Teammitglied entfernen

Für Agenten

Anleitung: Teammitglied entfernen

Diese Seite: https://commentwatchdog.com/help/team/remove-a-teammate

Thema: Team und Rollen

Zeit: etwa 2 Minuten

Wer das darf: Inhaber oder Administrator

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, Gründer von CommentWatchDog)

In der App starten: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users

Ergebnis am Ende: Wer das Team verlassen hat, verliert sofort den Zugriff, und die Antworten, die diese Person gesendet hat, bleiben, wo sie sind.

Kontext: Wenn du eine Person entfernst, endet ihr Zugriff sofort. Die Antworten, die sie gesendet hat, bleiben auf deinen Seiten und in deinem Verlauf. Ihr Name bleibt nicht: Sobald die Person entfernt ist, zählen die „Statistiken“ ihre Antworten in einer Zeile ohne Namen.

Bevor du loslegst

1. Der Zugriff endet sofort auf jedem Gerät.

2. Die Antworten der Person bleiben, ihr Name daran nicht.

3. Ein Inhaber kann nicht von einem Administrator entfernt werden.

Schritte

Schritt 1 von 2: Tab „Nutzer“ öffnen.

Wo: „Einstellungen“, dann „Nutzer“. „Entfernen“ steht in jeder Zeile.

Link: https://app.commentwatchdog.com/de/settings/users („Nutzer“ öffnen)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp (Der Tab „Nutzer“.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Alle im Workspace, jeweils mit „Entfernen“ daneben.

Schritt 2 von 2: Person entfernen.

Wo: „Entfernen“ in der Zeile der Person. Ihre Sitzungen enden, und sie kann sich in diesem Workspace nicht mehr anmelden.

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.de.webp („Entfernen“ bei der Person.)

Screenshot: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-phone.de.webp (Dasselbe auf dem Handy.)

Das solltest du sehen: Die Zeile verschwindet. Die Antworten bleiben, und die „Statistiken“ zählen sie ohne Namen.

Wenn etwas nicht passt

Problem: Der Name ist aus den „Statistiken“ verschwunden

Lösung: Die Antworten werden weiter gezählt, in einer Zeile mit einem Strich, wo der Name stand. Auch wenn du die Person erneut einlädst, kommt der Name nicht zurück.

Problem: Ich habe die falsche Person entfernt

Lösung: Lade die Person erneut ein. Sie legt ihren Namen fest und kommt mit der Rolle zurück, die du ihr gibst.

Problem: Ich kann den Inhaber nicht entfernen

Lösung: Der Inhaber lässt sich nicht entfernen, und die Rolle lässt sich in der App nicht an jemand anderen übergeben. Sie endet erst, wenn der Inhaber das Konto löscht.

Häufige Fragen

Frage: Behält ein entferntes Teammitglied den Zugriff auf seinem Handy?

Antwort: Nein. Der Zugriff endet sofort auf jedem Gerät: Die Sitzungen der Person enden, und sie kann sich in diesem Workspace nicht mehr anmelden.

Frage: Wer kann ein Teammitglied entfernen?

Antwort: Inhaber und Administratoren, über „Entfernen“ in jeder Zeile des Tabs „Nutzer“ unter „Einstellungen“.

Frage: Ändert sich meine Rechnung, wenn ich ein Teammitglied entferne?

Antwort: Nein. Die Pläne werden nicht pro Person berechnet, deshalb ändert sich an der Rechnung nichts, wenn du jemanden entfernst. Es wird ein Platz frei, und ein Teammitglied, dessen Platz der Plan pausiert hat, bekommt ihn zurück.

Verwandte Anleitungen

Per E-Mail einladen: https://commentwatchdog.com/help/team/invite-by-email

Rollen: Inhaber, Administrator, Manager, Moderator: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator

Konto löschen: https://commentwatchdog.com/help/account/delete-your-account

Reiner Text dieser Anleitung: https://commentwatchdog.com/help/team/remove-a-teammate.md

Alle Anleitungen für Assistenten: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt