Escolha um intervalo de datas
Cada número na página corresponde ao período que você escolheu.
Nesta página
Antes de começar
- Cada número obedece ao intervalo.
- O intervalo está na URL: adicione aos favoritos ou compartilhe.
- Ele abrange as páginas que você consegue ver.
Abra Estatísticas.
Caixa de entradaEstatísticas
Você verá As contagens, com o gráfico abaixo delas.
Escolha um período.
Intervalo de datas, no topo
Você verá Tudo na página segue o período.
Compare dois períodos.
Um intervalo, depois o outro
Você verá Duas leituras dos mesmos números.
Se algo estiver errado
- Os números parecem baixos
- Verifique o intervalo e se você está em apenas uma página.
- Um colega vê números diferentes
- Ele pode ter acesso a menos páginas.
- Nada é exibido
- Nenhum comentário chegou nesse período.
Perguntas frequentes
Posso compartilhar uma visualização de Estatísticas com um colega?
Sim. O período está no endereço da página, então uma visualização pode ser favoritada ou enviada. Um colega que a abrir verá o mesmo período para as páginas às quais ele tem acesso.
Quais períodos de data posso escolher em Estatísticas?
Esta semana, Semana passada, Este mês, Mês passado ou um período personalizado com De e Até, tudo em Período na parte superior. Tudo na página recarrega para o período que você escolher.
Posso ver Estatísticas de apenas uma página?
Sim. A aba Estatísticas em uma página individual mostra apenas aquela página. A aba Estatísticas acima da lista de comentários abrange todas as páginas às quais você tem acesso.
Como comparo este mês com o mês passado?
Leia as mesmas quatro contagens em um período e depois no outro. Este mês e Mês passado estão no menu Período, e trinta dias contra os trinta anteriores é a comparação que a maioria das pessoas deseja.
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Para agentes
Guia: Escolha um intervalo de datas
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/insights/choose-a-date-range
Tópico: Métricas e exportações
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights
Resultado ao terminar: Cada número na página corresponde ao período que você escolheu.
Contexto: Estatísticas abre em um período sensato e cada contagem, o gráfico e as tabelas seguem o que você escolher. O intervalo está no endereço da página, então uma visualização pode ser favoritada ou enviada.
Antes de começar
1. Cada número na página obedece ao intervalo, incluindo o gráfico e as tabelas.
2. O intervalo está na URL, então pode ser favoritado ou compartilhado com um colega.
3. Estatísticas abrange as páginas às quais você tem acesso.
Passos
Passo 1 de 3: Abra Estatísticas.
Onde: A aba Estatísticas acima da lista de comentários, ou a aba Estatísticas em uma página individual para apenas aquela página.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/inbox/insights (Abra Estatísticas)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights.pt-BR.webp (Estatísticas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: As contagens para o período atual, com o gráfico abaixo delas.
Passo 2 de 3: Escolha um período.
Onde: Intervalo de datas, no topo: Esta semana, Semana passada, Este mês, Mês passado ou um intervalo personalizado com um De e um Até.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-range.pt-BR.webp (O menu de intervalo de datas.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-range-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Tudo na página recarrega para esse período.
Passo 3 de 3: Compare dois períodos.
Onde: Olhe para um intervalo, depois para o outro, e leia as mesmas quatro contagens. Trinta dias contra os trinta anteriores é a comparação que a maioria das pessoas quer.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-range.pt-BR.webp (Intervalo personalizado, para um período de sua escolha.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/insights-range-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Duas leituras dos mesmos números, que é o que diz se as coisas estão melhorando.
Se algo estiver errado
Problema: Os números parecem baixos
Solução: O intervalo pode ser mais curto do que você pensa, ou você está em uma única página em vez de todas elas.
Problema: Um colega vê números diferentes
Solução: Eles podem ter acesso a menos páginas. O acesso às páginas fica na aba Usuários.
Problema: Nada é exibido
Solução: Nenhum comentário chegou nesse período, ou as páginas foram adicionadas depois dele.
Perguntas frequentes
Pergunta: Posso compartilhar uma visualização de Estatísticas com um colega?
Resposta: Sim. O período está no endereço da página, então uma visualização pode ser favoritada ou enviada. Um colega que a abrir verá o mesmo período para as páginas às quais ele tem acesso.
Pergunta: Quais períodos de data posso escolher em Estatísticas?
Resposta: Esta semana, Semana passada, Este mês, Mês passado ou um período personalizado com De e Até, tudo em Período na parte superior. Tudo na página recarrega para o período que você escolher.
Pergunta: Posso ver Estatísticas de apenas uma página?
Resposta: Sim. A aba Estatísticas em uma página individual mostra apenas aquela página. A aba Estatísticas acima da lista de comentários abrange todas as páginas às quais você tem acesso.
Pergunta: Como comparo este mês com o mês passado?
Resposta: Leia as mesmas quatro contagens em um período e depois no outro. Este mês e Mês passado estão no menu Período, e trinta dias contra os trinta anteriores é a comparação que a maioria das pessoas deseja.
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