Votre profil
Votre nom figure sur chaque réponse, et votre compte n'appartient qu'à vous.
Sur cette page
Avant de commencer
- Votre nom apparaît à côté de vos réponses.
- L'adresse e-mail de connexion ne peut pas encore être modifiée.
- Pas de mot de passe : un code ou un lien de votre boîte de réception, ou Google.
Ouvrez l'onglet Profil.
ParamètresProfil
Vous verrez Vos coordonnées, avec l'e-mail fixe.
Modifiez votre nom.
Prénom, nom, puis Enregistrer
Vous verrez Enregistré, et vos réponses portent le nouveau nom.
Si quelque chose ne va pas
- Je dois changer mon e-mail
- Invitez la nouvelle adresse et supprimez l'ancien Utilisateur.
- Je n'ai pas reçu de code de connexion
- Vérifiez le spam, ou demandez un nouveau code.
- Je pense que quelqu'un d'autre utilise mon compte
- Retirez les appareils inconnus ; vérifiez qui lit votre email.
Questions fréquentes
Y a-t-il un mot de passe pour CommentWatchDog ?
Non. Vous vous connectez avec un code à six chiffres ou un lien en un clic que CommentWatchDog vous envoie par email, ou avec Continuer avec Google. Il n'y a rien à retenir et rien à réinitialiser.
Où le nom de mon profil apparaît-il ?
Contre les réponses que vous envoyez : vos coéquipiers le voient là, et les Statistiques l'affichent à côté de vos réponses. Changez le prénom et le nom de famille dans l'onglet Profil et appuyez sur Enregistrer ; les Statistiques afficheront le nouveau nom à partir de ce moment.
Se connecter sur mon téléphone me déconnectera-t-il sur mon ordinateur portable ?
Non. Chaque appareil garde sa propre session pendant trente jours. Déconnectez-vous sur un appareil pour y mettre fin, ou supprimez un appareil que vous ne reconnaissez pas dans l'onglet Notifications.
Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides
Pour les agents
Guide : Votre profil
Cette page : https://commentwatchdog.com/help/languages/your-profile
Sujet : Langues et préférences
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/profile
Résultat final : Votre nom figure sur chaque réponse, et votre compte n'appartient qu'à vous.
Contexte : Votre profil contient le nom que vos coéquipiers voient à côté de vos réponses, votre fuseau horaire et votre langue. Il n'y a pas de mot de passe : vous vous connectez avec un code ou un lien que nous vous envoyons par email, ou avec Google. L'email de connexion ne peut pas encore être changé.
Avant de commencer
1. Votre nom apparaît dans les Statistiques à côté des réponses que vous envoyez.
2. L'adresse e-mail de connexion ne peut pas encore être modifiée.
3. Il n'y a pas de mot de passe à garder : se connecter est un code ou un lien de votre boîte de réception, ou Google.
Étapes
Étape 1 sur 2 : Ouvrez l'onglet Profil.
Où : Paramètres, puis Profil. Le prénom, le nom et l'e-mail de connexion s'y trouvent.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/profile (Ouvrir Profil)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.fr.webp (L’onglet Profil.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Vos coordonnées, avec l'e-mail marqué comme fixe.
Étape 2 sur 2 : Modifiez votre nom.
Où : Prénom et nom, puis Enregistrer. C'est le nom que votre équipe voit à côté de vos réponses.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.fr.webp (Prénom et nom, puis Enregistrer.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Enregistré, et les Statistiques affichent le nouveau nom à côté de vos réponses.
Si quelque chose ne va pas
Problème : Je dois changer mon e-mail
Solution : Il ne peut pas encore être modifié. Un propriétaire peut inviter la nouvelle adresse et supprimer l'ancien utilisateur.
Problème : Je n'ai pas reçu de code de connexion
Solution : Vérifiez le spam. L'email arrive quoi que disent vos paramètres de notification ; demandez-en un nouveau depuis la page de connexion après une minute.
Problème : Je pense que quelqu'un d'autre utilise mon compte
Solution : Seule votre boîte de réception peut l'ouvrir : retirez tout appareil que vous ne reconnaissez pas dans l'onglet Notifications, et vérifiez qui d'autre peut lire votre email.
Questions fréquentes
Question : Y a-t-il un mot de passe pour CommentWatchDog ?
Réponse : Non. Vous vous connectez avec un code à six chiffres ou un lien en un clic que CommentWatchDog vous envoie par email, ou avec Continuer avec Google. Il n'y a rien à retenir et rien à réinitialiser.
Question : Où le nom de mon profil apparaît-il ?
Réponse : Contre les réponses que vous envoyez : vos coéquipiers le voient là, et les Statistiques l'affichent à côté de vos réponses. Changez le prénom et le nom de famille dans l'onglet Profil et appuyez sur Enregistrer ; les Statistiques afficheront le nouveau nom à partir de ce moment.
Question : Se connecter sur mon téléphone me déconnectera-t-il sur mon ordinateur portable ?
Réponse : Non. Chaque appareil garde sa propre session pendant trente jours. Déconnectez-vous sur un appareil pour y mettre fin, ou supprimez un appareil que vous ne reconnaissez pas dans l'onglet Notifications.
Guides associés
Supprimer un appareil : https://commentwatchdog.com/help/notifications/remove-a-device
Impossible de se connecter : https://commentwatchdog.com/help/troubleshooting/cannot-sign-in
Rôles : propriétaire, administrateur, gestionnaire, modérateur : https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator
Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/languages/your-profile.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt