Sem permissão suficiente para esta ação

Você sabe se o limite é o seu cargo aqui ou o seu cargo no Facebook.

Por Anant Gupta, fundador2 min de leituraQualquer pessoa da sua equipeAtualizado

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Nesta página
  1. Antes de começar
  2. 1Verifique seu cargo aqui
  3. 2Verifique o lado do Facebook
  4. Se algo estiver errado
  5. Perguntas frequentes
  6. Guias relacionados

Antes de começar

  • Seu cargo aqui decide o que você pode alterar.
  • Seu cargo no Facebook decide o que a Meta permite.
  • A mensagem indica qual deles está faltando.
Passos

Verifique seu cargo aqui.

ConfiguraçõesUsuáriossua linha

Seu papel, em Usuários.
O mesmo em um celular.

Você verá O que você pode alterar e onde.

Verifique o lado do Facebook.

ConfiguraçõesPáginasa conexão

Conectar Facebook novamente, para o lado do Facebook.
O mesmo em um celular.

Você verá Em quais páginas a conexão pode atuar.

Se algo estiver errado

Sou administrador e ainda não consigo alterar o faturamento
O faturamento é função do proprietário.
Não consigo ver uma página que meu colega consegue
Seu acesso a páginas é limitado.
A Meta recusa uma ação para todos
A conta do Facebook conectada pode estar limitada.

Perguntas frequentes

O que cada função do CommentWatchDog pode fazer?

Moderadores agem nos comentários; gerentes também alteram a moderação; administradores gerenciam páginas e pessoas; proprietários cuidam do faturamento. Sua linha em Configurações, Usuários mostra sua função e seu acesso a páginas.

O proprietário do espaço de trabalho pode agir em qualquer Página do Facebook?

Não. Mesmo um proprietário não pode agir em uma Página que sua conta do Facebook não gerencia. Sua função na Página do Facebook decide o que a Meta permitirá que o app faça, por isso a conexão precisa ser feita por uma conta que gerencie a Página.

A mensagem de permissão diz qual permissão está faltando?

Sempre que possível, sim. A mensagem indica se é sua função no CommentWatchDog ou sua função na Página do Facebook. Uma tarefa que falha com um erro de permissão da Meta aponta para o lado do Facebook.

Existe um limite de quantos membros de equipe posso adicionar?

Sim, por plano, contando com você: Mini e Lite 1, Starter 2, Growth 5, Pro 15 e Elite ilimitados. Cada pessoa tem um de quatro papéis, Proprietário, Administrador, Gerente ou Moderador, e no Growth ou superior um gerente ou moderador pode ser limitado a páginas específicas.

Para agentes: texto simples deste guia · todos os guias

Para agentes

Guia: Sem permissão suficiente para esta ação

Esta página: https://commentwatchdog.com/help/troubleshooting/not-enough-permission-for-this-action

Tópico: Solução de problemas

Tempo: cerca de 2 minutos

Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe

Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)

Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users

Resultado ao terminar: Você sabe se o limite é o seu cargo aqui ou o seu cargo no Facebook.

Contexto: Duas permissões diferentes podem impedir você. Seu cargo no CommentWatchDog decide quais abas e configurações você pode alterar. Seu cargo na Página do Facebook decide o que a Meta permitirá que o app faça.

Antes de começar

1. Moderadores atuam nos comentários; gerentes também alteram a moderação; administradores gerenciam páginas e pessoas; proprietários cuidam do faturamento.

2. Mesmo um proprietário não pode atuar em uma Página que sua conta do Facebook não gerencia.

3. A mensagem indica qual dos dois está faltando onde for possível.

Passos

Passo 1 de 2: Verifique seu cargo aqui.

Onde: Configurações, Usuários. Sua linha mostra seu cargo e seu acesso a páginas.

Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users (Abrir Usuários)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.pt-BR.webp (Seu papel, em Usuários.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-edit-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: O que você tem permissão para alterar e em quais páginas.

Passo 2 de 2: Verifique o lado do Facebook.

Onde: A conexão precisa ser feita por uma conta que gerencie a Página. Se uma tarefa falhar com um erro de permissão da Meta, esse é o lado que deve ser corrigido.

Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages (Abra Configurações, Páginas)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.pt-BR.webp (Conectar Facebook novamente, para o lado do Facebook.)

Captura de tela: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)

Você deve ver: Em quais páginas a conexão pode atuar.

Se algo estiver errado

Problema: Sou administrador e ainda não consigo alterar o faturamento

Solução: O faturamento é função do proprietário.

Problema: Não consigo ver uma página que meu colega consegue

Solução: Seu acesso a páginas é limitado a certas páginas.

Problema: A Meta recusa uma ação para todos

Solução: A conta do Facebook conectada pode ter um cargo limitado nessa Página.

Perguntas frequentes

Pergunta: O que cada função do CommentWatchDog pode fazer?

Resposta: Moderadores agem nos comentários; gerentes também alteram a moderação; administradores gerenciam páginas e pessoas; proprietários cuidam do faturamento. Sua linha em Configurações, Usuários mostra sua função e seu acesso a páginas.

Pergunta: O proprietário do espaço de trabalho pode agir em qualquer Página do Facebook?

Resposta: Não. Mesmo um proprietário não pode agir em uma Página que sua conta do Facebook não gerencia. Sua função na Página do Facebook decide o que a Meta permitirá que o app faça, por isso a conexão precisa ser feita por uma conta que gerencie a Página.

Pergunta: A mensagem de permissão diz qual permissão está faltando?

Resposta: Sempre que possível, sim. A mensagem indica se é sua função no CommentWatchDog ou sua função na Página do Facebook. Uma tarefa que falha com um erro de permissão da Meta aponta para o lado do Facebook.

Pergunta: Existe um limite de quantos membros de equipe posso adicionar?

Resposta: Sim, por plano, contando com você: Mini e Lite 1, Starter 2, Growth 5, Pro 15 e Elite ilimitados. Cada pessoa tem um de quatro papéis, Proprietário, Administrador, Gerente ou Moderador, e no Growth ou superior um gerente ou moderador pode ser limitado a páginas específicas.

Guias relacionados

Funções: proprietário, administrador, gerente, moderador: https://commentwatchdog.com/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator

Dê páginas específicas a um colega: https://commentwatchdog.com/help/team/give-a-teammate-specific-pages

Para que serve cada permissão da Meta: https://commentwatchdog.com/help/pages/what-each-meta-permission-is-for

Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/help/troubleshooting/not-enough-permission-for-this-action.md

Todos os guias para assistentes: https://commentwatchdog.com/help/llms.txt

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