Remover um colega
Quem saiu perde o acesso imediatamente, e as respostas que enviou ficam onde estão.
Nesta página
Antes de começar
- O acesso termina imediatamente, em todos os lugares.
- As respostas da pessoa ficam, sem o nome dela.
- Um administrador não pode remover um proprietário.
Abra a aba Usuários.
ConfiguraçõesUsuários
Você verá Todos, com Remover ao lado.
Remova a pessoa.
Remover, na linha dela
Você verá A linha some; as respostas ficam.
Se algo estiver errado
- O nome da pessoa sumiu das Estatísticas
- As respostas continuam contadas, sem o nome.
- Removi a pessoa errada
- Convide-a novamente com a função que você deseja.
- Não consigo remover o proprietário
- Só o proprietário pode encerrar a função de proprietário.
Perguntas frequentes
Um colega removido mantém o acesso no celular?
Não. O acesso termina imediatamente em todos os aparelhos: as sessões deles se encerram e eles não podem mais fazer login neste espaço de trabalho.
Quem pode remover um colega?
Proprietários e administradores, com Remover em cada linha da aba Usuários em Configurações.
Remover um colega altera minha fatura?
Não. Os planos não são cobrados por pessoa, então remover alguém não muda nada na fatura; isso libera uma vaga, e um colega cuja vaga o plano pausou a recebe de volta.
Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias
Para agentes
Guia: Remover um colega
Esta página: https://commentwatchdog.com/help/team/remove-a-teammate
Tópico: Equipe e funções
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Proprietário ou Administrador
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users
Resultado ao terminar: Quem saiu perde o acesso imediatamente, e as respostas que enviou ficam onde estão.
Contexto: Remover uma pessoa encerra o acesso dela na hora. As respostas que ela enviou ficam nas suas páginas e no seu histórico. O nome, não: depois que a pessoa é removida, as Estatísticas contam as respostas dela em uma linha sem nome.
Antes de começar
1. O acesso termina imediatamente, em todos os aparelhos.
2. As respostas ficam; o nome nelas, não.
3. Um proprietário não pode ser removido por um administrador.
Passos
Passo 1 de 2: Abra a aba Usuários.
Onde: Configurações, depois Usuários. Remover está em cada linha.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users (Abrir Usuários)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.pt-BR.webp (A aba Usuários.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Todos no espaço de trabalho, com Remover ao lado.
Passo 2 de 2: Remova a pessoa.
Onde: Remover, na linha dela. As sessões dela são encerradas e ela não poderá mais entrar neste espaço de trabalho.
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.pt-BR.webp (Remover, na pessoa.)
Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: A linha some; as respostas ficam, e as Estatísticas as contam sem nome.
Se algo estiver errado
Problema: O nome da pessoa sumiu das Estatísticas
Solução: As respostas continuam contadas, em uma linha com um traço onde ficava o nome. Convidar a pessoa de novo não traz o nome de volta.
Problema: Removi a pessoa errada
Solução: Convidá-los novamente, eles definem seu nome e retornam com o papel que você dá.
Problema: Não consigo remover o proprietário
Solução: O proprietário não pode ser removido, e a função não pode ser passada para outra pessoa no app. Ela só termina quando o proprietário exclui a conta.
Perguntas frequentes
Pergunta: Um colega removido mantém o acesso no celular?
Resposta: Não. O acesso termina imediatamente em todos os aparelhos: as sessões deles se encerram e eles não podem mais fazer login neste espaço de trabalho.
Pergunta: Quem pode remover um colega?
Resposta: Proprietários e administradores, com Remover em cada linha da aba Usuários em Configurações.
Pergunta: Remover um colega altera minha fatura?
Resposta: Não. Os planos não são cobrados por pessoa, então remover alguém não muda nada na fatura; isso libera uma vaga, e um colega cuja vaga o plano pausou a recebe de volta.
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Convidar por e-mail: https://commentwatchdog.com/help/team/invite-by-email
Funções: proprietário, administrador, gerente, moderador: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator
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