Sua conta
Seu nome aparece em cada resposta e sua conta é só sua.
Nesta página
Antes de começar
- O seu nome é o que os colegas veem.
- O e-mail de login ainda não pode ser alterado.
- Sem senha: um código ou um link da sua caixa de entrada, ou Google.
Abra a aba Perfil.
ConfiguraçõesPerfil
Você verá Seus dados, com o e-mail fixo.
Altere seu nome.
Nome, sobrenome e depois Salvar
Você verá Salvo, e o app mostra o novo nome.
Se algo estiver errado
- Preciso alterar meu e-mail
- Convide o novo endereço e remova o usuário antigo.
- Eu não recebi um código de login
- Verifique spam, ou peça um novo código.
- Eu acho que alguém mais está usando minha conta
- Remova aparelhos desconhecidos; verifique quem lê seu e-mail.
Perguntas frequentes
Há uma senha para o CommentWatchDog?
Não. Você faz login com um código de seis dígitos ou um link de um clique que o CommentWatchDog envia por e-mail, ou com Continuar com o Google. Não há nada para lembrar e nada para redefinir.
Onde o nome do meu perfil aparece?
Onde quer que o app mostre o seu nome para a equipe: na aba Usuários, em Mensagens e ao lado das suas iniciais, na parte de baixo da barra lateral esquerda. As Estatísticas listam as respostas que você envia pelo seu e-mail de acesso, não pelo nome. Mude Nome e Sobrenome na aba Perfil e aperte Salvar.
Fazer login no meu celular me desconecta no meu laptop?
Não. Cada aparelho mantém sua própria sessão por trinta dias. Faça logout em um aparelho para encerrá-la lá, ou remova um aparelho que você não reconhece na aba Notificações.
Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias
Para agentes
Guia: Sua conta
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/languages/your-profile
Tópico: Idiomas e preferências
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/profile
Resultado ao terminar: Seu nome aparece em cada resposta e sua conta é só sua.
Contexto: Seu perfil tem o nome que os colegas veem, o seu fuso horário e o seu idioma. Não há senha: você entra com um código ou um link que enviamos por e-mail, ou com o Google. O e-mail de acesso ainda não pode ser alterado.
Antes de começar
1. O seu nome é o que os colegas veem na aba Usuários e em Mensagens; as Estatísticas listam as suas respostas pelo seu e-mail de acesso.
2. O e-mail de login ainda não pode ser alterado.
3. Não há senha para manter: fazer login é um código ou um link da sua caixa de entrada, ou Google.
Passos
Passo 1 de 2: Abra a aba Perfil.
Onde: Configurações, depois Perfil. O nome, sobrenome e o e-mail de login estão lá.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/profile (Abrir Perfil)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.pt-BR.webp (A aba Perfil.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Seus dados, com o e-mail marcado como fixo.
Passo 2 de 2: Altere seu nome.
Onde: Nome e Sobrenome, depois Salvar. Este é o nome que a sua equipe vê, na aba Usuários e em Mensagens.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile.pt-BR.webp (Nome e sobrenome, depois Salvar.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/profile-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Salvo, e o novo nome aparece ao lado das suas iniciais, na parte de baixo da barra lateral esquerda.
Se algo estiver errado
Problema: Preciso alterar meu e-mail
Solução: Ele ainda não pode ser alterado. Um proprietário pode convidar o novo endereço e remover o usuário antigo.
Problema: Eu não recebi um código de login
Solução: Verifique spam. O e-mail chega independentemente das suas configurações de notificação; peça um novo na página de login após um minuto.
Problema: Eu acho que alguém mais está usando minha conta
Solução: Apenas sua caixa de entrada pode abri-lo: remova qualquer aparelho que você não reconhece na aba Notificações e verifique quem mais pode ler seu e-mail.
Perguntas frequentes
Pergunta: Há uma senha para o CommentWatchDog?
Resposta: Não. Você faz login com um código de seis dígitos ou um link de um clique que o CommentWatchDog envia por e-mail, ou com Continuar com o Google. Não há nada para lembrar e nada para redefinir.
Pergunta: Onde o nome do meu perfil aparece?
Resposta: Onde quer que o app mostre o seu nome para a equipe: na aba Usuários, em Mensagens e ao lado das suas iniciais, na parte de baixo da barra lateral esquerda. As Estatísticas listam as respostas que você envia pelo seu e-mail de acesso, não pelo nome. Mude Nome e Sobrenome na aba Perfil e aperte Salvar.
Pergunta: Fazer login no meu celular me desconecta no meu laptop?
Resposta: Não. Cada aparelho mantém sua própria sessão por trinta dias. Faça logout em um aparelho para encerrá-la lá, ou remova um aparelho que você não reconhece na aba Notificações.
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