Supprimer un appareil
Un téléphone ou un ordinateur que vous n'utilisez plus ne reçoit plus vos notifications.
Sur cette page
Avant de commencer
- La liste affiche les appareils dont les notifications sont activées.
- La suppression ne déconnecte personne.
- Il peut être ajouté de nouveau depuis cet appareil.
Ouvrez la liste des appareils.
ParamètresNotificationsCet appareil
Vous verrez Chaque appareil, avec sa dernière date d'utilisation.
Supprimez celui que vous n'utilisez pas.
Supprimer, sur la ligne
Vous verrez Il quitte la liste et devient silencieux.
Renommez ceux que vous gardez.
Le crayon à côté du nom
Vous verrez Une liste lisible en un coup d'œil.
Si quelque chose ne va pas
- L'appareil est revenu
- Quelqu'un y a de nouveau activé les notifications.
- J'ai supprimé le mauvais
- Activez-les de nouveau depuis cet appareil.
- Un appareil que je ne reconnais pas
- Supprimez-le, puis changez votre mot de passe.
Questions fréquentes
Le fait de retirer un appareil me déconnecte-t-il de CommentWatchDog sur celui-ci ?
Non. Retirer un appareil le supprime seulement de la liste de notification pour qu'il ne reçoive plus rien. Il peut être ajouté à nouveau en activant les notifications depuis cet appareil.
Pourquoi un appareil que j'utilise est-il absent de la liste des appareils ?
La liste affiche uniquement les appareils dont les notifications sont activées. Activez les notifications depuis cet appareil et il apparaîtra avec sa plateforme, son nom, sa date d'ajout et sa dernière ouverture de l'app.
Puis-je donner un nom différent à un appareil dans la liste ?
Oui. Utilisez le crayon à côté du nom de l'appareil dans Paramètres, Notifications, Cet appareil. C'est utile quand vous avez deux appareils du même type.
Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides
Pour les agents
Guide : Supprimer un appareil
Cette page : https://commentwatchdog.com/help/notifications/remove-a-device
Sujet : Notifications et l'application mobile
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/notifications?tab=device
Résultat final : Un téléphone ou un ordinateur que vous n'utilisez plus ne reçoit plus vos notifications.
Contexte : Chaque appareil dont les notifications sont activées est répertorié, avec sa date d'ajout et sa dernière ouverture de l'application. En supprimer un le retire de la liste et il ne reçoit plus rien.
Avant de commencer
1. La liste affiche uniquement les appareils dont les notifications sont activées.
2. Supprimer un appareil ne déconnecte personne.
3. L'appareil peut être ajouté de nouveau en y activant les notifications.
Étapes
Étape 1 sur 3 : Ouvrez la liste des appareils.
Où : Paramètres, Notifications, Cet appareil. Les autres appareils sont listés au-dessus de la carte de celui que vous utilisez.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/notifications?tab=device (Ouvrir Cet appareil)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device.fr.webp (La liste des appareils.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Chaque appareil avec sa plateforme, son nom, sa date d'ajout et sa dernière ouverture de l'application.
Étape 2 sur 3 : Supprimez celui que vous n'utilisez pas.
Où : Supprimer, sur sa ligne.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device.fr.webp (Supprimer.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Il quitte la liste et ne reçoit plus de notifications.
Étape 3 sur 3 : Renommez ceux que vous gardez.
Où : Le crayon à côté du nom d'un appareil. Utile quand vous en avez deux du même type.
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device.fr.webp (Renommer cet appareil.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Une liste lisible en un coup d'œil.
Si quelque chose ne va pas
Problème : L'appareil est revenu
Solution : Quelqu'un a ouvert l'application dessus et a réactivé les notifications.
Problème : J'ai supprimé le mauvais
Solution : Ouvrez l'application sur cet appareil et réactivez les notifications.
Problème : Un appareil que je ne reconnais pas
Solution : Supprimez-le, puis changez votre mot de passe depuis l'onglet Profil.
Questions fréquentes
Question : Le fait de retirer un appareil me déconnecte-t-il de CommentWatchDog sur celui-ci ?
Réponse : Non. Retirer un appareil le supprime seulement de la liste de notification pour qu'il ne reçoive plus rien. Il peut être ajouté à nouveau en activant les notifications depuis cet appareil.
Question : Pourquoi un appareil que j'utilise est-il absent de la liste des appareils ?
Réponse : La liste affiche uniquement les appareils dont les notifications sont activées. Activez les notifications depuis cet appareil et il apparaîtra avec sa plateforme, son nom, sa date d'ajout et sa dernière ouverture de l'app.
Question : Puis-je donner un nom différent à un appareil dans la liste ?
Réponse : Oui. Utilisez le crayon à côté du nom de l'appareil dans Paramètres, Notifications, Cet appareil. C'est utile quand vous avez deux appareils du même type.
Guides associés
Choisissez les notifications push que vous recevez, par appareil : https://commentwatchdog.com/help/notifications/choose-which-pushes-you-get-per-device
Activer les notifications push : https://commentwatchdog.com/help/notifications/turn-on-push-notifications
Votre profil et votre mot de passe : https://commentwatchdog.com/help/languages/your-profile-and-password
Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/notifications/remove-a-device.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt