As quatro contagens e a divisão entre moderação ao vivo e limpeza
Você pode dizer exatamente quantos comentários chegaram, quantos foram tratados e como.
Nesta página
Antes de começar
- Moderação ao vivo é o que acontece conforme os comentários chegam.
- As limpezas são contadas separadamente, de propósito.
- As contagens seguem o seu intervalo de datas.
Leia as quatro contagens.
As contagens no topo de Estatísticas
Você verá O que chegou, o que sofreu ação, o que restou.
Troque a fonte.
Atividade diária: Tudo, Moderação ao vivo ou Limpeza de publicações
Você verá O gráfico, só para essa origem.
Leia a seção de limpeza.
A seção Varreduras de limpeza, mais abaixo
Você verá Trabalho pontual, mantido à parte da tendência.
Se algo estiver errado
- Tratados está mais alto do que eu esperava
- Ele conta tudo o que chegou, mais o que as varreduras removeram.
- Excluídos está em zero, mas eu excluí comentários
- Confira o período e a seção Varreduras de limpeza.
- Comentários tratados parece menor que a minha caixa de entrada
- Ele conta os comentários que chegaram no período.
Perguntas frequentes
Por que as limpezas são contadas separadamente da moderação ao vivo?
Para que uma varredura grande não mascare os números diários. A moderação ao vivo é o que acontece conforme os comentários chegam; uma limpeza é uma varredura que você iniciou manualmente, e o WatchDog as mantém separadas para que a tendência ao vivo permaneça honesta.
O que é Deixados visíveis entre as quatro contagens?
O que foi deixado como estava no período. É a segunda das quatro contagens no topo das Estatísticas: Comentários tratados, Deixados visíveis, Ocultos e Excluídos.
Qual fonte mostra o que minhas regras fazem no dia a dia?
Moderação ao vivo. É a medida honesta do que as suas regras fazem todos os dias. A chave fica ao lado de Atividade diária, acima do gráfico, e oferece Tudo, Moderação ao vivo ou Limpeza de publicações.
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Para agentes
Guia: As quatro contagens e a divisão entre moderação ao vivo e limpeza
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split
Tópico: Métricas e exportações
Tempo: cerca de 3 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights
Resultado ao terminar: Você pode dizer exatamente quantos comentários chegaram, quantos foram tratados e como.
Contexto: Quatro números descrevem um período: Comentários tratados, Deixados visíveis, Ocultos e Excluídos. Abaixo de cada número, as partes ao vivo e de limpeza aparecem separadas, e uma seção à parte lista as limpezas pontuais, para que a sua tendência ao vivo continue honesta.
Antes de começar
1. Moderação ao vivo é o que acontece conforme os comentários chegam; uma limpeza é uma varredura que você iniciou manualmente.
2. Eles são contados separadamente de propósito, para que uma grande varredura não mascare os números diários.
3. As contagens seguem o seu intervalo de datas.
Passos
Passo 1 de 3: Leia as quatro contagens.
Onde: No topo: Comentários tratados, Deixados visíveis, Ocultos e Excluídos.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights (Abra Estatísticas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.pt-BR.webp (As quatro contagens.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O que chegou, o que sofreu ação e o que foi deixado como estava.
Passo 2 de 3: Troque a fonte.
Onde: A chave ao lado de Atividade diária, acima do gráfico: Tudo, Moderação ao vivo ou Limpeza de publicações. Moderação ao vivo é a medida honesta do que as suas regras fazem todos os dias.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.pt-BR.webp (A chave de origem, ao lado de Atividade diária: Tudo, Moderação ao vivo ou Limpeza de publicações.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O gráfico só para essa origem. As contagens acima dele já trazem a divisão: abaixo de cada número, quanto foi ao vivo e quanto foi limpeza.
Passo 3 de 3: Leia a seção de limpeza.
Onde: Varreduras de limpeza, mais abaixo: quantas varreduras rodaram, quantas publicações foram limpas e quantos comentários foram ocultados e excluídos por elas.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps.pt-BR.webp (A seção de limpeza.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Trabalho pontual mantido à parte da tendência diária.
Se algo estiver errado
Problema: Tratados está mais alto do que eu esperava
Solução: Comentários tratados conta todo comentário que chegou no período, deixado visível ou não, mais os comentários que as varreduras de limpeza ocultaram ou excluíram. Os números de ao vivo e de limpeza abaixo do total dizem quanto é cada um.
Problema: Excluídos está em zero, mas eu excluí comentários
Solução: As exclusões que você fez manualmente pela caixa de entrada são contadas; confira o período e se foi uma varredura que as fez, caso em que elas são a parte de limpeza abaixo de Excluídos e estão listadas em Varreduras de limpeza.
Problema: Comentários tratados parece menor que a minha caixa de entrada
Solução: Estatísticas conta os comentários que chegaram no período, não a caixa de entrada inteira.
Perguntas frequentes
Pergunta: Por que as limpezas são contadas separadamente da moderação ao vivo?
Resposta: Para que uma varredura grande não mascare os números diários. A moderação ao vivo é o que acontece conforme os comentários chegam; uma limpeza é uma varredura que você iniciou manualmente, e o WatchDog as mantém separadas para que a tendência ao vivo permaneça honesta.
Pergunta: O que é Deixados visíveis entre as quatro contagens?
Resposta: O que foi deixado como estava no período. É a segunda das quatro contagens no topo das Estatísticas: Comentários tratados, Deixados visíveis, Ocultos e Excluídos.
Pergunta: Qual fonte mostra o que minhas regras fazem no dia a dia?
Resposta: Moderação ao vivo. É a medida honesta do que as suas regras fazem todos os dias. A chave fica ao lado de Atividade diária, acima do gráfico, e oferece Tudo, Moderação ao vivo ou Limpeza de publicações.
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Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split.md
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