Configurez le résumé quotidien
Un e-mail chaque matin, à l'heure de votre choix, listant les commentaires qui vous attendent.
Sur cette page
Avant de commencer
- L'heure d'envoi est un paramètre unique pour l'espace de travail.
- Chaque personne active ou désactive sa propre copie.
- Aucun e-mail n'est envoyé les jours où rien n'est en attente.
Activer le résumé quotidien.
ParamètresOnglet ParamètresRésumé quotidien
Vous verrez L'heure d'envoi et le fuseau horaire apparaissent.
Choisissez l'heure et le fuseau horaire, puis enregistrez.
Heure d'envoiFuseau horaireEnregistrer
Vous verrez Enregistré, et le prochain résumé partira à cette heure-là.
Choisissez qui le reçoit.
ParamètresNotificationsRésumé quotidien des commentaires
Vous verrez Chaque interrupteur n'affecte que votre propre e-mail.
Si quelque chose ne va pas
- Aucun résumé n'est arrivé ce matin
- Rien n'était en attente : le résumé n'est envoyé que lorsque des commentaires nécessitent une révision.
- Il arrive à la mauvaise heure
- Le fuseau horaire à côté de Heure d'envoi décide, pas l'horloge de votre ordinateur.
- Un collègue ne le reçoit pas
- Chaque personne possède son propre interrupteur dans l'onglet Notifications.
- Je veux qu'il s'arrête
- Décochez Récapitulatif quotidien pour tout le monde, ou votre propre interrupteur pour n’arrêter que votre exemplaire.
- Il est allé dans les spams
- Signalez-le comme non-spam une fois et ajoutez l'adresse à vos contacts.
Questions fréquentes
Qui peut changer l'heure d'envoi du résumé quotidien ?
Un propriétaire ou un administrateur. L'heure d'envoi et son fuseau horaire sont des paramètres de l'espace de travail dans l'onglet Paramètres, tandis que le fait de recevoir personnellement le résumé est votre propre interrupteur dans l'onglet Notifications, que chacun peut régler.
Chaque collègue peut-il recevoir le résumé à une heure différente ?
Non. L'heure d'envoi est un paramètre unique pour tout l'espace de travail, donc tous les exemplaires partent à la même heure. Chaque personne choisit seulement si elle le reçoit, avec l'interrupteur Résumé quotidien des commentaires dans l'onglet Notifications.
Désactiver le résumé arrête-t-il aussi mes autres e-mails ?
Non. Résumé quotidien des commentaires est le premier de cinq interrupteurs distincts dans l'onglet Notifications ; les autres sont les alertes d'utilisation, les rapports de tâches de nettoyage, les nouveautés produit, et les e-mails relatifs à l'essai et au compte. Les e-mails essentiels, comme les réinitialisations de mot de passe et les invitations, sont toujours envoyés.
Puis-je recevoir le résumé sous forme de notification mobile plutôt que par e-mail ?
Non. Le résumé est un e-mail. Pour recevoir des alertes sur votre téléphone à l'arrivée des commentaires, installez CommentWatchDog sur votre téléphone et activez les notifications sous Cet appareil pour les commentaires avec réponse requise.
Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides
Pour les agents
Guide : Configurez le résumé quotidien
Cette page : https://commentwatchdog.com/help/getting-started/set-up-the-daily-digest
Sujet : Prise en main
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Propriétaire ou Administrateur pour l'heure d'envoi, tout le monde pour sa propre copie
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/general
Résultat final : Un e-mail chaque matin, à l'heure de votre choix, listant les commentaires qui vous attendent.
Contexte : Le résumé est un e-mail par jour. Il n'est envoyé que lorsque des commentaires sont réellement en attente, ainsi une journée calme reste calme. L'heure d'envoi est un paramètre pour l'espace de travail, et chaque personne décide si elle le reçoit.
Avant de commencer
1. L'heure d'envoi et le fuseau horaire sont des paramètres de l'espace de travail, modifiés par un propriétaire ou un administrateur.
2. Le fait que vous receviez personnellement le résumé est votre propre interrupteur dans l'onglet Notifications.
3. Le résumé est ignoré les jours où rien n'est en attente de révision.
Étapes
Étape 1 sur 3 : Activer le résumé quotidien.
Où : Paramètres, puis l'onglet Paramètres, qui contient les paramètres de tout le compte. Résumé quotidien est une case à cocher sous les options de traduction. Cochez-la et deux contrôles apparaissent en dessous.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/general (Ouvrir Paramètres)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/general-digest.fr.webp (L’onglet Paramètres avec Récapitulatif quotidien coché : Heure d’envoi et Fuseau horaire apparaissent.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/general-digest-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Heure d'envoi et Fuseau horaire apparaissent sous la case à cocher.
