Guide : Les quatre compteurs, et la répartition entre direct et nettoyage
Cette page : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split
Thème : Statistiques et exports
Durée : environ 3 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l’app : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights
Résultat à la fin : Vous pouvez dire exactement combien de commentaires sont arrivés, combien ont été traités et comment.
Contexte : Quatre chiffres décrivent une période : combien il y a eu de commentaires, combien vos règles ont traité, combien ont été masqués et combien supprimés. Une section distincte garde les nettoyages ponctuels à part, afin que votre tendance en direct reste honnête.

Avant de commencer :
1. La modération en direct est ce qui se passe à l'arrivée des commentaires ; un nettoyage est un passage que vous avez lancé manuellement.
2. Ils sont comptés séparément à dessein, pour qu'un gros passage n'embellisse pas les chiffres quotidiens.
3. Les compteurs suivent votre période.

Étapes :
Étape 1 sur 3 : Lire les quatre compteurs.
Où : En haut : Tous les commentaires, Commentaires traités, Masqués et Supprimés, avec Laissés visibles à côté.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/inbox/insights (Ouvrir Statistiques)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.fr.webp (Les quatre compteurs.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Ce qui est arrivé, ce qui a été traité, et ce qui a été laissé tranquille.

Étape 2 sur 3 : Changer la source.
Où : Source, à côté de la période : Tous, Modération en direct, ou Nettoyage de publications. La modération en direct est la mesure honnête de ce que vos règles font chaque jour.
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.fr.webp (Source : tous, modération en direct ou nettoyage de publications.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Les quatre mêmes compteurs pour cette source uniquement.

Étape 3 sur 3 : Lire la section nettoyage.
Où : Nettoyage de publications, plus bas : combien de passages ont été effectués, combien de publications ont été nettoyées, et combien de commentaires ont été masqués et supprimés par ceux-ci.
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps.fr.webp (La section de nettoyage.)
Capture : https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-sweeps-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Un travail ponctuel gardé à l'écart de la tendance quotidienne.

Si quelque chose ne va pas :
Problème : Commentaires traités est plus élevé que ce à quoi je m'attendais
Solution : Un commentaire est considéré comme traité lorsqu'une règle a agi sur lui, y compris le masquage. Changez la source pour Modération en direct pour voir l'image quotidienne.
Problème : Supprimés est à zéro alors que j'ai supprimé des commentaires
Solution : Les suppressions que vous avez effectuées manuellement depuis la boîte de réception sont comptées ; vérifiez la période, et si un passage les a effectuées, auquel cas elles se trouvent sous Nettoyage de publications.
Problème : Le total des commentaires semble inférieur à ma boîte de réception
Solution : Statistiques compte les commentaires arrivés pendant la période, pas toute la boîte de réception.

Questions fréquentes :
Question : Pourquoi les nettoyages sont-ils comptés séparément de la modération en direct ?
Réponse : Pour qu'un balayage important ne fausse pas les chiffres quotidiens. La modération en direct correspond à ce qui se passe à l'arrivée des commentaires ; un nettoyage est un passage que vous avez lancé manuellement, et CommentWatchDog les sépare pour que la tendance en direct reste honnête.
Question : Que signifie Laissés visibles à côté des quatre compteurs ?
Réponse : Ce qui n'a pas été touché durant la période. Il se trouve à côté de Tous les commentaires, Commentaires traités, Masqués et Supprimés en haut des Statistiques.
Question : Quelle source montre ce que mes règles font au jour le jour ?
Réponse : Modération en direct. C'est la mesure honnête de l'action de vos règles chaque jour. Source se trouve à côté de la période et propose Tout, Modération en direct ou Nettoyage de publication.

Guides associés :
- Choisissez une période : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/choose-a-date-range
- Balayages de nettoyage et Open task : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/cleanup-sweeps-and-open-task
- Le graphique quotidien : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/the-daily-chart

Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/fr/help/insights/the-four-counts-and-the-live-and-cleanup-split.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/fr/help/llms.txt