Tester une notification
Vous savez que vos notifications fonctionnent avant de compter sur elles.
Sur cette page
Avant de commencer
- Le test push prouve que tout le cheminement fonctionne.
- Le test à l'écran prouve uniquement l'autorisation du navigateur.
- Ouvrez l'app une fois après l'avoir activée.
Envoyez un test réel.
Envoyer une notification test
Vous verrez Une notification arrive en quelques secondes.
Si rien n'arrive, essayez celui à l'écran.
En afficher une à l’écran maintenant
Vous verrez Il sépare l'autorisation de la distribution.
Répondez à la question qu'il pose.
Oui ou Non, sur la question
Vous verrez La prochaine étape pour votre appareil.
Si quelque chose ne va pas
- Le navigateur a refusé de l'afficher
- L'autorisation du site est désactivée ; autorisez-la et testez à nouveau.
- Celui à l'écran fonctionne mais pas le push
- Ouvrez l'app sur cet appareil, puis testez à nouveau.
- Rien n'apparaît du tout
- Vérifiez les paramètres de notification du système d'exploitation.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Envoyer une notification de test et En afficher une à l'écran maintenant ?
Envoyer une notification de test utilise le véritable canal push et vérifie tout le parcours, y compris le service de distribution. En afficher une à l'écran maintenant demande au navigateur d'afficher une notification directement, ce qui prouve seulement que le navigateur est autorisé à en afficher.
Combien de temps faut-il pour qu'une notification de test arrive ?
Quelques secondes. Notifications activées arrive par le même canal que chaque alerte réelle, donc un test réussi signifie que le chemin emprunté par les alertes réelles fonctionne.
Que se passe-t-il quand je réponds Oui ou Non après un test ?
La page vous oriente vers la solution adaptée à votre plateforme, plutôt que vers un message générique. Si celle à l'écran est apparue mais pas la notification push, le problème vient de la distribution et non de la permission.
Pour les agents : texte brut de ce guide · tous les guides
Pour les agents
Guide : Tester une notification
Cette page : https://commentwatchdog.com/help/notifications/test-a-notification
Sujet : Notifications et l'application mobile
Durée : environ 2 minutes
Qui peut le faire : Tous les membres de votre équipe
Auteur : https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fondateur de CommentWatchDog)
Commencer dans l'app : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/notifications?tab=device
Résultat final : Vous savez que vos notifications fonctionnent avant de compter sur elles.
Contexte : Deux tests, et ils répondent à des questions différentes. Envoyer une notification de test utilise le véritable canal push. En afficher une à l'écran maintenant utilise directement le navigateur, ce qui vous indique si le navigateur lui-même est autorisé à afficher quoi que ce soit.
Avant de commencer
1. Le test push prouve que tout le cheminement fonctionne, y compris le service qui la distribue.
2. Le test à l'écran prouve uniquement que le navigateur peut afficher une notification.
3. Un appareil doit avoir ouvert l'app au moins une fois après avoir été allumé.
Étapes
Étape 1 sur 3 : Envoyez un test réel.
Où : Envoyer une notification de test, sous les interrupteurs sur Cet appareil.
Lien : https://app.commentwatchdog.com/fr/settings/notifications?tab=device (Ouvrir Cet appareil)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device.fr.webp (Test, à côté d'un appareil.)
Capture d'écran : https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.fr.webp (La même chose sur un téléphone.)
Vous devriez voir : Les notifications sont activées arrive en quelques secondes.
Étape 2 sur 3 : Si rien n'arrive, essayez celui à l'écran.
Où : En afficher une à l'écran maintenant, juste à côté. Cela demande au navigateur d'afficher une notification directement, sans passer par le service push.
Vous devriez voir : Si celle-ci apparaît alors que la notification push n'est pas arrivée, le problème vient de la distribution plutôt que de l'autorisation.
Étape 3 sur 3 : Répondez à la question qu'il pose.
Où : La page demande si une notification est apparue, avec Oui et Non. Votre réponse vous oriente vers la bonne solution pour votre plateforme.
Vous devriez voir : La prochaine étape pour votre appareil, plutôt qu'un message générique.
Si quelque chose ne va pas
Problème : Le navigateur a refusé de l'afficher
Solution : Son autorisation de notification pour ce site est désactivée. Autorisez-la et testez à nouveau.
Problème : Celui à l'écran fonctionne mais pas le push
Solution : L'appareil n'a peut-être pas ouvert l'app depuis qu'il a été allumé. Ouvrez-la et testez à nouveau.
Problème : Rien n'apparaît du tout
Solution : Le système bloque les notifications pour le navigateur ou l'app. Vérifiez les paramètres de votre système d'exploitation.
Questions fréquentes
Question : Quelle est la différence entre Envoyer une notification de test et En afficher une à l'écran maintenant ?
Réponse : Envoyer une notification de test utilise le véritable canal push et vérifie tout le parcours, y compris le service de distribution. En afficher une à l'écran maintenant demande au navigateur d'afficher une notification directement, ce qui prouve seulement que le navigateur est autorisé à en afficher.
Question : Combien de temps faut-il pour qu'une notification de test arrive ?
Réponse : Quelques secondes. Notifications activées arrive par le même canal que chaque alerte réelle, donc un test réussi signifie que le chemin emprunté par les alertes réelles fonctionne.
Question : Que se passe-t-il quand je réponds Oui ou Non après un test ?
Réponse : La page vous oriente vers la solution adaptée à votre plateforme, plutôt que vers un message générique. Si celle à l'écran est apparue mais pas la notification push, le problème vient de la distribution et non de la permission.
Guides associés
Les notifications n'arrivent pas : https://commentwatchdog.com/help/notifications/notifications-do-not-arrive
Activer les notifications push : https://commentwatchdog.com/help/notifications/turn-on-push-notifications
Choisissez les notifications push que vous recevez, par appareil : https://commentwatchdog.com/help/notifications/choose-which-pushes-you-get-per-device
Texte brut de ce guide : https://commentwatchdog.com/help/notifications/test-a-notification.md
Tous les guides pour assistants : https://commentwatchdog.com/help/llms.txt