Étape 2 sur 3 : Choisissez l'heure et le fuseau horaire, puis enregistrez.
Où : Heure d'envoi est l'heure à laquelle l'e-mail part, lue dans le fuseau horaire à côté, pas dans l'horloge de votre ordinateur. Choisissez l'heure à laquelle vous vous installez réellement, pas l'heure à laquelle les commentaires arrivent. Appuyez ensuite sur Enregistrer au bas du formulaire.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/general-digest.fr.webp (Heure d’envoi et Fuseau horaire, puis Enregistrer.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/general-digest-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Enregistré apparaît sous le formulaire, et le prochain résumé partira à cette heure-là.
Étape 3 sur 3 : Choisissez qui le reçoit.
Où : L'onglet Notifications, à côté de Paramètres. Résumé quotidien des commentaires est le premier des cinq interrupteurs, et chaque personne règle le sien. Les autres sont les alertes d'utilisation, les rapports de tâche de nettoyage, les nouveautés produit, et les e-mails d'essai et de compte.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/notifications (Ouvrir Notifications)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications.fr.webp (Chaque personne active le récapitulatif pour elle-même sous Notifications, E-mail.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/notifications-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Vos modifications sont enregistrées au fur et à mesure et n’affectent que votre propre e-mail. Les e-mails essentiels, comme les réinitialisations de mot de passe et les invitations, sont toujours envoyés.
Si quelque chose ne va pas
Problème : Aucun résumé n'est arrivé ce matin
Solution : Rien n’était en attente d’examen. Le résumé n’est envoyé que lorsqu’il y a des commentaires à consulter, et il est ignoré le jour où vous l’activez si l’heure est déjà passée.
Problème : Il arrive à la mauvaise heure
Solution : C’est le fuseau horaire à côté de l’heure d’envoi qui prévaut, pas l’horloge de votre ordinateur. Modifiez-le dans l’onglet Paramètres et enregistrez.
Problème : Un collègue ne le reçoit pas
Solution : Chaque personne possède son propre interrupteur dans l’onglet Notifications. Demandez-leur d’y vérifier Résumé quotidien des commentaires.
Problème : Je veux qu'il s'arrête
Solution : Décochez Résumé quotidien dans l’onglet Paramètres pour l’arrêter pour tout l’espace de travail, ou désactivez votre propre interrupteur dans l’onglet Notifications pour ne plus recevoir votre exemplaire.
Problème : Il est allé dans les spams
Solution : Signalez-le une fois comme n’étant pas un spam et ajoutez notre adresse d’expédition à vos contacts. Les résumés et les alertes proviennent de la même adresse chaque jour.
Questions fréquentes
Question : Qui peut changer l'heure d'envoi du résumé quotidien ?
Réponse : Un propriétaire ou un administrateur. L'heure d'envoi et son fuseau horaire sont des paramètres de l'espace de travail dans l'onglet Paramètres, tandis que le fait de recevoir personnellement le résumé est votre propre interrupteur dans l'onglet Notifications, que chacun peut régler.
Question : Chaque collègue peut-il recevoir le résumé à une heure différente ?
Réponse : Non. L'heure d'envoi est un paramètre unique pour tout l'espace de travail, donc tous les exemplaires partent à la même heure. Chaque personne choisit seulement si elle le reçoit, avec l'interrupteur Résumé quotidien des commentaires dans l'onglet Notifications.
Question : Désactiver le résumé arrête-t-il aussi mes autres e-mails ?
Réponse : Non. Résumé quotidien des commentaires est le premier de cinq interrupteurs distincts dans l'onglet Notifications ; les autres sont les alertes d'utilisation, les rapports de tâches de nettoyage, les nouveautés produit, et les e-mails relatifs à l'essai et au compte. Les e-mails essentiels, comme les réinitialisations de mot de passe et les invitations, sont toujours envoyés.
Question : Puis-je recevoir le résumé sous forme de notification mobile plutôt que par e-mail ?
Réponse : Non. Le résumé est un e-mail. Pour recevoir des alertes sur votre téléphone à l'arrivée des commentaires, installez CommentWatchDog sur votre téléphone et activez les notifications sous Cet appareil pour les commentaires avec réponse requise.
Guides associés
Installer CommentWatchDog sur votre téléphone : https://commentwatchdog.com/help/getting-started/install-commentwatchdog-on-your-phone
Ce que l’essai gratuit comprend : https://commentwatchdog.com/help/getting-started/what-the-free-trial-includes
Notifications par e-mail : les cinq interrupteurs : https://commentwatchdog.com/help/notifications/email-notifications-the-five-switches
Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/getting-started/set-up-the-daily-digest.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt