Guia: Sem permissão suficiente para esta ação
Esta página: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/troubleshooting/not-enough-permission-for-this-action
Tópico: Solução de problemas
Tempo: cerca de 2 minutos
Quem pode fazer: Qualquer pessoa da sua equipe
Autor: https://anantgupta.xyz (Anant Gupta, fundador do CommentWatchDog)
Comece no app: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users
Resultado ao final: Você sabe se o limite é o seu cargo aqui ou o seu cargo no Facebook.
Contexto: Duas permissões diferentes podem impedir você. Seu cargo no CommentWatchDog decide quais abas e configurações você pode alterar. Seu cargo na Página do Facebook decide o que a Meta permitirá que o app faça.

Antes de começar:
1. Moderadores atuam nos comentários; gerentes também alteram a moderação; administradores gerenciam páginas e pessoas; proprietários cuidam do faturamento.
2. Mesmo um proprietário não pode atuar em uma Página que sua conta do Facebook não gerencia.
3. A mensagem indica qual dos dois está faltando onde for possível.

Passos:
Passo 1 de 2: Verifique seu cargo aqui.
Onde: Configurações, Usuários. Sua linha mostra seu cargo e seu acesso a páginas.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/users (Abrir Usuários)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users.pt-BR.webp (Seu papel, em Usuários.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/users-edit-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: O que você tem permissão para alterar e em quais páginas.

Passo 2 de 2: Verifique o lado do Facebook.
Onde: A conexão precisa ser feita por uma conta que gerencie a Página. Se uma tarefa falhar com um erro de permissão da Meta, esse é o lado que deve ser corrigido.
Link: https://app.commentwatchdog.com/pt-BR/settings/pages (Abra Configurações, Páginas)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages.pt-BR.webp (Conectar Facebook novamente, para o lado do Facebook.)
Captura: https://commentwatchdog.com/media/shots/pages-phone.pt-BR.webp (O mesmo em um celular.)
Você deve ver: Em quais páginas a conexão pode atuar.

Se algo estiver errado:
Problema: Sou administrador e ainda não consigo alterar o faturamento
Solução: O faturamento é função do proprietário.
Problema: Não consigo ver uma página que meu colega consegue
Solução: Seu acesso a páginas é limitado a certas páginas.
Problema: A Meta recusa uma ação para todos
Solução: A conta do Facebook conectada pode ter um cargo limitado nessa Página.

Perguntas frequentes:
Pergunta: O que cada função do CommentWatchDog pode fazer?
Resposta: Moderadores agem nos comentários; gerentes também alteram a moderação; administradores gerenciam páginas e pessoas; proprietários cuidam do faturamento. Sua linha em Configurações, Usuários mostra sua função e seu acesso a páginas.
Pergunta: O proprietário do espaço de trabalho pode agir em qualquer Página do Facebook?
Resposta: Não. Mesmo um proprietário não pode agir em uma Página que sua conta do Facebook não gerencia. Sua função na Página do Facebook decide o que a Meta permitirá que o app faça, por isso a conexão precisa ser feita por uma conta que gerencie a Página.
Pergunta: A mensagem de permissão diz qual permissão está faltando?
Resposta: Sempre que possível, sim. A mensagem indica se é sua função no CommentWatchDog ou sua função na Página do Facebook. Uma tarefa que falha com um erro de permissão da Meta aponta para o lado do Facebook.
Pergunta: Existe um limite de quantos membros de equipe posso adicionar?
Resposta: Sim, por plano, contando com você: Mini e Lite 1, Starter 2, Growth 5, Pro 15 e Elite ilimitados. Cada pessoa tem um de quatro papéis, Proprietário, Administrador, Gerente ou Moderador, e no Growth ou superior um gerente ou moderador pode ser limitado a páginas específicas.

Guias relacionados:
- Funções: proprietário, administrador, gerente, moderador: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/team/roles-owner-administrator-manager-moderator
- Dê páginas específicas a um colega: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/team/give-a-teammate-specific-pages
- Para que serve cada permissão da Meta: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/pages/what-each-meta-permission-is-for

Texto simples deste guia: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/troubleshooting/not-enough-permission-for-this-action.md
Todos os guias para assistentes: https://commentwatchdog.com/pt-BR/help/llms.txt