A lista de permissões e o que permitir
Seus próprios links, hashtags e palavras nunca são capturados por suas próprias regras.
Nesta página
Antes de começar
- Uma palavra na lista de permissões vence todas as regras.
- Domínios e hashtags permitidos são exceções dentro de sua própria regra.
- Adicione uma entrada por vez com Enter.
Preencha a lista de permissões.
Lista de permissões, abaixo das regras
Você verá Essas palavras nunca são ocultadas ou excluídas.
Permita seus próprios domínios.
A regra de URLsadicione um domínio, pressione Enter
Você verá Seus links passam; outros links ainda são pegos.
Permita suas próprias hashtags.
A regra de Hashtagsadicione uma hashtag, pressione Enter
Você verá Suas hashtags sobrevivem; o spam ainda é pego.
Prove antes de confiar.
Playground, na parte inferior da página
Você verá Ficaria intacto quando a permissão funciona.
Se algo estiver errado
- Meu próprio link ainda está sendo ocultado
- Um domínio vai na regra URLs, não na lista de permissões.
- Uma palavra da lista de permissões não salvou um comentário
- A lista de permissões corresponde a palavras; uma imagem ou link não tem nenhuma.
- Quero permitir uma pessoa, não uma palavra
- A lista de permissões é para palavras, não para pessoas.
Perguntas frequentes
A lista de permissões se aplica a todas as minhas páginas de uma vez?
Não. A lista de permissões, os domínios permitidos e as hashtags permitidas são todos por página. Aplicar a outras páginas… copia-os para as páginas que você escolher, junto com as regras, suas ações, o escopo e as notas.
O que acontece quando uma palavra da lista de permissões e uma regra coincidem?
O comentário fica intacto. Uma palavra na lista de permissões vence todas as regras, e a linha então traz o rótulo Lista de permissões, para você ver por que ele ficou intacto.
Posso adicionar várias palavras ou domínios de uma só vez?
Não. Todas as três listas aceitam uma entrada por vez: digite e pressione Enter. Cada palavra da lista de permissões aparece então como um selo sob as regras.
Permitir meu domínio impede que as outras regras capturem esse comentário?
Não. Domínios e hashtags permitidos são exceções dentro de sua própria regra, não uma permissão geral, então outra regra ainda pode capturar o comentário. Apenas uma palavra na lista de permissões protege um comentário de todas as regras.
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Para agentes
Guia: A lista de permissões e o que permitir
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/moderation-rules/the-whitelist-and-what-to-allow
Tópico: Regras de moderação
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Proprietário, Administrador ou Gerente
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox
Resultado ao terminar: Seus próprios links, hashtags e palavras nunca são capturados por suas próprias regras.
Contexto: Três listas protegem o que pertence a você. A lista de permissões salva qualquer comentário que contenha suas palavras. A regra de URL aceita os domínios que você permite. A regra de Hashtag aceita as hashtags que você permite. Todas as três são por página.
Antes de começar
1. Uma palavra na lista de permissões vence todas as regras: o comentário é deixado em paz mesmo quando outra regra corresponde a ele.
2. Domínios e hashtags permitidos são exceções dentro de sua própria regra, não uma permissão geral.
3. Todas as três aceitam uma entrada por vez, adicionada com a tecla Enter.
Passos
Passo 1 de 4: Preencha a lista de permissões.
Onde: A caixa Lista de permissões abaixo das regras na aba Moderação. Digite uma palavra e pressione Enter. Boas entradas são o nome da sua marca, os nomes dos seus produtos e palavras que você sempre quer ler, como reembolso ou quebrado.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox (Abra o app)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist.pt-BR.webp (A lista de permissões abaixo das regras.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-whitelist-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Cada palavra aparece como uma etiqueta. Comentários que contenham uma delas nunca são ocultados ou excluídos.
Passo 2 de 4: Permita seus próprios domínios.
Onde: Abra a regra de URLs e adicione os domínios que você nunca quer que sejam pegos: seu próprio site, sua loja, sua página de reservas. Tudo o mais que parecer um link ainda será pego.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-text.pt-BR.webp (Domínios permitidos, dentro da regra de URLs.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-text-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Seus links passam, e outros links ainda são pegos pela regra.
Passo 3 de 4: Permita suas próprias hashtags.
Onde: Abra a regra de Hashtags e adicione as hashtags com as quais você faz campanhas. A regra continua pegando spam de hashtags e deixa as suas em paz.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-text.pt-BR.webp (Hashtags permitidas, dentro da regra de Hashtags.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-hashtags-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: As hashtags da sua campanha sobrevivem; o spam de hashtags ainda é pego.
Passo 4 de 4: Prove antes de confiar.
Onde: O Playground na parte inferior da aba. Cole um comentário contendo seu domínio ou sua hashtag e pressione Testar.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-playground.pt-BR.webp (O playground: digite um comentário, pressione Testar.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/moderation-playground-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Ficaria intacto quando a permissão funciona. Um link que você não permitiu recebe Seria ocultado ou Seria excluído, com URLs ao lado, como na imagem.
Se algo estiver errado
Problema: Meu próprio link ainda está sendo ocultado
Solução: O domínio precisa estar na regra URLs, não na lista de permissões. Adicione o domínio puro, por exemplo sualoja.com: o www é ignorado e os subdomínios passam junto.
Problema: Uma palavra da lista de permissões não salvou um comentário
Solução: A lista de permissões faz a correspondência de palavras no texto do comentário. Um comentário que contém apenas uma imagem ou um link não tem palavras para corresponder.
Problema: Quero permitir uma pessoa, não uma palavra
Solução: Isso não é a lista de permissões. Deixe os comentários deles em paz não silenciando eles, e use regras que não correspondam ao que eles escrevem.
Perguntas frequentes
Pergunta: A lista de permissões se aplica a todas as minhas páginas de uma vez?
Resposta: Não. A lista de permissões, os domínios permitidos e as hashtags permitidas são todos por página. Aplicar a outras páginas… copia-os para as páginas que você escolher, junto com as regras, suas ações, o escopo e as notas.
Pergunta: O que acontece quando uma palavra da lista de permissões e uma regra coincidem?
Resposta: O comentário fica intacto. Uma palavra na lista de permissões vence todas as regras, e a linha então traz o rótulo Lista de permissões, para você ver por que ele ficou intacto.
Pergunta: Posso adicionar várias palavras ou domínios de uma só vez?
Resposta: Não. Todas as três listas aceitam uma entrada por vez: digite e pressione Enter. Cada palavra da lista de permissões aparece então como um selo sob as regras.
Pergunta: Permitir meu domínio impede que as outras regras capturem esse comentário?
Resposta: Não. Domínios e hashtags permitidos são exceções dentro de sua própria regra, não uma permissão geral, então outra regra ainda pode capturar o comentário. Apenas uma palavra na lista de permissões protege um comentário de todas as regras.
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