el botón de menú arriba a la izquierda, desplaza el panel hasta la fila del perfil abajo, Configuración, luego la pestaña Notificaciones y después Este dispositivo. En un ordenador: el menú de perfil abajo a la izquierda en la barra lateral, Configuración, Notificaciones, Este dispositivo.

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/notifications?tab=device (Abrir Este dispositivo)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.es.webp (Notificaciones, Dispositivo: este dispositivo y los dispositivos que ya reciben notificaciones.)

Deberías ver: Una tarjeta para el dispositivo que tienes en la mano y una lista de los dispositivos que ya reciben notificaciones.

Paso 2 de 4: Añade la app a tu pantalla de inicio.

Dónde: En un iPhone, en Safari: el botón Compartir en la parte inferior de la pantalla, luego Añadir a la pantalla de inicio y después Añadir arriba a la derecha. En Android, en Chrome: los tres puntos arriba a la derecha, luego Instalar aplicación o Añadir a la pantalla de inicio. Mostrar cómo te guía pantalla por pantalla.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/install-phone.es.webp (La hoja de instalación: toca Compartir y luego Agregar a la pantalla de inicio.)

Deberías ver: El icono de CommentWatchDog aparece en tu pantalla de inicio. Al abrirla desde allí, la app se ejecuta a pantalla completa sin la barra del navegador.

Paso 3 de 4: Activa las notificaciones.

Dónde: Abre la app desde la pantalla de inicio, vuelve a Configuración, Notificaciones, Este dispositivo y presiona Activar notificaciones. Tu teléfono preguntará una vez: elige Permitir. En un iPhone, la pregunta solo aparece en la app instalada, nunca en la pestaña de Safari. Una vez activado, aparecerán dos interruptores bajo Este dispositivo: comentarios que necesitan respuesta y limpiezas terminadas. Deja activados los tipos que quieras en este teléfono.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-turnon-phone.es.webp (Activa las notificaciones, bajo Este dispositivo.)

Deberías ver: Las notificaciones están activadas para este dispositivo, con los interruptores para lo que quieras recibir.

Paso 4 de 4: Envíate una prueba.

Dónde: Probar, junto a cada dispositivo en la lista en la parte superior de la pestaña Dispositivo. Utiliza el mismo canal que usan todas las alertas reales, por lo que si llega una prueba, las reales también lo harán.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.es.webp (Probar, junto a un dispositivo en la lista.)

Deberías ver: Las notificaciones están activadas llega a este dispositivo en pocos segundos. Si no llega nada, las soluciones de abajo cubren cada plataforma.

Si algo no va bien

Problema: No aparece la opción Añadir a la pantalla de inicio

Solución: No estás en Safari. En un iPhone solo Safari puede añadir una app a la pantalla de inicio; abre el enlace en Safari e inténtalo de nuevo.

Problema: Las notificaciones están bloqueadas

Solución: Permítelas en la configuración del sitio de tu navegador para CommentWatchDog, o en la configuración de tu teléfono para la app instalada, luego vuelve y actívalas de nuevo.

Problema: La prueba nunca llega

Solución: En un iPhone, las notificaciones solo funcionan desde la app en la pantalla de inicio, no desde una pestaña de Safari. Abre la app desde el icono, activa las notificaciones allí y prueba de nuevo.

Problema: Abrí el enlace dentro de otra app

Solución: Los navegadores dentro de otras apps no pueden instalar apps ni enviar notificaciones. Usa esa app para abrir primero el enlace en Safari o Chrome.

Problema: Recibo la misma alerta en dos dispositivos

Solución: Así es por diseño: cada dispositivo que hayas activado la recibe. Desactiva un dispositivo en su propia tarjeta de Este dispositivo, o elimínalo de la lista.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Está CommentWatchDog en la App Store o en Google Play?

Respuesta: No. CommentWatchDog se instala desde el navegador, sin tienda de aplicaciones y sin descarga. En un iPhone lo añades a la pantalla de inicio desde Safari; en Android y en un ordenador se instala con un toque.

Pregunta: ¿Seguiré recibiendo notificaciones cuando la app esté cerrada?

Respuesta: Sí. Una vez que la app está en tu pantalla de inicio y las notificaciones están activadas en Este dispositivo, te avisa cuando un comentario necesita respuesta incluso si está cerrada. En un iPhone esto funciona solo desde la app instalada, no desde una pestaña de Safari.

Pregunta: ¿Qué notificaciones puede enviarme la app del teléfono?

Respuesta: Dos tipos, cada uno con su propio interruptor en Este dispositivo una vez activadas las notificaciones: comentarios que necesitan respuesta y barridos finalizados. Deja activados los tipos que quieras en este teléfono; la elección es por dispositivo.

Pregunta: ¿Puedo instalar CommentWatchDog también en mi ordenador?

Respuesta: Sí. En un ordenador se instala en Chrome, Edge o Safari 16.4 o posterior en un Mac, desde Configuración, Notificaciones, Este dispositivo. Las notificaciones son por dispositivo, por lo que cada ordenador y teléfono se activa por separado.

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