Tu perfil
Tu nombre aparece en cada respuesta y tu cuenta es solo tuya.
En esta página
Antes de empezar
- Tu nombre aparece junto a tus respuestas.
- El correo de inicio de sesión no se puede cambiar todavía.
- Sin contraseña: un código o un enlace de tu bandeja de entrada, o Google.
Abre la pestaña Perfil.
ConfiguraciónPerfil
Verás Tus datos, con el correo fijo.
Cambia tu nombre.
Nombre, apellido y luego Guardar
Verás Guardado, y tus respuestas llevan el nombre nuevo.
Si algo no va bien
- Necesito cambiar mi correo
- Invita a la dirección nueva y elimina al usuario antiguo.
- No recibí un código de inicio de sesión
- Revisa el spam, o pide un nuevo código.
- Creo que alguien más está usando mi cuenta
- Elimina dispositivos desconocidos; verifica quién lee tu correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Hay una contraseña para CommentWatchDog?
No. Inicias sesión con un código de seis dígitos o un enlace de un clic que CommentWatchDog te envía por correo electrónico, o con Continuar con Google. No hay nada que recordar y nada que restablecer.
¿Dónde aparece el nombre de mi perfil?
Contra las respuestas que envías: tus compañeros lo ven allí, y Estadísticas lo muestra junto a tus respuestas. Cambia el nombre y apellido en la pestaña Perfil y presiona Guardar; Estadísticas mostrará el nuevo nombre desde entonces.
¿Iniciar sesión en mi teléfono me cerrará sesión en mi laptop?
No. Cada dispositivo mantiene su propia sesión durante treinta días. Cierra sesión en un dispositivo para finalizarla allí, o elimina un dispositivo que no reconozcas desde la pestaña Notificaciones.
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Para agentes
Guía: Tu perfil
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/languages/your-profile
Tema: Idiomas y preferencias
Tiempo: unos 2 minutos
Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)
Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/profile
Resultado al terminar: Tu nombre aparece en cada respuesta y tu cuenta es solo tuya.
Contexto: Tu perfil contiene el nombre que tus compañeros ven junto a tus respuestas, tu zona horaria y tu idioma. No hay contraseña: inicias sesión con un código o un enlace que te enviamos por correo electrónico, o con Google. El correo electrónico de inicio de sesión aún no se puede cambiar.
Antes de empezar
1. Tu nombre aparece en Estadísticas junto a las respuestas que envías.
2. El correo de inicio de sesión no se puede cambiar todavía.
3. No hay contraseña que mantener: iniciar sesión es un código o un enlace de tu bandeja de entrada, o Google.
Pasos
Paso 1 de 2: Abre la pestaña Perfil.
Dónde: Configuración, luego Perfil. El nombre, el apellido y el correo de inicio de sesión están ahí.
Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/profile (Abrir Perfil)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.es.webp (La pestaña Perfil.)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Tus datos, con el correo marcado como fijo.
Paso 2 de 2: Cambia tu nombre.
Dónde: Nombre y apellido, luego Guardar. Este es el nombre que tu equipo ve junto a tus respuestas.
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.es.webp (Nombre y apellidos, después Guardar.)
Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)
Deberías ver: Guardado, y Estadísticas muestra el nombre nuevo junto a tus respuestas.
Si algo no va bien
Problema: Necesito cambiar mi correo
Solución: No se puede cambiar todavía. Un propietario puede invitar a la dirección nueva y eliminar al usuario antiguo.
Problema: No recibí un código de inicio de sesión
Solución: Revisa el spam. El correo electrónico llega sin importar lo que digan tus configuraciones de notificación; pide uno nuevo desde la página de inicio de sesión después de un minuto.
Problema: Creo que alguien más está usando mi cuenta
Solución: Solo tu bandeja de entrada puede abrirlo: elimina cualquier dispositivo que no reconozcas desde la pestaña Notificaciones, y verifica quién más puede leer tu correo electrónico.
Preguntas frecuentes
Pregunta: ¿Hay una contraseña para CommentWatchDog?
Respuesta: No. Inicias sesión con un código de seis dígitos o un enlace de un clic que CommentWatchDog te envía por correo electrónico, o con Continuar con Google. No hay nada que recordar y nada que restablecer.
Pregunta: ¿Dónde aparece el nombre de mi perfil?
Respuesta: Contra las respuestas que envías: tus compañeros lo ven allí, y Estadísticas lo muestra junto a tus respuestas. Cambia el nombre y apellido en la pestaña Perfil y presiona Guardar; Estadísticas mostrará el nuevo nombre desde entonces.
Pregunta: ¿Iniciar sesión en mi teléfono me cerrará sesión en mi laptop?
Respuesta: No. Cada dispositivo mantiene su propia sesión durante treinta días. Cierra sesión en un dispositivo para finalizarla allí, o elimina un dispositivo que no reconozcas desde la pestaña Notificaciones.
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