Elige qué notificaciones recibes, por dispositivo

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Guía: Elige qué notificaciones recibes, por dispositivo

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/notifications/choose-which-pushes-you-get-per-device

Tema: Notificaciones y la app para el teléfono

Tiempo: unos 2 minutos

Quién puede hacerlo: Cualquier persona de tu equipo

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador de CommentWatchDog)

Empieza en la app: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/notifications?tab=device

Resultado al terminar: Tu teléfono puede estar más silencioso que tu portátil, y ninguno grita.

Contexto: Cuatro interruptores por dispositivo deciden qué le llega. Son independientes en cada dispositivo, así que puedes tener todo en tu escritorio y solo lo urgente en tu teléfono.

Antes de empezar

1. Las alertas se agrupan: una por página para los comentarios, nunca una por comentario.

2. Los interruptores pertenecen al dispositivo en el que estás.

3. Desactivar un dispositivo por completo es un control único en la parte inferior.

Pasos

Paso 1 de 3: Abre los interruptores.

Dónde: Configuración, Notificaciones, Este dispositivo, bajo la tarjeta de este dispositivo.

Enlace: https://app.commentwatchdog.com/es/settings/notifications?tab=device (Abrir Este dispositivo)

Deberías ver: Comentarios que necesitan respuesta, barridos finalizados, mensajes de clientes y alertas de prueba y de la cuenta.

Paso 2 de 3: Elige qué debe decir este dispositivo.

Dónde: Un teléfono suele querer comentarios que necesitan respuesta y mensajes de clientes. Un escritorio puede recibirlo todo.

Deberías ver: Solo los tipos que dejaste activados llegan aquí; el resto sigue apareciendo en la app.

Paso 3 de 3: Gestiona tus otros dispositivos.

Dónde: La lista de dispositivos de arriba: cada uno se puede renombrar, probar o eliminar. Un dispositivo que ya no uses debe eliminarse.

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/device.es.webp (Tus otros dispositivos, cada uno con Probar y Eliminar.)

Captura de pantalla: https://commentwatchdog.com/media/shots/device-phone.es.webp (Lo mismo en un teléfono.)

Deberías ver: Una lista clara de lo que recibe tus notificaciones.

Si algo no va bien

Problema: Recibo la misma alerta dos veces

Solución: Dos de tus dispositivos la tienen activada. Desactiva uno o elimina un dispositivo que ya no uses.

Problema: Una alerta por comentario sería mejor

Solución: Las alertas se agrupan por página a propósito; de lo contrario, una página con mucho movimiento sería inmanejable.

Problema: Un dispositivo que vendí todavía aparece

Solución: Elimínalo de la lista.

Preguntas frecuentes

Pregunta: ¿Qué tipos de notificaciones push puede enviar CommentWatchDog?

Respuesta: Cuatro: comentarios que necesitan respuesta, limpiezas finalizadas, mensajes de clientes y alertas de prueba y de cuenta. Las alertas de comentarios se agrupan, una por página, nunca una por comentario.

Pregunta: Si desactivo un tipo de notificación push en mi teléfono, ¿seguiré viendo esos elementos en la app?

Respuesta: Sí. Solo los tipos que dejes activados llegarán a ese dispositivo; el resto seguirá apareciendo en la app, y cada uno de los demás dispositivos conservará sus propios interruptores.

Pregunta: ¿Puedo silenciar un dispositivo por completo sin eliminarlo de la lista?

Respuesta: Sí. Apagar un dispositivo por completo es un control al final de Este dispositivo, debajo de los cuatro interruptores. Eliminarlo de la lista de dispositivos es una acción aparte para un dispositivo que ya no se usa.

Guías relacionadas

Activar notificaciones push: https://commentwatchdog.com/help/notifications/turn-on-push-notifications

Eliminar un dispositivo: https://commentwatchdog.com/help/notifications/remove-a-device

Probar una notificación: https://commentwatchdog.com/help/notifications/test-a-notification

Texto plano de esta guía: https://commentwatchdog.com/help/notifications/choose-which-pushes-you-get-per-device.md

Todas las guías para asistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt